Versão 1.3, última atualização em novembro de 2026 (consulte a Política de Privacidade anterior aqui ).
Esta Política de Privacidade descreve quem somos, que informações recolhemos de si, como tratamos as suas informações, com quem as partilhamos e os seus direitos ao abrigo das leis de proteção de dados.
Para facilitar a navegação nesta Política de Privacidade, colocámos algumas palavras e frases a negrito. Pode clicar nelas para ver uma definição da palavra ou frase.
Nós, a Yahoo International Limited, somos uma empresa de tecnologia e multimédia. A Yahoo International Limited é uma empresa estabelecida ao abrigo das leis da Irlanda e com sede em The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2, Irlanda. A Yahoo International Limited é a responsável pelo tratamento de dados, o que significa que somos responsáveis pelas finalidades e pela forma como as informações pessoais que recolhemos através dos nossos serviços são utilizadas e conservadas.
Fornecemos os nossos serviços ao consumidor sob marcas como a Yahoo. Podemos oferecer-lhe a maioria destes sites e apps gratuitamente, graças à publicidade apresentada nos nossos serviços ao consumidor. Para apresentar, personalizar e medir os anúncios que lhe são apresentados nos nossos sites e apps, recolhemos determinados dados, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Saiba mais sobre como funciona a publicidade digital.
Esta Política de Privacidade aplica-se quando:
Esta Política de Privacidade não se aplica:
Ao longo desta Política de Privacidade, referimo-nos a diferentes categorias de informações pessoais que tratamos.
Clique no + à direita para saber mais acerca destas categorias de informações.
A tabela abaixo fornece mais detalhes sobre as categorias de informações que recolhemos e tratamos.
| Categoria | Descrição |
|---|---|
| Informação relativa à conta | Informações, tais como o seu nome de utilizador, palavra-passe, atividade de autenticação para início de sessão e os identificadores únicos que criamos para a sua conta. |
| Informação de geolocalização aproximada | Informação sobre a sua localização aproximada (por exemplo, o país ou a cidade onde se encontra). Isto não inclui informação de geolocalização exata (conforme descrito abaixo). |
| Gravação de chamadas | Gravações das chamadas telefónicas que mantém connosco, tais como aquelas que tem com a nossa equipa de Serviços de Membros. |
| E-mails comerciais | E-mails de revendedores e outras organizações (não estão incluídos e-mails pessoais entre pessoas singulares). |
| Informação de contacto | Informações, tais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. |
| Preferência declarada pelo utilizador | Informações que fornece para personalizar ou melhorar a sua utilização dos nossos serviços ao consumidor, como os símbolos das ações que adiciona à sua carteira de investimentos ou as equipas desportivas que segue no nosso site de desporto. |
| Informação demográfica | Inclui a idade, o género, o estado civil e informações socioeconómicas (por exemplo, a escolaridade, situação profissional e faixa de rendimentos). |
| Informação relativa ao dispositivo | Informações acerca do seu dispositivo, tais como o browser (e a versão), sistema operativo (e a versão), resolução do ecrã e tipo de dispositivo. |
| Informação relativa ao e-mail | Informações sobre os e-mails (incluindo e-mails comerciais ) que envia e recebe através do nosso serviço de e-mail, tais como o assunto, conteúdos dos e-mails e anexos enviados e recebidos (em circunstâncias limitadas, conforme descrito nesta Política de Privacidade) e metadados sobre os seus e-mails, como as horas a que são enviados. |
| Comentários | Comentários, sugestões ou respostas a inquéritos que nos forneceu sobre os nossos serviços ao consumidor ou depois de contactar a nossa equipa de Serviços de Membros. |
| Informação financeira | Informações como informações de pagamento, incluindo números de cartões de débito e crédito, datas de validade, códigos de verificação dos cartões e detalhes da conta PayPal. |
| Documentos de identificação | Detalhes de documentos de identificação oficiais, como a carta de condução, o passaporte ou o cartão de cidadão, quando necessitamos de verificar a sua identidade. |
| Interesses inferidos | Interesses que pensamos que tenha, com base na sua atividade nos nossos serviços ao consumidor. Por exemplo, partimos do princípio de que o utilizador tem interesse em desporto se visitar os nossos sites e apps de desporto, procurar conteúdos relacionados com desporto através dos nossos serviços de pesquisa ou receber e-mails comerciais relacionados com desporto através dos nossos serviços de e-mail. |
| Informação relativa à atividade online | Informações sobre a sua interação com os nossos serviços ao consumidor, como o seu histórico de pesquisas. |
| Informação de geolocalização exata | Informações que descrevem onde se encontra de uma forma precisa. Isto pode incluir as coordenadas (latitude e longitude) do seu dispositivo, que são suficientemente precisas para localizar o mesmo num local específico (por exemplo, um endereço). |
| Informação relativa à(s) compra(s) | Informações sobre as suas compras, recibos e subscrições que faz ou tem connosco. |
Recolhemos informações sobre si em diferentes alturas e de diferentes fontes, dependendo:
Recolhemos parte destas informações através de cookies e tecnologias semelhantes . Saiba mais na nossa Política de Cookies .
