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2007.06.21
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楽天市場さんからご連絡メールを頂きました。
最近とりあえずご連絡を頂けるようになりましたが
相変わらず内容は同じ「ただいま調査中」ですね…
楽天さんの調査はいったいいつまでかかるのでしょう???
もしかして全員が被害届出すまで?
かなんなぁ~
私は納得いくまで折れませんよ。
中途半端な救済措置では騙されませんよ。
以下、楽天市場さんからのメールです↓
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
楽天市場でございます。
店舗「秋葉原OG商会」でのご注文につきましてご案内申し上げます。
商品到着状況などのご返信をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
本メールをもちましてご返信と代えさせていただきますことを
ご了承くださいますようお願いいたします。
お客様より頂きましたご連絡については、弊社での状況把握の参考と
させていただいております。
なお、繰り返しのご案内となり大変恐縮ではございますが、状況に
動きがあり次第、該当のお客様にはメールにてご連絡させていただき
ますので、何とぞご了承賜りますようお願い申し上げます。
【現在までの弊社の対応状況】
お客様よりご提供いただきました情報を参考に、警察への情報提供を
行なうなど事態把握を全力で進めている段階でございます。
あわせまして、楽天市場をご利用のお客様向けにトップページに
お知らせを掲載させていただきました。
弊社の対応状況などを下記ページでもご説明させていただいておりますので
ご参照いただけましたら幸いでございます。
■楽天市場からのお知らせ
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20070620.html
お客様におかれましては、大変ご不安な状況でいらっしゃるかと存じ、
弊社といたしましても誠に心苦しい限りでございます。
この度の件に関しましては、引き続き事態の把握を進め、状況に
動きがございましたら、該当のお客様へ速やかにご連絡をさせて
いただきます。
お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんが
何とぞご容赦賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたこと、
改めてお詫び申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■楽天市場
http://www.rakuten.co.jp/
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Last updated 2007.06.21 22:50:24
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