Puppyのパソコンさぽーと

Puppyのパソコンさぽーと

2007年03月30日
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カテゴリ: しゅうり
先日お預かりしたノートパソコン、大事に保管し久しぶりに起動しようとしても起動しないとの事。ちなみに形式・スペックは下記の通り

型番 PC-9801NS/A120

pc9800

CPU i486SX(33MHz)
メモリ 3.6MB
ディスプレイ 8.9インチCFLサイドライト付き白黒液晶(8階調) 最大解像度:640x400ドット
ドライブ 120MB内蔵
FDD 内蔵3.5インチ(3モード対応)


さて、まずは現象の確認のためスイッチON!
電源はONになり、画面のバックライトは明るくなるのですが画面自体に何も写らず・・・


預かった一式の中にwindows95セットアップFDD(約10枚ほど?)とPC-9801セットアップディスク、デモンストレーションプログラム・マニュアル等が有りその中からまずは【デモンストレーションプログラム】をチョイス(言葉の響きがかっこいいからw)

電源を切り、FDドライブに【デモンストレーションプログラム】ディスクを挿入!
スイッチON!

カチャx3
カチャ・・・・・





ディスプレイ反応無し!

続いて【windows95セットアップディスク1】を挿入!
スイッチON!!


カチャ・・・・・





無理!!!


本体を大事に分解、BIOSの電池を抜き数十秒、もう一度装着!

pc9802

分解した本体を元に戻し再びスイッチON!!

やっぱり無理でしたorz

最終、データだけでもサルベージ出来ればとHDDを取り外し抽出しようと試みましたがHDD自体に反応無し・・・・・

pc9803

はい、もののみごとに壊れてます。
一応、メーカーに修理の問い合わせをしてみると、「HDDかマザーボードの故障だと思います。しかし、部品がないため修理は不可です」との事。
って「お使いの機種は?」と聞かれ「PC-9801NS/A120です!」と答えたとき、対応していただいた方が「えっ・・・・・あっ、はい・・・」と、とまどってましたから・・・・・

とりあえず修理報告書を作成し、お客様宅訪問。
内容の報告をし、作業終了!
結局壊れていても、苦労して購入したノートパソコン。
使用は出来ないですが、大事にとっておくそうです♪一緒に歩いてきた「仲間」ともおっしゃってました。

今回はものの大切さを再認識した修理・サポートでした☆彡

おわり








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最終更新日  2007年03月30日 13時20分59秒
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