Recolhemos as informações que nos fornece e quando utiliza os nossos serviços ao consumidor. Também recebemos informações suas de parceiros e de fontes publicamente disponíveis.
Clique no + à direita para saber mais acerca de quando recolhemos as suas informações.
| Tipo de informação | Quando a recolhemos |
|---|---|
| A sua informação relativa à conta , informação demográfica , informação de contacto . | Quando se regista numa conta. |
| A sua informação de contacto , informação relativa à conta e documentos de identificação . | Para fornecer apoio ao cliente ou gerir a sua conta em casos limitados. |
| Os seus comentários e gravações de chamadas . | Durante as chamadas telefónicas e sempre que interage com a equipa de apoio ao cliente. |
| A preferência declarada pelo utilizador que fornece para personalizar a sua experiência, como símbolos de ações e equipas desportivas favoritas. | No momento em que fornece as informações. |
| A informação financeira que fornece para pagar serviços de subscrição. | Quando realiza o pagamento ou subscreve aos nossos serviços. |
| A informação de contacto e o conteúdo gerado pelo utilizador que fornece em inquéritos, comentários e promoções patrocinadas pela Yahoo. | Quando fornece informações nos nossos serviços ao consumidor, em inquéritos, comentários e promoções patrocinadas pela Yahoo. |
Algumas das informações que nos fornece são necessárias para podermos prestar os nossos serviços ao consumidor, por exemplo, as informações necessárias para criar e proteger a sua conta ou para processar o pagamento de uma subscrição. Se não fornecer essas informações, poderemos não conseguir disponibilizar o serviço ou a funcionalidade em causa.
Informações acerca da sua atividade, incluindo as seguintes:
Informações que o identifiquem como utilizador ou como dispositivo, incluindo as seguintes:
| Tipo de informação | Quando a recolhemos |
|---|---|
| Informações provenientes de fontes publicamente disponíveis ou dos nossos parceiros comerciais e fornecedores terceiros de dados, ao abrigo de contratos com os mesmos, incluindo identificadores técnicos , informação demográfica , informação relativa ao dispositivo , informação relativa à atividade online , interesses inferidos , informação de geolocalização exata e informação de geolocalização aproximada . | Quando acedemos a informações de fontes publicamente disponíveis ou estabelecemos acordos com parceiros que nos fornecem serviços. |
| Informação de contacto e informação demográfica provenientes de plataformas de redes sociais. | Quando inicia sessão através das redes sociais para utilizar os nossos serviços ao consumidor . |
Quando utiliza os nossos serviços ao consumidor , utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:
Quando tratamos informações no âmbito destas finalidades, baseamo-nos em fundamentos jurídicos (motivos legalmente admissíveis). Os fundamentos jurídicos nos quais nos baseamos são os seguintes.
Clique no ícone + à direita para saber mais.
Tratamos as suas informações quando tal é necessário para celebrar ou manter o nosso contrato consigo. Pode consultar os termos do contrato nos Termos do Serviço .
