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posted by fanblog
2018年09月27日
居酒屋含めた飲食店・個人経営店や小さなお店におけるWEB集客について?A/ ポケットコンサルタント
前回のブログから10日以上遠のいてしまいましたが
★集客の為にお金をかけているつもりが
いつの間にか、「大手ブランドへの安心間」にお金を吸い取られてはいないのか。
★世の中の人たちには間違いなく選択肢が増えています。
何が言いたいかというと、発信する側が受け取る側の気持ちになる等
考えて発信しないといくら費用をかけようが意味が無いということ。
この二点に関して今後どうすることがベストなのかを掘り下げます。
結論から言うと
現実の世界ではお店を構えるうえで看板や照明・ディズプレイ等
他店との差別化含め、お客様の目を意識はするのに
「良いお店を探している」「あの気になるお店の下調べがしたい」
という 一番お金を使う気のある人間が訪れるインターネットの世界では
何一つお客様の目線を気にしていないお店が多いということ。
そして実店舗では接客や陳列等お客様が買うまでのストーリーを考えているのに
ネット上ではSNSを発信や大手のサイトに登録はするが果たしてそれは機能していると言えるのか？
来店&利用までのストーリーはイメージしているのか？という点。
それはお店の業種・地域・地域の中での立地など様々な条件の中で違いは必ず出ると思いますが
人が来てないというお店に限って何かを発信することや行動することを心の何処かで軽視しているように
思うことがあります。そして問題なのは、そこにすら気づかない人も世の中多いということです。
前回のブログでも書きましたが、10年前を比べ情報量が532倍であるとすれば
人は外に出て情報を得ることからパソコンやスマホを使って情報を得る人が増えたということです。
その上で、何を頼りに自分のお店にたどり着いてくれるだろうかと、考えたことはありますか？
何をもってして他店ではなく自分のお店に入ろうとしてくれるだろうかと具体的に考えたことはありますか？
商品・サービスは素晴らしいし、人を喜ばせる力はあるのに伝える力（方法）に磨きをかけない。
時には自分の価値観を疑わないといけない時もあると思います。
そういう、あと一歩までのポイントにたどり着けるような存在であること。
あと一歩で何かの結果にたどり着けるようなお手伝いができたらいいなと思っています。
弊社 が掲げる ポケットコンサルタント というサービスでは
その３年間かかる費用の10分の１の費用で
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