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キュウム
皆様に、いろんな本や、言葉を紹介していきます。よろしくお願いいたします。
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2011年06月03日
9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方

【内容情報】(「BOOK」データベースより)
チーム全員がリーダーになるように「人を育てる」法則。部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員etc.相手がどんな立場でも使える人材教育メソッド。

【目次】(「BOOK」データベースより)
PROLOGUE 人は育つ-なぜ、バイトが9割でも最高のサービスを提供できるのか?/1 育てる前に教える側の「足場」を固める/2 後輩との信頼関係を築く/3 後輩のコミュニケーション能力を高める/4 後輩のモチベーションを高める/5 後輩の自立心・主体性を育てる


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