Meta ประกาศเลิกทำ Workplace (ชื่อเดิมคือ Facebook at Work แล้วเปลี่ยนเป็น Workplace by Facebook ) โซเชียลเน็ตเวิร์คสำหรับองค์กร โดยจะปิดบริการอย่างถาวรในปี 2026

Meta ส่งอีเมลแจ้งลูกค้า Workplace บอกว่าจะให้บริการตามปกติจนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2025 หลังจากนั้นจะปรับสถานะเป็น read-only และไม่คิดค่าบริการ เพื่อให้ลูกค้าดาวน์โหลดข้อมูลเก่าออกมาได้จนถึง 31 พฤษภาคม 2026 ซึ่งจะลบทุกอย่างออกจากระบบ

แนวทางของ Meta คือแนะนำให้ลูกค้าย้ายไปใช้ Workvivo โซเชียลเน็ตเวิร์คสำหรับองค์กรของ Zoom (ซื้อมาปี 2023) โดยระบุว่าจะร่วมมือกับ Zoom เพื่อสร้างเครื่องมือช่วยย้ายข้อมูลข้ามระบบกันให้

TechCrunch รายงานว่า Meta ตัดสินใจเลิกทำ Workplace เพื่อไปโฟกัสงานด้าน AI และ metaverse แทน แต่ทาง Meta เองไม่ได้แถลงเหตุผลอย่างเป็นทางการ ซึ่ง TechCrunch วิเคราะห์ว่าตลาดโซเชียลสำหรับคนทำงานบูมในช่วง COVID แต่หลังจากนั้นก็กระแสตกลง บวกกับคู่แข่งอย่าง Slack และ Teams กวาดลูกค้าไปหมด ทำให้ Meta ตัดสินใจเลิกทำ Workplace ในที่สุด

บนหน้าเว็บของ Workplace ระบุว่ามีลูกค้าใช้งานกว่า 7 ล้านคน ตัวอย่างองค์กรลูกค้าที่ใช้งาน Workplace ได้แก่ McDonald's, AstraZeneca, Delta, Nestle, Vodafone, Walmart เป็นต้น

ที่มา - TechCrunch