前前回の記事「４M。上手くいかない“原因”を見つけよう！」では 4Mの維持管理についてをお話ししました。 今回の記事は、その続き。結果管理です。 本当によい品質を提供すること。 これを品質第一といいます。 顧客が満足する商品を提供することが大切です。 結果系のプロセス管理QCDMSEはご存じですか？ それぞれの頭文字からQCDMSEとなります。 品質 ＝ Quality ( クオリティー ) ..

前回の記事「PDCA。“実施”から“成功”に繋げよう！」では PDCAサイクルとSDCAサイクルの 改善と維持のお話しをしました。 今回の記事は、維持管理についてです。 これからお話する要因系のプロセス管理ができると 思うように成果が出ないとき 原因と要因を発見できるようになります。 どんな仕事でも４Mの生産要素の管理が必要です。 ４Mとは生産の四要素 人 ＝ Man ( マン ) 機械・設備 ＝..

前回の記事「計画倒れ。“実施”に繋げよう！」では 計画倒れの私が実施に繋げれた経験談をお話ししました。 今回の記事は、実施から成功に繋げるための プロセスの管理と改善手順です。 PDCAサイクル ご存じですか？ 物事を進める手順（プロセス）の ４つのステップの頭文字をとって PDCAサイクルといいます。 １. 計画 ＝ Plan ( プラン ) ・目標を達成するために必要な計画を立てる ２. 実施..