ME Malta by Meliá : L'hôtel qui m'a fait oublier mon lit préféré

Si la lecture est interrompue, vous pouvez la redémarrer.

Avis et compte rendu personnel  : Le ME Malta by Meliá à St. Julian's m'a offert une expérience inattendue lors du récent sommet du Conseil mondial du voyage et du tourisme : un séjour qui est devenu l'un des moments forts de mon voyage. Ma suite au 19e étage disposait de deux grands balcons offrant une vue imprenable sur la ville et la baie, d'un lit exceptionnel et de nombreuses petites attentions qui ont su impressionner une personne passant près de 100 nuits par an dans des hôtels haut de gamme.

Je suis venu à Malte pour les grands débats sur le tourisme. Je me suis retrouvé à avoir une toute autre conversation : et si je restais un peu plus longtemps ?

Ayant passé d'excellents séjours au Westin et au Hyatt de Malte, j'avais de grandes attentes. Le ME Malta les a surpassées.

Deux balcons, et très peu d'envie de partir

L'hôtel accueillait des journalistes et quelques délégués participant à l'événement. WTTC Ce lieu de rassemblement. Durant mon séjour pour le sommet et l'Assemblée générale, il est devenu bien plus qu'un simple point de chute pratique.

Les deux grands balcons de ma suite étaient orientés dans des directions différentes, ce qui me permettait d'avoir des perspectives différentes sur les rues animées, les bâtiments environnants et la baie.

S'asseoir dehors était l'un de ces petits plaisirs de voyage qu'aucune description de chambre ne saurait vraiment exprimer. Après des réunions, des conversations et un emploi du temps chargé, je pouvais enfin m'asseoir et observer le spectacle de Malte qui s'étendait en contrebas.

Une seule interruption vint perturber le spectacle : des travaux de construction aux alentours. Le changement de l'horizon s'accompagnait d'une bande-son, parfois difficile à ignorer depuis les balcons.

À l'intérieur, cependant, la fermeture des portes insonorisées a fait toute la différence. Le bruit s'est dissipé et la suite est devenue un havre de paix.

Désolé, Westin. J'ai peut-être trouvé un meilleur lit.

Pendant des années, le lit Heavenly Bed du Westin a été ma référence. Je le connaissais, je l'adorais et j'y dormais régulièrement.

J'ai ensuite dormi au ME Malta.

J'ignore quel matelas, quels oreillers et quelle literie l'hôtel utilise, mais le choix était excellent. Pour mon confort personnel, c'était bien meilleur que mon matelas préféré de longue date.

J'aurais pu consacrer beaucoup plus de temps à faire exactement cela.

Quand on passe près de 100 nuits par an dans des hôtels quatre et cinq étoiles, les belles chambres finissent par se ressembler. Un lit exceptionnellement confortable, lui, attire toujours l'attention.

Il en va de même pour une suite qui fonctionne aussi bien qu'elle est belle.

Justin Trudeau et Gloria Guevara à WTTCUn retour rafraîchissant à la raison

Il y avait un vrai salon, un minibar bien garni, une machine à expresso, une décoration soignée et deux grands écrans de télévision. J'avais suffisamment d'espace pour me détendre, m'étaler et travailler un peu.

Et je dois féliciter la personne qui a choisi l'éclairage du bureau.

Ma vue n'est plus de première jeunesse. J'apprécie un hôtel où je peux lire et travailler confortablement sans avoir à déplacer les lampes ni à utiliser mon téléphone comme lampe torche. Au ME Malta, j'ai pu m'installer et me mettre au travail sans problème.

Cela peut paraître moins glamour qu'un balcon avec vue sur la baie. Pour un voyageur actif, c'est pourtant un atout indéniable.

Une surprise dans la salle de bain — et une lotion que j'ai adorée

Les équipements de la salle de bains étaient parfaits, je n'ai manqué de rien.

Un produit m'a particulièrement marquée : la lotion de nuit pour le visage. Je l'ai adorée. Elle était merveilleuse sur ma peau et est devenue l'un de ces petits plaisirs qui ont rendu le séjour dans la suite si agréable.

Il m'a fallu un petit temps d'adaptation pour la configuration de la salle de bains. Elle était intégrée à l'espace de vie ouvert de la suite, au lieu d'être totalement séparée comme dans les excellentes suites que j'avais connues au Grand Hyatt de Dubaï et d'Izmir.

Inhabituel ? Oui. Perturbant ? Pas pour moi — je voyageais seule.

Les clients partageant une suite pourraient souhaiter vérifier la configuration de leur chambre avant de réserver. Pour ma part, cela a simplement constitué un atout supplémentaire de cet hôtel, lui conférant une personnalité unique.

Une adresse audacieuse à St. Julian's

ME Malta fait partie du complexe Mercury à St. Julian's, dont l'architecture est signée Zaha Hadid. Selon les informations publiées par Mercury, le design intérieur a été confié au studio stambouliote Autoban, qui s'est inspiré des paysages et des textures naturelles de Malte. Le complexe intègre également la Mercury House, bâtiment historique restauré.

Cette ambition se ressent dans tout l'établissement. Il y a beaucoup à voir, mais durant mon séjour, le design a également permis de créer des espaces que j'ai pris plaisir à utiliser.

Le développement des commerces et restaurants à proximité était un atout supplémentaire. Boutiques, restaurants et l'animation de St. Julian's étaient à deux pas.

Pour quelqu'un qui aime être au cœur de l'action puis prendre du recul, c'était une excellente combinaison.

