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まゆ3281さんコメント新着
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3日に風邪でダウンしてしまい、
なんとか気力で
昨日の新年全体会議を乗り切りました。
喉が痛かったので、
飴を舐めつづけてました。
話す時間を出来る限り短くと意識はしてましたが、
全社員が一同に会する機会をつくるのはなかなか難しいので、
ベクトルを合わようと、
どうしても力が入ってしまい、
喉が痛いのを忘れて話をしてしまいました。
家に帰って鏡で喉を見たら、
大きく腫れあがっていました。
すぐにうがいをして、
喉薬を塗って、
暖かくして寝ました。
今朝は良くなりました。
もう大丈夫です。
力が漲っております。
昨年末、ご近所からのお客様よりつぎのようなお手紙を頂戴しました。

『 前略
見違える程 また 予想以上の出来映えです。
またご近所の評判も上々で一層満足し新年を迎える事が出来ます。
中略
地元の業者さんを選んでつくづく良かったと実感しております。
心強い助っ人さんがそばにいて安心して生活が出来るようなものです。
後略
とのお言葉がありました。
数回に分けて、全面リフォームをされたお客様ですが、
高額なお金を使われてリフォームするに当たり、
業者を選ぶのに際して、
いろいろな不安があったことと拝察いたします。
最終的には担当者とそして地元ということで選んでいただけました。
金額だけを捉えたら安い業者はいくらでもいたかもしれません。
しかし、当社としましては出来ることと出来ないことはハッキリ
していますし、
価格以上の価値をご提供する自信がありました。
お客様に、その事を充分にご理解いただけお任せいただけるに
至りました。
その結果として、職人さん達もいい仕事が出来、
このようなお手紙を頂戴しているものと思います。
昨年のお客様からのメッセージで強く感じたのは、
このように『地元の業者、近所だから安心』というお言葉でした。
今年は、更にこのようなお手紙を沢山貰えるように、
お客様の立場に立って考え、行動出来るように、
地に足のついた経営をしてきたいと考えております。
昨日の新年全体会議において、社員が色紙に書いた
それぞれの新年所信を聞きました。
ひとりひとりの意気込み、考え方がきっちりと
伝わってきました。
社員の成長を実感できた会議でありました。
社員の幸せの為、お客様の幸せの為、
そして地域社会への貢献をしてまいります。
どうぞ、本年もお引き立ての程、
よろしくお願い申し上げます。
第1805話 震災から3週間 2011年04月01日
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第1786話 思考整理 2011年03月10日