2004.04.05
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今日の反省
今儲かって、精神論を説いてる人たちが
苦難のとき、一番最初に、どのような行動をしたか?
そこに、本当に参考になるヒントがある。
そう思うんです。一緒に、がんばりましょう!
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むむむ・・・ねむの木さんが、考えをBBSに書いてくれている。うれしいねぇ~。よくわかんなくても、考えることが大切。あなたにも、必ず、このような手紙が来るはず。


それから、シェフ・オオシマさん(←今度は、間違ってないね)も、酒とα波について書いてくれてます。そのフォトリーの講師の方、わかってんじゃん!(と言いつつ、ほんとか?)α波はでるけど、アル中になる危険があるから、ほどほどにというのも、大いに一理あり。

何しろ、脳みそが無防備状態ですから、人の言った言葉も、自分の言葉も区別できない。飲みながら、毎度「俺は酒が好きだ!」といえば、一番潜在意識が無防備な状態で、あファーメーション繰り返しているようなもんだから、ご用心。

もちろん、酒を飲みながらの「愚痴」も厳禁!「愚痴を言う性格」が、即効身についてしまいます!楽しくのまねば。


20:32-----


先日の福岡楽天では、私とは別の席で、こんな話がされていたようです。
  ↓ 何事も、マネっ子からお願いします。
基礎から学ぶ心構え

「90日で、お金が欲しい人ほど、回り道をしてしまうようです」



17:14-----


(あなたならどうする?)

======================================================
ではここで、もしかしたら『心理操作をしている』と、
誤解された時の実例を出しまして、考えてみたいと思います。
======================================================

先日、鹿児島の吉田アイエム研究所の吉田さんの元に、メールで次のような、クレームが来ました。

吉田さんは、もともと開発者としてご自分の自信と責任を持って、育毛剤「髪之助」を販売しています。販売方法は、インターネットでの集客から、アナログサンプル送付DMへの展開です。

さてその時のしくみで、サンプル請求者への一回目DM送付をした後、ご注文のなかった方へ、もう一度、購買のお誘いのDMを出しました。これは、ダイレクトレスポンスマーケティングとして、当たり前の定石的すばらしいしくみを組んでいると思います。

しかし、そのしくみに、クレームがついたのです。
そのメールをごらんください。あなたなら、何と返事を書きますか?

<メルマガより抜粋>  ⇒メルマガはこちら




香川県 A様より


初めまして、(株)吉田アイエム研究所様。

無料サンプルを希望した香川県のAです。

今回、貴社の無料サンプルを試さしていただきました、効果のほどはHPなどで読ましていただいたとうり、頭皮が柔らかくなるのが実感でき、非常に興味を持ちました。

しかし、いざ購入となると足踏みをしてしまい、なかなか踏ん切りがつかなかったのが事実でした。

繰り返しますが、私としては貴社のこの製品に大変関心をもっており、ゆくゆくは購入しようと思っておりましたが・・・・。

今回(2回目)のDMをいただき、かなり不安になり、購入を考えさせられました。

また、貴社も他のメーカーと同じで、
「効果は人それぞれ結果なんかどうでもいい!」
「もう一度、書類を送って催促してみれば買ってくれるだろう。」
なのですか?。

貴社のHP、サンプルを使用・・・かなり信頼しておりましたが、完全に裏切られた気分です。

商品に関しては今でも興味がありますが、このような対応に不安を感じてなおさら購入を渋ってしまいます。良い商品ならこんな事はしないで下さい!購入を本当に考えていた人の気持ちも考慮して下さい!

今回の購入を催促するDMの件で、貴社も他の「いいかげん」なメーカーと同じに感じています、

最後に、発毛に関して「絶対!」はありえません!未だに解決策など見つかっていません!だから、なおさら「発売元」としては商品に対して、誠意ある対応がこれからは絶対必要だと思います。

良いものは必ず売れます、しかし、「いいかげん」ともとれる行動により台無しにもなります。

今回、非常に残念な結果となり、期待していた私としては悲しい限りです。貴社の今後の対応を期待しています。

それでは、失礼します。




これは、DMのコピーが心理操作というよりも、そのしくみが心理操作と受け取れた感じだと思います。さてあなたも、いい商品をたくさんの人に買っていただきたくて、商売しています。このようなメールに、どのように受け答えしますか?

または、このようなメールをもらったら、あなたは、どのようか感じを持ちますか?


