ROOM事務局のブログ

[お知らせ]ROOMアプリから楽天市場アプリに遷移した際の挙動について

ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。01/31 10:30より、本事象が解消されたROOM iOSアプリをリリースしました。ROOM iOSアプリをお使いのみなさまには、大変お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2019/01/31(木)11:00更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在、ROOMアプリ（iOS）をお使いの方の一部におきまして、ROOMアプリから楽天市場アプリに遷移した際、ページが正常に表示されない場合があるという事象が発生しております。現在、復旧に向けた作業を進めております。復旧までいましばらくお待ちください。■対象下記のアプリの両方をご利用いただいている方・楽天市場 iOSアプリ・ROOM iOSアプリ■現象ROOM編集部・店舗アカウントを含む一部のアカウントの投稿から楽天市場アプリに遷移した際、商品ページが正常に表示されない場合があります。■対処方法ROOMアプリからではなく、Webブラウザからご覧ください。なお、本事象による下記のポイントキャンペーンへの影響はございませんのでご安心ください。ROOMアプリからお買い物するといつでもポイント2倍！​https://room.rakuten.co.jp/campaign/app_pointup/​ROOMで紹介した商品が売れるともらえるポイントがいつでも5.0%以上​https://room.rakuten.co.jp/feature/aff_bonus_5/​ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。