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Informação relativa à conta
Informação de contacto Documentos de identificação |
Para lhe dar acesso seguro à sua conta e, em determinadas circunstâncias, para verificar a sua identidade quando nos contactar para obter apoio ao cliente. Apenas lhe solicitamos documentos de identificação se for necessário por motivos de segurança. Os documentos de identificação são eliminados assim que a sua identidade for verificada. |
| Informação de contacto
Informação financeira Informação relativa à(s) compra(s) |
Para lhe fornecer um serviço de subscrição, processar o pagamento da subscrição e fornecer um relatório do seu histórico de compras. |
| Informação relativa ao dispositivo | Para otimizar a versão dos nossos serviços ao consumidor que solicita. Por exemplo, se utilizar os nossos serviços ao consumidor num dispositivo móvel, mostrar-lhe-emos a versão móvel e a versão para computador, caso esteja a usar um computador portátil ou de secretária. |
| Identificadores técnicos | Para memorizar as suas informações de autenticação quando iniciar a sessão nos nossos serviços ao consumidor. |
| Preferência declarada pelo utilizador | Para lhe fornecer funcionalidades ou conteúdos de exibição que pediu nos nossos serviços ao consumidor. Por exemplo, guardaremos e manteremos os símbolos das ações que adiciona à sua carteira de investimentos ou as equipas desportivas que segue no nosso site de desporto. |
| Informação relativa à atividade online
Identificadores técnicos Informação de geolocalização aproximada |
Para processar as pesquisas e indicações que introduz nos nossos serviços de pesquisa e de assistente de IA e fornecer-lhe resultados e respostas relevantes. Quando utiliza uma funcionalidade de IA, a informação que introduz é enviada para o fornecedor de IA que suporta essa funcionalidade. Não introduza informação que não pretenda que a Yahoo ou esse fornecedor utilizem, em particular, evite introduzir informação sensível, como informação de saúde, convicções religiosas ou orientação sexual. Para apresentar artigos, vídeos e outros conteúdos nossos e dos nossos parceiros de conteúdos. Não personalizaremos os conteúdos que lhe mostramos sem o seu consentimento . |
| Informação relativa à atividade online
Identificadores técnicos Informação de geolocalização aproximada Identificadores do dispositivo |
Para detetar falhas na rede e no sistema, monitorizar o nosso sistema e o desempenho da rede e equilibrar o tráfego através da nossa infraestrutura de rede. |
| Informação de geolocalização aproximada | Para lhe fornecer os serviços ao consumidor adequados disponíveis na sua região (por exemplo, resultados de pesquisa locais, como restaurantes perto da sua localização atual, quando pesquisa restaurantes). Não utilizaremos a sua informação de geolocalização exata sem o seu consentimento. |
| Preferência declarada pelo utilizador
Informação de contacto Informação demográfica Comentários |
Para aumentar a interação consigo nos nossos serviços ao consumidor através de promoções em que opte por participar. |
Precisamos do seu consentimento (permissão) para utilizar as suas informações em determinadas atividades de tratamento. Isto significa que só efetuaremos este tratamento depois de aceitar, através de uma ação como clicar em “Aceito”. Pode retirar o seu consentimento para qualquer um dos tratamentos indicados abaixo (i a v) através dos seus controlos de privacidade .
Para lhe fornecer funcionalidades do produto como:
Se utilizar os nossos serviços no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, pode aceder aos seus controlos de privacidade para controlar a forma como utilizamos a sua informação relativa ao e-mail nas funcionalidades do produto.
