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今年の活動を振り返ると・・・・
相談業務
電話を含めて年間200件以上の「現場の声」を聞けました。守秘義務があるので、公開できない内容が多いのですが、相談業務で培ったノウハウはこれからどんどん皆様に還元していきたいと思います。
マンション管理組合適正化ネットワーク
ブログ仲間のsatoruさんと意気投合し、設立した管理組合の情報交換、知識向上を目指す互助団体を設立しました。7月から勉強会をスタートし、年内に4回の勉強会を実施。某掲示板サイトで若干の誹謗中傷があったようですが、この短期間でそこまで認知が上がったことは喜ばしいことだと思います♪来年は2月から月1ペースで、非営利、業者からの説明なし、マンツーマンの相談ブースなしという他ではたぶんないと思われる純粋な勉強会、交流会を実施していく予定です。
ホームページ
本業がインターネット集客をメインとしていることから、ちょうど1年前から検索上位対策をコツコツやってきました。 春先から徐々に現れ始め、下半期は問い合わせ増による嬉しい悲鳴を上げるまでの成果をあげられました。現在はホームページ2本、ブログ2本を運営していますが、可能な限りもう少し更新の頻度をあげようと考えています。
コンサルタント・アドバイザーのクオリティー
無料相談でも有償契約でも全力で取り組んでいます。顧客である管理組合さんの満足度を高め、フィー(報酬)以上の価値を感じてくださるサービス提供を心がけ、日々試行錯誤を繰り返しています。
年末年始の業務
事務所へは年明け4日まで行きませんが、来年に向けて仕事はしています。メールでの相談は年末年始も受け付けています。(基本的にはメール相談は24時間以内に回答致します)
真剣に管理組合のことを考え、誠実な仕事をする。これが常に基本にあります。地道な努力を今後も続け、来年も皆様のお役に立てるよう精進してまいります!