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2003.02.12
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カテゴリ: カテゴリ未分類
 今日も、インフルエンザの患者さんがチラホラ、インフルエンザ以外の患者さんもいるので、なるべく早く薬を作って渡したい。のに!!!

 「M会社です、送って貰ったんですけど、控えあります?」控えは取っていませんが?「ないんじゃあ、話しにならないからFaxするからさ、番号は?」この辺からイライラ。はい、今忙しいので、FaxNoを伝え、後で連絡をして欲しいと言った。インフルエンザの患者さんとそうでない患者さんの接触時間を少しでも短くしたい。2回目の℡。まだ患者さんは3~4名。送った物に書いて欲しいのは、支払いが済んだ分だという。「誰がそう言ったの?誰?」℡で会社名を名乗って言う言葉だろうか?取りあえず、今忙しいので後にしてくださいと言って切った。又電話が鳴った。一人相談に来ていた患者さんも呆れていた。そのお客さんに少し待って貰って、来ている請求書は医師用の物ですが、調剤用の物は?と聞くと。
うん!ない。 です。????。 なんじゃぁ?うん!ない?
午後になるとインフルエンザの熱が上がるせいか、インフルエンザの患者さんが増えます。又数人患者さんがいる所に℡。名前を聞いても答えず、 あんたねえ、忙しくても人の話聞けよ。そんなんだったら、金払わねえぞ!!
ブチッ!! 頭の中で切れました。 そうですか、解りました、結構です。 って、電話を切りました。最初の℡から最後までいたお客さんは呆れていましたねえ。私は何回℡があったか仕事しながらだから、お客さんは4回と言っていました。
 本社に言うべきなのかな?でも名前を聞いても名乗らない。会社名だけ。M(会社)さん、。 お宅の社員教育は素晴らしい!!ですね。
こういう時は、どうしたらいいのか?友人に詳しそうなのがいるので聞いてみよう。
タメ口きかれる覚えは私にはない!!





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Last updated  2003.02.12 20:04:19
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