ソーラーサーキットの家のおいさん

2009年09月28日
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 今日、お客様のとこに行って来ました。

クレームで社員が対応できなかったお客様のところです。

 じっくり話を聞きました。

クレーマーではありませんでした。

 私達の業界は、クレーム産業といわれています。

近年その傾向に拍車がかかっています。

一つには、心無い悪徳業者がいることと、

それを面白おかしく取り上げるマスコミのお陰です。

 ごく一部に、クレーマーは確かにいるのでしょうが

腹を割って心から話せば分ってくれるのでは・・・

などと思っています。(理想論かもしれませんけどネ)

 最近、この景気で多くの人の心と財布が傷んでします。

おいさんもですが・・・(><)

 せめて心は穏やかにありたいものです。

 これも理想論かな??






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最終更新日  2009年09月28日 19時55分09秒
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