When the music's over―ともるー'sブログ

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『三つの財団(Tre Stiftelser)』のパンフレット ：画像左が表紙ですが
Ett aldreboende Dar jag sjalv vill bo
「自分が年をとったら住んでみたい住宅」
って書いてあります。...ってか読めないし
書いてある らしい です。

この財団では、年に１回、スタッフと上司が話し合う日があって、そのときには
「あなたは、年をとったら、ここに住みたいですか？」って訊かれるそうです。
ニポンでコレやったら、たいがいの施設では『踏み絵』みたいになるな、間違いなく
...そうではなくって、スタッフが 「いいえ」 と言ったら、
当然 「いいえ」の 理由とか事情 があるはずなので、それを訊きます。
『食事』を例にとると
「わたしは、もっとこういうふうに食事を摂りたい」とか
「食事のとき、後ろでガンガン鳴ってる音楽、アレ、なんとかならんか」とか
「仲の悪い人と一緒に食事しなきゃらないのか？」とか
そういった「いいえ」の理由が出てきて
それを改善していくと、高齢者住宅も発展していけるわけです。
（なんか、トヨタのカイゼンみたいだ...アレ、トヨタではうまくいったけど、
郵便局はじめ 上から押しつけたとこ では さっぱり みたいですね）
施設への『忠誠の踏み絵』じゃなくて
どうしたらもっと「住みたい住宅」になるか っていうのを、
きいてみる ってことです。

もひとつ、忘れちゃいけないのは、 住んでいる高齢者にも訊く ってことで
ケアの方法については、ケアされる当人に きいてみます 。
「どうしてほしいですか？」―そこでの利用者さんの答えを、スタッフは頭に入れておきます。
よくさあ、ニポンでは臨機応変とか言うでしょ。「キミねえ、臨機応変だよ、臨機応変」とかって
で、それってたいがい、ほぼ間違いなく、「じゃあその臨機応変のナカミは何か」の吟味がない。
臨機応変が口癖のヤツは、たいがい、
ナカミのないヤツか勘違いおじさん/おばさんす。
そういえばむかし、口開いたら「気配り」とかっつって、他人に気配りを強制するホン書いてベストセラーにしたアナウンサーがいたな。笑っちゃったのが、その年の紅白で一番気配りしないで浮いてたのがそいつだったあたり。そいつが私の大好きな鈴木清順監督の弟だってんで、あやうく鈴木清順まで嫌いになりそーだったぞ。にたよーなのが、たぶん「品格」とか言ってる数学者だな。彼には「草葉の陰でおとーさんおかーさんが泣いているぞ」とか「アンタはもーいーから数学のこと考えろって」とかいーたいなり。
臨機応変のコツは、まずきいてみる なんだな、 ホント は。
...って、ジブンもそいつらとにたよーなこと言ってないか、今？と気づいてしまったわたくし。...イカンだろ。

それはともかく、
この 「きく」 っていうのは、 一体 というか 両面 ですし
この方針、１５～２０年くらい同じ考え方で運営してきたそうです。
そうすると、
ゆっくりだけれども、だんだん改善されてきた とのことで
じゃあ、「もうこれだけ何年もやったから、 もういい 」と 手を抜くと
す～ぐ逆戻りする 。
だから、やめない 。

...なんか、かっこいいなあ、こーゆーの。
他人の悪口書いてないで、オマエもそーしろよ！
と 耳元で小人がささやくなあ。
だいたいブログ始めるとき、
メッタに悪口は書かない
と決めたはずじゃないのかジブン！
すんまそん（小声）