「髪之助」ホームページ



16:14-----



(BBSより、ねむの木マスターさん)
>サンキューレターだって心理操作的な側面はあります。
>何が心理操作で何がそうじゃないのかって考えながら行動しちゃうと何も出来なくなりますね。
>こういう時は、人の意見を丸呑みせずに自分の経験と行動と感性の中からでしかその答えは見出せないような気がします。




まったく、そう思うんです。商売の一つ一つ行動が、心理操作的な要素がある。それを否定するなら、何もできなくなってしまう。誰かが飯を食わせてくれるのなら良い。でも、自分から事業をやって飯を食わそうという人間が、何も仕掛けないのはおかしい。

「心理操作で、お客様を操る」

ひとつの場面の例として、「新規のお客様集め」と「既存のお客様」に対するコピーの文面の変化は、慎重にテイストを考える「感性」は必要だと思います。でも、この感性がむつかしい。難しいから、人のいうことを鵜呑みにしてしまう。

さらに、新規X既存のほかにも、会社の成長過程においてもコピーの変化が必要。始まったばかりの会社がおとなしいコピーでやっててもだめ。でも、そこそこ、名前が売れてきて、非難の対象になったりする可能性がある場合は、それなりにおとなしいコピーを使うべき。(あなたの場合は、大丈夫。過激に行ってください。99人に嫌われても、一人を確実につかむ!この意気です!みんなに当たり障り良いことを言っても、誰もこない))

もっと言えば、そのお客様が、どのくらい自分の会社に愛着を持ってるかによっても分ける必要が出てくる。できるそんなこと?あなたの会社の顧客管理システムで?

私は、ほとんどの中小企業は、しっかりと過激気味でも、興味を引くコピーでないとダメだと思います。あなたの会社もね。それは、自分に不利になるかもしれない情報を流すという「正しい商人道徳?」を含めてね。

だから、自分の会社の置かれた立場と、どのような人に見てもらう文章なのか?それを敏感に感じ取る感性がないといけない。

もし、場面場面で相手に応じて、上手に「心理操作?」のテクニックを使うことが悪いといわれれば、「サンキューレター」もその裏に潜むむ「商売繁盛したい、儲けたい」下心を考えれば、やっちゃあいけないってことになりますね。

ふふふ・・・あなたやれないでいられますか?


(あなたの良心にお任せします・・・)
(感性が必要・・・)

  ↑こんなノウハウ(教えか?)じゃあ、実用化は無理ですね。凡人の私には。


10:21-----


↑このようなよくわかんない論議は、いつも言葉足らずに終わってしまって、誤解を招く可能性があるので、すみませんね。「言葉だけが独り歩きする」ってやつです。「顧客心理を操作する」「ありがとうといえばもうかる」「便所掃除でもうかる」そんな言葉だけが、独り歩きする現象で、それにまんまとのっかちやう人がいるから、たまにはこんな話もしています。

話半分で聞いてください。よびりんさんの「話半分の法則?」か?

私は。話半分の法則に対抗するわけではありませんが、「商売人の話六掛けの法則」って言うのを意識してまして、金繰りに困った人に、「借金いくらあるの?」って聞いたら、大体の商売人は、少なめに言うんですね。

100万の借金があったら、60万の借金。2000万の借金があったら、「う~~ん、1200万」とか。このう~~んとか言うのも、かなり曲者で、このように六掛けで言う人は、ほとんどの場合、自分がいくら借金しているかも、わかってない場合が多いです。

逆に、金を借りに行く場合も、ほんとは、500万借りたいけど、「300百万貸してください」とけ、変な気を遣うのも借りる身のつらさ。あなたのことじゃないよね♪100万貸してってきたら、ほんとは、200万近くいるんだろ!って、念押すと、図星なことが多い。けど、貸し手は、そんなことは言わない。

まあ、貧乏人経験者だからわかる、借り手心理。

また、売上を人に言うときも、だいぶ水増しして、1000万しか売れてないのに、1600万っていったり、これも六掛けで聞いとけよって話。

「商売人6掛けの法則」と、なずけました。

ただし、銀行に借りに行くときは、1000万借りたいときに、1600万必要という。これは、心に余裕のある人の「落としどころ6掛けの法則」という。ほんまか?自分で交渉して確かめてね。


ないものはない、いるものはいる。捨て身で行こう!
今の現状を素直に見つめ、その姿で書く。バカ正直に勝る、強者なし!
貧乏は貧乏なりに、心の余裕を持てばいいんです。


いい格好するんじゃない!
絶対に、売れるコピーを書くんだー!!ってね。


13:40-----



バットマンから、「お酒でα波になる」という設定がおかしいと一言あったので、昨日の日記は、一応白紙にもどすですね、ちゃんちゃん。知ったかぶりです。

それから、セミナーに参加して、セミナーテクニックを学んで、自分のセミナーに活かすっているのは、いいことでしょうが、単なる参加者がセミナー評論家になるのは、いただけない。

(以上、BBSより)


8:58-----







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Last updated  2004.04.05 23:43:39
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