2016年07月の記事
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【障害】画像の登録が完了できない
【2016/07/20】楽天オークションでございます。昨日より、一部のお客様におかれまして、出品の際に画像アップロード後に「画像登録を完了する」ボタンをクリックすると、エラーとなり登録ができないというお問い合わせをいただいております。現在、調査確認を行っておりますが、お客様のご利用環境による影響の可能性もございます。大変恐縮ではございますが、お急ぎの場合には、他のPCなどの端末やブラウザに変更して、再度お試しいただけますでしょうか。ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほど、お願いいたします。
2016.07.20
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【重要】お盆期間中のお取引について
【2016/07/19】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。お盆期間につきましては、楽天オークションでは下記の期間を休日扱いとさせていただきます。なお、帰省や旅行などで一定期間不在となる場合、取引相手に迷惑をかけないよう、事前に準備したり、ケータイ版楽天オークションを併用するなどのご対応をお願いいたします。 ■対象期間2016年8月12日（金） 、2016年8月15日（月）、2016年8月16日（火）※ 8月11日（木）は、祝日となりますので、ご注意ください。 ■銀行振込での入金確認平常通りとなります。 ■楽天オークションからのお支払い平常通りとなります。 ■出荷期限上記対象期間については一律延長させていただきます。※上記期間中に期限が切れることはございません。※実際の期限は取引状況によって異なりますので、マイオークションでご確認ください。 ■返品・返金交渉期限上記対象期間については一律延長させていただきます。※上記期間中に期限が切れることはございません。※実際の期限は取引状況によって異なりますので、マイオークションでご確認ください。 ■在庫確認期限上記対象期間については一律延長させていただきます。※上記期間中に期限が切れることはございません。※実際の期限は取引状況によって異なりますので、マイオークションでご確認ください。 ■お問合せへの対応について上記期間中、対応にお時間をいただく場合がございます。まずは以下をクリックしてヘルプページをご確認ください。◆楽天オークション ヘルプページ
2016.07.19
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【重要】7/19 楽天オークションからの代金等の振込について
【2016/7/12】日ごろより楽天オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。楽天銀行のシステムメンテナンスに伴い、楽天オークションからの取引代金等の振込完了時間が遅くなります。一時的にご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願いいたします。■該当日2016年7月19日（火）振込分※楽天銀行でのメンテナンスは1:00 ～ 7:00の時間帯に実施される予定です。【参考】楽天銀行：システムメンテナンスのお知らせ■対象入金用口座に三井住友銀行及びジャパンネット銀行を除く銀行口座を指定しているお客様■影響振込は、7月19日15時までには完了する予定ですが、お客様への振込完了時間が通常よりも遅くなります。
2016.07.12
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