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Informação relativa à conta
Informação de geolocalização aproximada Informação de contacto Preferência declarada pelo utilizador Informação demográfica Informação relativa ao dispositivo Interesses inferidos Informação relativa à atividade online Informação de geolocalização exata Informação relativa à(s) compra(s) Identificadores técnicos |
Para direcionar e apresentar-lhe anúncios personalizados nos nossos serviços ao consumidor . Para medir a eficácia dos nossos anúncios e criar identificadores técnicos e perfis de interesses em publicidade com base nos seus interesses inferidos. Utilizamos IA e aprendizagem automática para criar o seu perfil de interesses em publicidade e ajudar a selecionar, classificar e medir os anúncios que lhe mostramos. Se recusar ou retirar o seu consentimento para utilizarmos as suas informações pessoais a fim de lhe direcionar e apresentar publicidade, continuaremos a mostrar-lhe anúncios, mas estes não serão personalizados para si com base nestas categorias de informação. Consulte como funciona a publicidade digital para saber mais sobre a forma como utilizamos as suas informações para lhe apresentar publicidade. As políticas de publicidade da Yahoo não permitem o tratamento de dados de crianças que se saiba terem menos de 18 anos para fins de publicidade direcionada. |
| E-mails comerciais | Para criar perfis de interesses em publicidade e personalizar os anúncios que lhe mostramos nos nossos serviços ao consumidor. Pode utilizar os seus controlos de privacidade para controlar se podemos analisar os seus e-mails comerciais, como recibos emitidos por revendedores, para fins publicitários. Para mais informações, consulte a secção “Yahoo Mail” na página Os nossos serviços ao consumidor . |
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Informação relativa à conta
Informação de geolocalização aproximada Informação de contacto Preferência declarada pelo utilizador Informação demográfica Informação relativa ao dispositivo Interesses inferidos Informação relativa à atividade online Informação de geolocalização exata Informação relativa à(s) compra(s) Identificadores técnicos |
Para lhe fornecer conteúdos personalizados e criar perfis de interesses de conteúdos com base nos seus interesses inferidos. Utilizamos IA e aprendizagem automática para classificar, ordenar e recomendar os conteúdos personalizados que vê nos nossos serviços ao consumidor, por exemplo, no Yahoo Notícias, no Yahoo Desporto e no Yahoo Finanças. Por exemplo, se lê frequentemente artigos nos nossos serviços ao consumidor sobre desporto ou mercados financeiros, criaremos perfis que permitem associar os seus interesses a categorias como “entusiasta de desporto” ou “consumidor de notícias financeiras”. Quando voltar a visitar os nossos serviços ao consumidor, verá mais artigos sobre esses interesses. Da mesma forma, se adicionar o símbolo da ação de uma empresa à sua carteira de ações da Yahoo, mostrar-lhe-emos mais artigos de notícias sobre essa empresa. Se recusar ou retirar o seu consentimento para utilizarmos as suas informações pessoais a fim de lhe fornecer conteúdos personalizados, continuaremos a mostrar-lhe conteúdos, mas estes não serão baseados nos seus interesses inferidos. Além disso, não utilizaremos cookies e tecnologias semelhantes para medir a forma como interage com os conteúdos que lhe mostramos. |
| E-mails comerciais | Para criar perfis de interesses de conteúdos e personalizar os conteúdos que lhe mostramos nos nossos serviços ao consumidor. Pode utilizar os seus controlos de privacidade para controlar se utilizamos os seus e-mails comerciais para personalizar os conteúdos que lhe mostramos. Para mais informações, consulte a secção “Yahoo Mail” na página Os nossos serviços ao consumidor . |
Para fazer marketing direto dos nossos serviços ao consumidor junto de si e promover os produtos e serviços dos nossos parceiros, quando:
Também usamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar newsletters que tenha subscrito como parte dos nossos serviços ao consumidor.
Com o seu consentimento, analisamos as suas interações com os nossos serviços ao consumidor para compreender o desempenho dos nossos serviços. Isto permite-nos melhorar a experiência dos nossos utilizadores e desenvolver mais conteúdos, funcionalidades, produtos e serviços relevantes para os nossos utilizadores. Isto inclui, quando tiver dado o seu consentimento, a utilização das suas informações para desenvolver, aperfeiçoar e melhorar os modelos de IA e de aprendizagem automática que suportam funcionalidades dos nossos serviços ao consumidor.
Fazemo-lo da seguinte forma:
Tratamos as suas informações quando tal serve os nossos interesses legítimos ou os dos nossos parceiros.
