昨日、エクスペリエンス・マーケティングの藤村正弘氏の講演を聞きました。
ご存じの方も多いと思いますが、今までと全然違った視点からのマーケティングを推奨されている先生です。
私は、10年ほど前に、講演を聞き、それから、藤村信者になっています。(まだ、先生の塾には参加していませんが・・・)
本当に目から鱗の話で、私が最初に引きつけられたのは、「客のニーズを聞くな」だったのです。だって、10年程前なんて、ほとんどの講師が、ニーズを聞いて大切にしろって言っていた頃ですよ。
何で??って思ったのが、先生の罠だったのか、それから信者になっています。
当社でも、藤村先生のエクスペリエンス・マーケティングは、だいぶ取り入れているのですが、改めて講演を聞くと、まだまだ出来ていない所も多々ある事に気が付きました。
幸い、エクスペリエンス・マーケティングにお金は、ほとんどかかりませんので、すぐに出来ますから、やったもの勝ちです。ダメだったら、また変えればいいのですから・・・・
ですから、今日から、さっそく行動に移しています。
えっ、どんな内容の講演か、もっと詳しく聞きたい??
それは、ぜひ、藤村先生の本を読むか、講演を聞いて下さい^^;
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