仙台市のワクワク系住宅専門店経営者の「でいりーれぽーと」

今シーズン　

『凍結したので何とかなりますか？』

という問い合わせが全くありません。

凍結というのは水道管が凍結して水が出なくなったということです。

昨シーズンは

凍結が多くて、２日かかりで解氷した現場もありました。

そう言えば、

自宅の雪かきを毎日のようにしていたような気がします。

水道の凍結には電気式の解氷機を使いますが、

誤った使い方をすると火事を起こしかねません。

実際に何件かの火災事故を起こしたという事例を聞いた事があります。

解氷にはコツがあって理屈だけでなく、

経験がものをいうかなぁと思います。

今シーズン、凍結解氷の依頼が無いことは、

実はうれしいことなのです。

凍結解氷については仙台市の指定工事店としての義務もあり、

かつ、水道が使えなくてお客様が困っているのが分かるから、

積極的に行っていますが、

大変な作業でリスクが高いにも関わらず、

頂けく費用は安いので、

割にあいません。

水道の凍結が起きる時は一気に何件、何十件、

何百件という単位で同時に起きるので、

お客様から一斉に問い合わせが入ります。

１年に数回しか使わない凍結解氷機（高価な）を

何台も用意しておくことも出来ないので、

受付順番に作業をしていきます。

お困りになっていると、

『夜中でもいいから！』

というお客様もいらっしゃり、

職人さんに残業してもらって解氷作業にあたります。

凍結する時は寒さが厳しい時であり、

水廻りは大概北面にあるため、

日陰で風当たりが強い場所での作業です。

夜になると更に体感温度は低く感じます。

だからといって、

安全に対する配慮を欠くと、

火事やボヤになりかねなず、

集中力を欠かすことができません。

そのような苦労をして

やっと水が出たとき、

我々はホッとします。

お客様に喜んでいただき、

『ありがとう！』

って言われると

儲からなくても頑張って良かったなぁという気持ちになります。

しかし、

精算の時に

着手前に概算の解氷作業費用を伝えていたにも関わらず、

『もっと安くならない？』

とか、

『ちょっと高いんじゃない？』

と言われると

やるせない気持ちになります。

そんな時には

もう解氷作業なんて、

断ってしまってやらない方が良いと思ったりします。

けど、

やはり電話が来ると、

水が使えなくて、

寒い夜にお風呂に入れなかったり、

トイレが使えなくていると思うと、

どんなに忙しくても受けてしまいます。

できれば、今シーズンは

このまま寒波が来ずに凍結が起きなければいいなぁと

思っているところです。