＊「DELLのサポートから連絡が有りました・・・」と言うお話
・昨日のお話の続きになります
先程DELLのサポートから連絡が有りました。
・DELLの考え方からお話すると・・・
基本的に「動作に問題が無ければ外観の状態はどうでも良い」と言う考えの様です
・個人の嗜好品であるPCの周辺機器に関して、この様な対応は私的には考えられません
ただ人によっては動作が正常であれば、外観は気にしないと言う方もいらっしゃるので・・・
・本来は動作が正常で有れば再交換には応じない姿勢の様ですが・・・
今回は特別な申請をして再交換していただける様なので・・・
それで納得するしかないですね
・いくら3年保証とは言え3年以内にトラブルが出てこの様な対応では・・・
今回の対応には信頼していたメーカーだけに残念でなりません
・今まで使ってきたEIZOなりLGのモニターはどちらも10年過ぎてもピンピンしていたので・・・
＊DELLのモニターは気に入っていたので今後もずっとDELLにと思っていたのですが・・・
ちょっと再考が必要な様ですね
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