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2004.01.17
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日は、阪神淡路大震災からちょうど９年です。大阪では新聞やテレビで大きく報じられてました。
考えてみれば、身近で被害に遭われた人がたくさんいるんですよね。私は東京人なのであまり実感ないですが、まだまだ生々しい現実です。
閑話休題
私はいろいろ勉強のために資料を取り寄せます。そうするとよく電話かかってきます。今日も１件ありました。
資料届いてますか？ 詳しい説明させて下さい等です。
私はこの手の電話が大嫌いです。
そもそも電話って、かける側が主導権握ってます。
相手の都合お構いなしです。それだけでも結構失礼なのに、自分の都合のいい話を切り出していく・・・
もうそれだけでどんなにこちらにとって有益なことでも私は気持ちをふさいでしまいます。
こういう事はメールや手紙で行えばいいのです。受け手は自分のペースで読めますから。
内容がよければ、相手が自ら主導権取って、売り手の意図に乗ってきます。
クロージングは電話でしてはいけないと思います。
考えてみれば、身近で被害に遭われた人がたくさんいるんですよね。私は東京人なのであまり実感ないですが、まだまだ生々しい現実です。
閑話休題
私はいろいろ勉強のために資料を取り寄せます。そうするとよく電話かかってきます。今日も１件ありました。
資料届いてますか？ 詳しい説明させて下さい等です。
私はこの手の電話が大嫌いです。
そもそも電話って、かける側が主導権握ってます。
相手の都合お構いなしです。それだけでも結構失礼なのに、自分の都合のいい話を切り出していく・・・
もうそれだけでどんなにこちらにとって有益なことでも私は気持ちをふさいでしまいます。
こういう事はメールや手紙で行えばいいのです。受け手は自分のペースで読めますから。
内容がよければ、相手が自ら主導権取って、売り手の意図に乗ってきます。
クロージングは電話でしてはいけないと思います。
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最終更新日
2004.01.17 18:19:11
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