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店=組織とはなんだろう。
友人達と話していると、なかば諦めにも似た会話が多い。
「今の奴らを叱っても無駄だし、ガツガツ仕事させようとしたらダメだよ」
「自分が努力して出来たからと言って同じようにそいつにさせようとしてもだめ」
「努力してないように見えても叱ってはダメ」
「いいところを伸ばす」
叱るよりも褒めて促すのがいいらしい。
「こうやったら、もっとできるんじゃないかな?君の能力は高いんだから」
とにかく否定がいけない・・・・が時代の流れ。
叱らずにいつも笑っていると。その結果・・・・・。
お客さんを楽しませること、従業員が楽しいこと。優先順位はどっちだ?
お金を貰う為にはいい仕事をしなくてはならない。
その為には心身共に削らなければならない。
上には上がいる。いい仕事の本当の意味を理解しようとしているのか。
「培ってきたことはわかるけど、もっとマシな言い方があるんじゃないですか!!」
怒気を含みながら馬鹿にしたような口調で言われた時力が抜けた。
周りの人々にもっと気を使え!ということで、頑張ってみましょう。