Para criar conhecimentos que nos ajudam a:
Exemplos deste tipo de tratamento incluem:
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Informação relativa à conta
Gravações de chamadas Informação de contacto Documentos de identificação |
Para fins de autenticação, para verificar a sua identidade em determinados casos, como quando se esquece da sua palavra-passe ou quando pede acesso às suas informações. Quando utiliza o nosso centro de atendimento, podemos gravar a sua chamada para fins de segurança, deteção e prevenção de fraudes, garantia de qualidade e formação. |
| Todas as categorias de informação | Para prevenir e detetar atividades fraudulentas, abusivas, prejudiciais ou ilegais e para proteger a sua conta e os nossos sistemas. Utilizamos o seu endereço IP para proteger os nossos serviços contra fraudes e outras tecnologias e atividades prejudiciais. Também utilizamos IA e aprendizagem automática para moderar conteúdos e manter a qualidade e a segurança dos nossos serviços ao consumidor, incluindo para detetar, filtrar, remover ou restringir conteúdos prejudiciais, abusivos, enganosos ou de baixa qualidade. Analisamos também a sua informação relativa ao e-mail para detetar vírus e outro malware que possa prejudicar o desempenho ou a segurança dos nossos serviços de e-mail e da nossa rede, bem como para detetar e prevenir comportamentos fraudulentos, abusivos, prejudiciais ou ilícitos e proteger contra os mesmos. Por exemplo, utilizamos a informação relativa ao e-mail para monitorização do desempenho, análise de segurança, deteção e reparação de falhas e interrupções, resolução de problemas e depuração, planeamento e previsão da capacidade, otimização do tráfego e balanceamento de carga, bem como para manter a integridade dos nossos sistemas e serviços. |
Para considerar, quando apropriado, responder a pedidos legais, ações judiciais, litígios ou outras disputas.
Para detetar, investigar ou combater:
Isto pode envolver a partilha de informações com outras empresas tecnológicas para proteger contra ameaças à segurança e comunicar material ou conteúdos a agências de aplicação da lei e outras autoridades ou organizações.
Partilhamos as suas informações com os nossos consultores externos quando recebemos aconselhamento jurídico ou com outros no âmbito de ações judiciais e outras disputas.
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Identificadores técnicos | Para lhe apresentar anúncios e proteger os nossos serviços ao consumidor contra fraude relacionada com publicidade. Por exemplo, se não tivermos o seu consentimento para utilizar cookies e tecnologias semelhantes a fim de lhe apresentar anúncios ou personalizar os anúncios que lhe mostramos, mostrar-lhe-emos anúncios com base em informações como a página em que se encontra ou a hora do dia (estes são frequentemente designados por anúncios básicos ou contextuais). Quando lhe mostramos estes anúncios, utilizamos o seu endereço IP para os apresentar e garantir que não é um utilizador fraudulento. Consulte como funciona a publicidade digital para saber mais sobre a forma como utilizamos as suas informações para lhe apresentar publicidade. |
Tratamos as suas informações quando necessitamos de o fazer para cumprirmos as nossas obrigações legais.
Para atender a um pedido legal válido de um regulador, entidade responsável pela aplicação da lei ou de outras autoridades públicas. Exemplos de pedidos legais válidos incluem mandados de busca ou ordens judiciais.
Seguem-se exemplos das nossas obrigações legais ao abrigo da legislação da Irlanda e da União Europeia:
Tratamos as suas informações quando necessitamos de o fazer para proteger os seus interesses vitais ou de qualquer outra pessoa.
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Todas as categorias de informação | Para rever e partilhar informações, incluindo com agências de aplicação da lei e outras autoridades ou organizações, em circunstâncias em que os seus interesses vitais ou os de outra pessoa tenham de ser protegidos, como numa emergência. Os interesses vitais incluem proteger a sua vida (e a de outras pessoas) e o seu bem-estar físico ou mental, bem como detetar, remover e denunciar conteúdos fraudulentos, abusivos, prejudiciais ou ilegais. Por exemplo, utilizamos ferramentas de deteção para identificar material referente a abusos sexuais de crianças em linha no nosso serviço de e-mail. Quando detetamos material referente a abusos sexuais de crianças em linha, comunicamo-lo ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas dos Estados Unidos. Para mais informações, visite a página Esforços do Yahoo de combate ao material referente a abusos sexuais de crianças em linha . Quando protegemos interesses vitais, o nosso objetivo é combater comportamentos prejudiciais e promover a integridade e a segurança, incluindo quando estamos a investigar denúncias de comportamentos prejudiciais ou a tomar medidas adequadas, como a partilha de informações com as autoridades competentes quando alguém precisa de ajuda. |
Tratamos as suas informações quando tal é necessário por motivos de interesse público importante.
