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posted by fanblog

2020年10月10日

不正請求? amazonからの見覚えのない引き落とし。実は・・・

私は職場の備品を、アマゾンで買って、立て替えた代金を職場から頂くことがしばしばある。
だから請求し忘れると、自腹を切ることになるので、クレジットカード明細には注意を払っている。

それで、今日もクレジットカードの請求書をみて、amazonからの引き落としを見つけた。
何を買ったろうか?覚えがない。
amazonにサインインして購入履歴を見てみる、と、、、おかしい、8月のその日に買い物はしていない。
私のクレカに紐付けられた外のamazonアカウントがあったろうか?
そういえば息子に買ったamazon fire7に息子用のアカウントを設定したっけ、でも最近Fire7自体を見かけないぞ?
探しに探してfire7を見つけ、息子のアカウントでサインインしてみたが、やはりその日に買い物はしていない。

いよいよこれは不審だ。
クレジットカード会社に電話してみる。

相手が言うには、
amazonは当方から商品購入の詳細を照合できない店舗なので、
まずあなたからamazonにたずねてみて下さい。ログインした直後の、「カスタマーサービス」というところから質問することが出来るはずです

ということで、カスタマーサービスにアクセスした。
音声電話かチャットを選べというのでチャットに尋ねた。

ログインしていると、私の購入履歴から何から相手にまる見えなのだろうか、
クレジットカード会社の請求書にあったamazonからの引き落としの日を告げると、

お客様の購入された商品は3月に予約注文となっていて、それが8月に発送されたので8月に請求したことになっています。3月に注文した覚えはないですか?

と言われて ハタと思い当たった。

子供に頼まれて「朗らかな皮膚とて不服(通常盤) 」とかいうCDを注文してましたよ。



いや、これで納得、問題は解決しましたが、請求書に予約注文した奴だと、書いておいてくれたらこんなに手間を掛けて調べなくても済んだのにな、とちょっと不機嫌です。

しかし、昨今、クレカから勝手に引き落とされただの、というニュースがあるので大変心配していました。
何もなかったから良かったけど、でも、クレカの照合にもカード番号を言えと言われたし、amazonじゃ係員が私の注文履歴が丸わかりだったようだし、こういう内部の人間が守秘義務とかかなぐり捨てたら、恐ろしいことが起きるんじゃないかと、不安になりました。

まぁ疑りだしたらキリがありませんし、一歩も動けなくなりますから、ヨシとしましょう。
posted by はすから at 22:07| Comment(0) | TrackBack(0) | 日常
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