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昨日は長男のランドセルを買いに 古巣ユ○ワヤへ。
地元店が近場に移転、新宿店OPENと、慌しい動きで、 嫁との出会いの場(職場結婚?)が無くなってしまうという事もあって店内を回る時もちょっと普通の客ではいられませんでした
当時の中途で入った一年先輩が居たんですが、話していると もう10年以上前なんですが、当時の棚配置、人員配置、商品構成殆ど暗記している
ことに気づきました。
新卒の頃如何に必死に仕事に取り組んでいたかって事ですね。数種類のチラシの割引を手打ちレジですべて職員が対応していたので、商品を覚えなければ仕事にならなかったとはいえ、その店に居たのは半年だけ。その後は新店立ち上げのために異動していますから我ながら良くやっていたものです。
この店の昔からの特徴としてメーカー応援として、自分の所の商品エリアを”他店の商品とあわせて”接客販売する
というのがあります。普通に考えれば特定メーカーの商品だけが売れてしまいそうなものなんですが、そこは売り場でメーカーの営業同士が帰りの”飲み”の話をするような雰囲気の店ですから、強力に自社製品だけを勧める様な営業は文字通り”村八分”にされるため結構お客様の要望に沿うような形になります。文具のメーカーではさほど特徴は出ないんですが(コ○ヨの営業は女性が多いなどの偏りはある)コレが 服飾系のメーカー・卸になると店員以上に目立ったりする・・・。癖だらけ
店舗移動後も こうした小売の面白いところ
は残してほしいものです。
ちなみに・・・
当日ランドセル売り場のメーカー応援は協○の営業さん(30代女性)でしたが、 嫁は空気も読まずに『天子の羽』を要求。その後も 『ふわりぃ』
の棚に誘導しようとする営業さんを妨げ(無意識)、延々商品の説明を求めていました・・・。
空気読め! 元定員!!
CMがやたらとある "天子の羽"。
協○さんはCMが多すぎることをチクッと批判しておりました・・・。知名度買いされると機能関係ないですからねぇ・・・。
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