神は細部に宿る

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2005.03.14

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20237)

カテゴリ：カテゴリ未分類

「社長、なにやってるんですか？」

「う～～ん、ちょっと、手直し。
　このさあ、たった３～５センチが売上に大きくかかわることが、
　理解できないんだよね・・・だから、売り場が死んでしまう。」

「え？」

「うん、どんなにやる気があるように見える人でも、このあたりに、
　ほんとにお客様を見てる人か、とりあえず仕事をしてる人、
　つまりね、力を入れる場所を勘違いしてる人かどうかがわかっちゃうんだよね。」

「はあ・・・」

「だって、ＰＯＰとか、商品とか、並べればいいってワケじゃないことは、
　わかってるでしょ。でも、このあたりの細かな配慮だよね。
　お客様の行動をつぶさに見れる人や、いつもお客様の立場からうりばを
　見てる人じゃないと、むつかしい。ＤＭの作成とかもまったく同じだけどね」

　神は細部に宿る・・・

「あ、そうだ！ビデオ撮影会をやろう！」

と、先ほどふと思いつきまして、
お昼から嫁さんとビデオを持って、店に行くことにしました。

「ちょっとさー、ワシが店作りのチェックポイントを、お客様が店に入って
来る場面から、チェックしていくから、その様子をビデオにとって頂戴。」

「あー、それいいね。みんな、チェックポイントを紙にまとめようとしてるけど、
なかなかうまくいかんのよね。」

ふふふ・・・実録、生撮り店舗チェック。

　※いい言葉備忘録：「こだわるな、勝ちに行け！」

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