| Categoria de informações que tratamos | Porque tratamos estas informações |
|---|---|
| Todas as categorias de informação | Para rever e partilhar informações, incluindo com entidades responsáveis pela aplicação da lei e outras autoridades ou organizações, por motivos de interesse público importante, com base no direito da UE ou de um Estado-Membro. Por exemplo, conforme referido acima, quando detetamos material referente a abusos sexuais de crianças em linha no nosso serviço de e-mail, comunicamo-lo ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas dos Estados Unidos, em conformidade com o interesse público importante na proteção das crianças, tanto offline como online. |
Abaixo encontram-se as categorias de destinatários com os quais partilhamos as suas informações.
Clique no + à direita para saber mais acerca destes destinatários e porque é que partilhamos as suas informações com eles.
Partilhamos as suas informações com outras empresas Yahoo para uma variedade de fins, incluindo para:
Partilhamos as suas informações com os subcontratantes que trabalham em nosso nome e tratam as suas informações como lhes instruímos. Os subcontratantes incluem:
Se der o seu consentimento à partilha das suas informações com os nossos parceiros publicitários para as finalidades indicadas abaixo, partilharemos as suas informações e permitiremos que os nossos parceiros publicitários recolham a sua informação relativa à atividade online , informação relativa ao dispositivo , informação de geolocalização aproximada e identificadores técnicos , para que possam:
Com o seu consentimento, a Yahoo também partilhará com a Taboola os interesses inferidos que criámos sobre si, para que a Taboola possa realizar as atividades acima indicadas. Para saber mais sobre a Taboola, pode ler a respetiva Política de Privacidade .
Pode ver uma lista dos parceiros publicitários com quem trabalhamos ou gerir a forma como utilizam as suas informações a qualquer momento, clicando nas ligações “Definições de privacidade e cookies” ou “Painel de privacidade” nos nossos sites e apps.
Fazemos parte do Quadro de Transparência e Consentimento do IAB Europe e respeitamos as respetivas especificações e políticas. O nosso número de identificação da Plataforma de Gestão de Consentimentos é o 14.
Se tivermos o seu consentimento , partilharemos a sua informação relativa à atividade online , a sua informação relativa ao dispositivo e a sua informação de geolocalização aproximada com os nossos parceiros de redes sociais e de conteúdos , para lhes permitir fornecer conteúdos relevantes e outras funcionalidades no âmbito dos nossos serviços ao consumidor , tais como:
Estes parceiros usarão as suas informações em conformidade com as suas definições de privacidade, com as respetivas políticas de privacidade e com os acordos que temos com eles. Pode ver uma lista dos parceiros de redes sociais e de conteúdos com quem trabalhamos ou gerir a forma como utilizam as suas informações a qualquer momento, clicando nas ligações “Definições de privacidade e cookies” ou “Painel de privacidade” nos nossos sites e apps.
Trabalhamos com parceiros de comércio eletrónico para fornecer listas de produtos, catálogos, carrinhos de compras, alertas de preços, processamento de pagamentos e funcionalidades relacionadas com comércio online. Os parceiros de comércio eletrónico incluem AWIN , Skimlinks , Amazon e Sovrn .
Nos nossos serviços ao consumidor , os nossos parceiros de comércio eletrónico podem, por exemplo, apresentar hiperligações para bens e serviços de terceiros. Ao clicar nessas hiperligações, acede a sites e apps de revendedores, fabricantes ou outras entidades que fornecem informações ou permitem comprar esses bens e serviços. Estes parceiros recolherão informações relacionadas com a sua atividade e utilizarão essas informações em conformidade com as respetivas políticas e com os nossos acordos com os mesmos.
Partilhamos informações com terceiros e entidades responsáveis pela aplicação da lei para:
Possui certos direitos sobre as suas informações, incluindo o direito a receber uma cópia da sua informação pessoal, de modo a controlar como tratamos algumas informações e para corrigir ou eliminar informações pessoais.
Esta secção fornece mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los.
Estes direitos podem estar limitados em determinadas circunstâncias. Por exemplo, quando:
Clique no ícone + à direita para saber mais.
Pode exercer os seus direitos de privacidade acedendo aos seus controlos de privacidade . Também pode exercer os seus direitos de privacidade preenchendo o nosso formulário de privacidade .
