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カテゴリ: 維持・修繕

イダケンの住まいマンションでのこと

掲示物は掲示板とエレベータ内に貼っていますが、場所に制約があります。

1月の予定は

  1. 機械式駐車場保守
  2. 定期清掃
  3. 建物設備定期検査

の3つが行われます。

すべての業務は管理会社元請けですが、丁寧に3枚の点検実施のお知らせが狭いスペースにギュウギュウと貼っています。

きっと、案内文は管理会社が作成せず、下請けの点検業者が管理員室へファックスし、それを管理員が貼っているのでしょう。

3つの点検業務のお知らせ文は、一つの用紙に十分まとめられる内容です。一枚の紙にまとめたほうが見やすいと感じます。

こんなところに丸投げの体質が浮き彫りになります。

やればいいってもんじゃなく、わかりやすい管理、元請けとしての役割を果たす管理をしてもらいたいものです。

下請け業者にすべておまかせじゃ、管理会社にマージン(利益)を上乗せして払っている意味合いは少ないでしょう。

管理会社だからあたりまえに仕事をもらえるという感覚を見直し、ひとつひとつの契約に対する価値を管理会社は考え、管理組合が価値を理解できるサービスを提供するように心がけるべきでしょう。

ホームページでは、ホスピタリティNo.1を目指す・・・まだまだ程遠いですよぉ(笑)

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最終更新日  2010.12.30 02:46:43


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