Le petit-déjeuner a perturbé mon emploi du temps.

Je classerais le buffet du petit-déjeuner parmi les meilleurs que j'aie pu tester à Malte.

Lors d'un sommet professionnel, le petit-déjeuner est souvent concurrencé par les messages, les rendez-vous et l'impératif de partir au plus vite. À ME Malta, il méritait toute mon attention.

Ce petit-déjeuner valait vraiment le coup. Mon seul souci était d'avoir d'autres obligations.

L'offre de restauration est plus diversifiée et comprend notamment Luciano by Gino D'Acampo, Cabana Club Malta et Radio Rooftop. Meliá décrit la cuisine italienne de Luciano et les spécialités asiatiques de Radio Rooftop, ce dernier offrant une vue panoramique depuis le 20e étage.

Ces espaces offrent différents cadres pour se restaurer et se détendre. Personnellement, mon coup de cœur commence avec le petit-déjeuner au huitième étage.

Sous terre, un autre monde

L'un de mes endroits préférés dans l'hôtel se trouvait plusieurs étages en dessous de l'animation.

La piscine intérieure me donnait l'impression de nager dans une grotte. J'ai adoré l'atmosphère. C'était un endroit où flâner, profiter de l'eau et laisser le temps s'écouler.

Cette impression reflète le design : Mercury décrit un spa souterrain aux murs en calcaire et une piscine de style grotte inspirée des grottes naturelles de Malte.

La salle de sport m'a tout autant impressionné.

Il s'agissait d'une salle de sport très bien équipée, avec tout ce dont j'avais besoin et bien plus encore. Pendant mon séjour, elle était accessible 24 heures sur 24.

Puis, un détail que je n'avais jamais rencontré auparavant dans une salle de sport d'hôtel : à côté de l'eau froide et de l'eau à température ambiante, il y avait de l'expresso et du thé chaud.

Une séance de sport et un expresso ? Je pourrais m'y habituer.

Tout d'abord, apprenez le truc de l'ascenseur

Se repérer dans l'hôtel nécessitait un peu de pratique.

La réception se trouvait au septième étage, le petit-déjeuner au huitième, la salle de sport au deuxième étage et le spa au troisième. Des indications plus claires près des ascenseurs m'auraient permis de m'orienter plus facilement.

Les ascenseurs eux-mêmes réservent une autre surprise : on choisit sa destination avant d’entrer. Une fois à l’intérieur, il n’y a pas de boutons d’étage classiques à actionner.

Un instant, vous vous demandez peut-être ce que vous avez manqué. Puis les portes se ferment, l'ascenseur vous emmène à destination, et tout cela paraît plutôt ingénieux.

Une brève explication à l'arrivée faciliterait le premier voyage. Ensuite, cela deviendrait une habitude.

L'ingénieur en chef – et la réponse qui m'a impressionné

Malgré tout mon enthousiasme, j'ai relevé quelques détails pratiques qu'il convient d'aborder avec le directeur général Neal Debono.

Aux piscines extérieure et intérieure, j'ai remarqué que les marches d'accès à l'eau étaient dépourvues de rampe. Pour les personnes âgées ou celles qui ont moins d'aisance sur des marches mouillées, un appui solide serait vraiment utile.

Près de la salle de sport et de la piscine, j'ai également remarqué un élément anguleux à côté d'un petit escalier. Ce qui semblait au premier abord servir de support faisait en réalité partie de l'installation d'un ascenseur.

J'ai fait part de ces observations à Neal. Je ne m'attendais pas à ce qu'une conversation sur les marches de la piscine devienne l'un des moments les plus mémorables de mon séjour.

Son courriel suivant contenait cette promesse :

« Je vais faire intervenir mon ingénieur en chef afin que nous puissions faire les choses correctement. »

Cette réponse comptait pour moi.

Je ne peux pas confirmer que les modifications ont été effectuées depuis. Ce que je peux dire, c'est que Neal a été à l'écoute et s'est engagé à faire intervenir la personne compétente pour examiner le problème.

Une belle piscine doit aussi être agréable à utiliser. L'observation d'un client mérite d'être prise en compte. Sa réponse m'a confirmé que la mienne avait bien été comprise.

D'autres clients y voient aussi un attrait.

Mon expérience positive n'est pas partagée.

Au moment de mes recherches, Tripadvisor affichait une note de 4.7 sur 5. Les avis individuels soulignaient la qualité du personnel, le style des chambres et le petit-déjeuner. Certains clients signalaient également des points négatifs, comme la lenteur du service, la forte affluence aux piscines et l'accès au toit-terrasse perturbé par des événements privés. Il s'agit de témoignages d'autres clients, et non de conditions que j'ai pu vérifier indépendamment.

Mon séjour m'a laissé des souvenirs très précis : les balcons, ce lit remarquable, le petit-déjeuner, la piscine aux allures de grotte, une salle de sport bien équipée et une suite où je pouvais travailler confortablement.

Et oui, la lotion de nuit pour le visage.

ME Malta m'a donné envie de passer plus de temps à l'hôtel pendant un voyage alors que j'avais toutes les raisons d'être ailleurs.

Pour un voyageur fréquent, c'est un véritable exploit.

Divulgation:J'ai séjourné à ME Malta pendant ma participation à l'événement. WTTC Suite à cette rencontre, le directeur général Neal Debono m'a offert un surclassement gratuit. Les opinions et descriptions relatives à mon séjour sont les miennes.