2023.12.23
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営業活動や、部下、周りの人にお願いをするときに使うテクニックのひとつに、「フットインザドア」がある。
ドアの中に足を入れてしまえ！ということだ。
１ 最初のお願いは、ささやかなお願いのみにする
例 新聞勧誘の無料購読 雑誌の無料講読 アンケート
２ 人は一旦、無料購読や、アンケートに答えてしまうと
次の要求に断りにくい状況が生まれる
３ こうして少しずつ人間関係をつくっていく
４ 相手の出方をみて高額の商品を売りつける（悪質業者の手口！）
このやり方は、両刃の剣であって、悪質リフォーム会社や、
キャッチ商法によく取り入れられている。
騙されないように注意することだ。
単なる、お人よしになってはいけない。
愛の心を持って、
お客さま、社員、触れ合う人々の喜ぶ姿を我が喜びとすれば、おのずとこのテクニックも輝くのである。
１ 情報を提供する 会報発行やこの日記の存在を教える
２ お客さまの大切な記念日に、ささやかな贈り物を贈る
３ お客さまとの人間関係を大切にする
こうして存在価値のある会社や、人間として、なくてはならない信頼度を勝ち取っていくのです。
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