住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 完璧な結果を求めるのではなく加点思考で営業をする

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業日です。

テーマはアプローチ後編。

今日も例をあげて分かりやすく話をしてきます。

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～完璧な結果を求めるのではなく加点思考で営業をする～

昨日のブログでは

「​ 考え方を変えるだけで何倍も楽しめるようになる ​」

といった話をした。

ゴルフでミスをする。

そのたびに悔しがる。

向上心があるともいえるが、やり過ぎると苦しくなる。

これでは楽しさも半減だ。

これは営業活動でも言える。

95 ～ 100% を目指すと苦しい。

こう考えるとストレスもたまる。

力んで余計悪い結果になってしまう。

そうではなく

「 60 ～ 70% の結果だったがこれはこれで満足しよう」

と思うようにする。

このような話をすると

「それでは集中力が落ちるのでは ? 」

と思うかもしれない。

出た結果に対して満足し、そこに足りなかった

“ 30 ～ 40% を足せばいい”

と考える。

営業で完璧を求めると苦しいが

“ 加点思考 ”

にすると気持ちが楽になる。

たとえば接客で

「今の接客は 60 点だった」

と判断したとする。

まずは

「今の接客は現時点ではよかった」

と満足する。

そこから

「次回は警戒心を解くステップと事例を足していこう」

と考えればいい。

完璧を求めるのではなく足りない加点していく。

そう考えた方がいい結果につながります。

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