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たらぞ
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May 26, 2008
しつこい
(79)
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頻繁に掛かる○TTからの○レッツ何じゃらにしろという電話。
工事費無料だから今の内にと何度も何度も電話がある。
面倒くさい。
たらぞ、こういうの一番面倒くさい。
よく分からないから面倒くさい。
昨日も電話があり、何の気の迷いか、
○レッツ何じゃらにすることにした。
家で大してネットもしないくせに、
毎月7000円も払うのは納得いかないが、
あったらあったで便利なこともある。
そこの迷いを断ち切れず、
結局○レッツ何じゃらに変更することにした。
最初の電話の人が、確認のために以下のことを教えてほしいと、
住所やら電話番号やら名義人やらを聞いて来た。
更に終わりがけに、
「15分から20分後に、再度ご確認の電話を差し上げます」
と言った。
20分後くらいに、次の人から電話。
「わたくし、○TT○日本、○サポート○○の○○と申します。このたびは・・・」
そこまでも既に長い。
何の確認電話かと思いきや、
「今から1時間から2時間後に、以下のことを確認する電話をさせていただきますので、それをスムーズに行うための事前確認の電話でございます」
・・・・何ですと?
この後、1時間か2時間後に掛かる電話で確認される事項を、
この電話で事前に確認するのですと?
格別に面倒くさいですな。
「ご住所の確認です」
あーさっきも言いましたね。
「電話番号の確認です」
あーさっきも言いましたね。
「名義人・・」
はいはい、さっきも言いましたけどね。
待つこと1時間、予告通り電話が。
「わたくし、○TT○日本、○サポート○○の××と申します。このたびは・・・」
長い!!
そこは要らないから、もう。
「時間が惜しいんで、ちゃっちゃやってください」と言うと、
「は!?」と言われた。
しばし沈黙。
「では、以下のことを確認させていただきます」
「ご住所は」
あー、すでに2名に報告しました。
「お電話番号は」
あーすでに2回言いました。
「名義人は」
二人目の人に漢字構成まで報告しました。
パソコンのサービスパックとやらを事前確認したことで手間が省けただけで、
二人目の人の確認は一体何の役に立ってたんだろう等と考えつつ、
重複する確認事項で発生するイライラを乗り越え、
なんとか終了。
このことを姉に言うと、
姉宅にも何度も何度も掛かっているらしく、
非常に面倒くさいと言っていた。
フレッツ何じゃらに変更するメリットを問われたので、
「変更したら、○TTからの勧誘電話が無くなる」
と言うたら、
「ほんなって~、そいメリットね!」と大喜びしておった。
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Last updated May 26, 2008 04:54:10 PM
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