Se nos tiver dado o seu consentimento para tratar as suas informações ou para utilizar cookies e tecnologias semelhantes , pode retirar o seu consentimento ou alterar as suas escolhas a qualquer altura. Pode fazê-lo ao clicar nas ligações "Definições de privacidade e cookies" nos nossos sites e apps ou através dos seus controlos de privacidade .
Tenha em atenção que retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado com base no seu consentimento no período anterior à retirada do mesmo.
Tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais por nós. Pode atualizar as suas preferências de marketing a qualquer momento acedendo aos seus controlos de privacidade . Também pode opor-se preenchendo o nosso formulário de privacidade .
Quando se opuser, consideraremos diversos fatores, incluindo os seguintes:
Em determinadas circunstâncias, pode limitar o tratamento das suas informações durante um período de tempo, desde que tenha motivos válidos para o fazer. Para o fazer, contacte-nos através do nosso formulário de privacidade .
Tem o direito de nos solicitar uma cópia da informação pessoal que temos sobre si. Pode transferir uma cópia das suas informações a partir dos seus controlos de privacidade ou através do nosso formulário de privacidade .
Este direito, conhecido como o direito de portabilidade dos dados, permite-lhe receber informações acessíveis e legíveis de forma automática bem como pedir a uma organização para transferir as suas informações para outra organização (por exemplo, um outro fornecedor de e-mail). Pode fazê-lo através dos seus controlos de privacidade .
Tem o direito de, em certos casos, nos pedir para eliminar as suas informações. Eliminaremos as informações, a não ser que sejamos obrigados por lei a mantê-las ou se tivermos motivos comerciais válidos para as conservar.
Pode eliminar a sua conta e as informações a ela associadas, a qualquer momento, acedendo aos seus controlos de privacidade ou contactando-nos através do nosso formulário de privacidade .
Quando nos pede para eliminar a sua conta, eliminaremos as suas informações ou anonimizamo-las no prazo de 30 dias, a não ser que existam circunstâncias que prevaleçam para as mantermos (por exemplo, se formos obrigados por lei a mantê-las).
Pode solicitar que URL específicos deixem de aparecer nos resultados de pesquisa do seu nome no Yahoo Search. Esta possibilidade é conhecida como o “direito a ser esquecido”. Pode apresentar este pedido acedendo à nossa página sobre o direito ao esquecimento .
Tem o direito de corrigir as informações que forneceu, caso as mesmas não deixem de estar corretas ou estejam incompletas. Pode atualizar as suas informações a qualquer momento acedendo à sua página de informações da conta ou pode contactar-nos através do nosso formulário de privacidade .
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre a forma como as suas informações são tratadas, pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados enviando um e-mail para dpo-contact@yahooinc.com ou escrevendo-nos para o endereço indicado na secção Como contactar-nos abaixo. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, também tem o direito de fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados no país em que vive ou trabalha. Encontre a sua autoridade de proteção de dados local .
Se viver na Suíça, pode contactar o Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) .
Se viver no Reino Unido, pode contactar o Information Commissioner’s Office (ICO) .
Levamos muito a sério a proteção das suas informações. Seguimos um programa abrangente de segurança da informação e utilizamos medidas técnicas e organizativas, como a verificação em dois passos, encriptação, pseudonimização e formação contínua em segurança para os nossos colaboradores, de modo a proteger as suas informações. Também avaliamos continuamente as ameaças emergentes, as tecnologias de segurança mais recentes e as melhores práticas.
Quando nos contacta, pedimos-lhe que forneça determinadas informações, para que possamos confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso à conta em questão. Tal serve para nos assegurarmos que a sua conta e informações associadas estão protegidas de acessos não autorizados.
Regra geral, armazenamos as suas informações durante o tempo necessário para:
Em alguns casos, armazenamos as suas informações durante mais algum tempo (por exemplo, quando necessitamos de respeitar os requisitos legais).
Clique no ícone + à direita para saber mais.
