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カスタード1974
横浜市青葉区に住むカスタードの日常生活の中でのなにげないつぶやき。楽しかったこと･不満に思うこと・愚痴りたいことを、気が向いたらときたま書きます。custachanで、TwitterとInstagramとyamapも やってますので、ゆとりがありましたら見てください。
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Comments
2004年10月18日
カテゴリ： カテゴリ未分類
最近、職場で、ES（職員満足度）の話を聞いた。職員の
仕事の遣り甲斐や職場での働き甲斐がより高まれば、
お客様へより満足していただけるサービスが提供できると
言っていた。これに関して僕はどうだろうと考えてみた。
仕事は単調な作業もあるが、それなりに楽しんでやって
いる。しかし、同じ課の他の職員はみんなやっている
とある仕事が僕だけできないというのは、差別されている
みたいで切なく感じる。なので、職員満足度は高いとは
言えない。その仕事は別に嫌いではなく、人前でその
仕事を拒絶するような発言をした覚えは決してない。
むしろやってみたいので、やらせてもらえたら嬉しくて、
職員満足度が多少は高まると思う。どこまで個人の
やる気を引き出せるかが職場の課題なのではないだろうか。
色んな事に積極的にチャレンジさせるような上司が
いればいいのにと思ってしまう。その人のある作業に
対する適性なんて実際にやらせてみないと分からないわけ
だから、試しにやらせてみて、もし駄目だと判断すれば、
そこで見切りをつければいいと思うが、そんな考えは
甘いのだろうか？1日の3分の1以上の時間を職場で費やす
わけで、そんな沢山の時間を無駄に費やすのは勿体無い。
和気藹々とした雰囲気の中で、自分がやりたい仕事が
やれ、自分の仕事に誇りが持てたら、職場で過ごす
時間が幸せだと感じることができるだろう。
仕事の遣り甲斐や職場での働き甲斐がより高まれば、
お客様へより満足していただけるサービスが提供できると
言っていた。これに関して僕はどうだろうと考えてみた。
仕事は単調な作業もあるが、それなりに楽しんでやって
いる。しかし、同じ課の他の職員はみんなやっている
とある仕事が僕だけできないというのは、差別されている
みたいで切なく感じる。なので、職員満足度は高いとは
言えない。その仕事は別に嫌いではなく、人前でその
仕事を拒絶するような発言をした覚えは決してない。
むしろやってみたいので、やらせてもらえたら嬉しくて、
職員満足度が多少は高まると思う。どこまで個人の
やる気を引き出せるかが職場の課題なのではないだろうか。
色んな事に積極的にチャレンジさせるような上司が
いればいいのにと思ってしまう。その人のある作業に
対する適性なんて実際にやらせてみないと分からないわけ
だから、試しにやらせてみて、もし駄目だと判断すれば、
そこで見切りをつければいいと思うが、そんな考えは
甘いのだろうか？1日の3分の1以上の時間を職場で費やす
わけで、そんな沢山の時間を無駄に費やすのは勿体無い。
和気藹々とした雰囲気の中で、自分がやりたい仕事が
やれ、自分の仕事に誇りが持てたら、職場で過ごす
時間が幸せだと感じることができるだろう。
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意思
ミニワン さん
伝えたことはありますが
ミニワンさんへ。その仕事がやってみたいというのは、何回か上司に伝えましたが、それに対しての反応はあまりありませんでした。ずっと前に、人数が少なくて、先生をつける余裕があまりないからやらせにくいと言われましたけど。自分が結構そそっかしくてドジをしやすいから、その仕事をやらせるのを躊躇しているのかもと思うと、それは自分の行動のせいだから、あまり強くやらせてと言い辛いし。なので、なんか複雑な気持ちです。
(2004年10月20日 00時23分56秒)
(2004年10月20日 00時23分56秒)
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