O período durante o qual mantemos as suas informações depende de fatores como:
Conservamos o conteúdo da sua caixa de correio enquanto esta estiver ativa. Para manter a sua caixa de correio ativa, tem de iniciar sessão no Yahoo Mail e aceder efetivamente à sua caixa de correio(por exemplo, abrir e ler um e-mail) pelo menos uma vez a cada 12 meses. Não basta iniciar sessão na sua conta Yahoo; outras atividades que não impliquem o acesso à sua caixa de correio (como simplesmente continuar a receber e-mails) também não contam.
Se a sua caixa de correio ficar inativa por não lhe ter acedido durante 12 meses, será automaticamente eliminada e o respetivo conteúdo não poderá ser restaurado. Antes de tal acontecer, enviar-lhe-emos um aviso prévio por e-mail para o endereço de e-mail alternativo associado à sua conta (caso esteja configurado um endereço na conta). Não enviamos estas notificações por mensagem de texto (SMS). Por isso, se não tiver adicionado um endereço de e-mail alternativo, recomendamos que o faça o mais rapidamente possível para garantir que as recebe.
Independentemente, a sua conta Yahoo fica inativa se não iniciar sessão durante 24 meses, após o que será automaticamente agendada pelos nossos sistemas para desativação e eliminação.Depois de uma conta ser eliminada, não pode ser restaurada e fica permanentemente bloqueada, não podendo voltar a ser utilizada por ninguém. Para mais informações, consulte Caixas de correio inativas no Yahoo Mail ou Motivos pelos quais a Yahoo desativa ou elimina uma conta .
Trabalhamos com outras empresas Yahoo (as nossas subsidiárias) e outras empresas em diferentes países. Estes países poderão ter leis de privacidade e proteção de dados que diferem das do seu país.
Quando transferimos as suas informações, recorremos a garantias apropriadas para proteger as informações que são transferidas para outros países.
Clique no + à direita para saber mais acerca destas garantias.
Quando transferimos informações para as nossas subsidiárias ou para empresas noutros países, certificamo-nos de que as garantias estão implementadas para proteger as informações. As garantias a que recorremos são:
Os países para onde transferimos informações pessoais incluem a Austrália, o Reino Unido, a Índia, os Estados Unidos da América, o Canadá, Singapura, Taiwan e Israel.
Podemos apoiar-nos noutras condições para transferir as suas informações, como quando a transferência é necessária:
Para mais informações, visite a nossa página de Perguntas Frequentes sobre transferências de dados e a nossa página de Transferência de dados .
Se tiver alguma questão sobre as cláusulas contratuais-tipo ou pretender obter uma cópia das mesmas, pode contactar-nos através do nosso formulário de privacidade ou utilizando as informações de contacto indicadas na secção abaixo.
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, quiser partilhar uma preocupação connosco ou exercer os seus direitos de privacidade, a forma mais rápida e simples de o fazer é contactar-nos através do nosso formulário de privacidade online.
Também pode escrever para:
A Equipa de Privacidade
Yahoo International Limited
The EXO Building
North Wall Quay
Dublin 1
D01 W5Y2
Irlanda
Se pretender contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados, pode enviar um e-mail para dpo-contact@yahooinc.com ou escrever para:
O Responsável da Proteção de Dados
Yahoo International Limited
The EXO Building
North Wall Quay
Dublin 1
D01 W5Y2
Irlanda
Os residentes no Reino Unido também podem contactar o nosso representante do RGPD do Reino Unido, através do e-mail YahooUKGDPRrepresentative@mhcldn.com ou podem escrever para:
MHC U.K. GDPR Representative
Mason Hayes & Curran LLP
1 Cornhill, London
EC3V 3ND
United Kingdom
Precisa de ajuda com a sua conta ou com um serviço Yahoo?
Para obter apoio técnico ou relacionado com a conta, como ajuda para iniciar sessão, repor a palavra-passe ou recuperar o acesso à sua conta, utilize as opções de apoio disponíveis no nosso Centro de Ajuda . Normalmente, esta será a forma mais rápida de obter a ajuda de que precisa.
De tempos a tempos, iremos efetuar alterações à presente Política de Privacidade.
Algumas das nossas alterações serão menores, mas se fizermos uma alteração significativa na forma como utilizamos ou partilhamos as suas informações, avisá-lo-emos antecipadamente.
