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2021.10.19

プロパンガス屋さんが休日対応しない

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カテゴリ：経営

長野県の大家パスカルです。

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昨日の日曜日、わたくしのアパートの一室で、プロパンガスが止まってしまいました。
管理会社からの連絡で知ることになりました。
入居者さんがプロパンガス屋さんの緊急対応に電話をすると、留守番電話になっていて出ないという事でした。
わたくしが電話をしてもやはり留守番電話でした。
これはあり得ないことです。
最低でも転送だと思います。
大きな問題だと思いました。

管理会社からは、大家に対応してほしいという事ですが、もれも大きな問題です。
わたくしプロパンガス屋さんじゃないから何もできないし。
そもそも根本的に違う。

他のプロパンガス屋さんのおかげで、短時間でプロパンガスが復旧したので、入居者様は電話の向こうで穏やかでした。
助かりました。
感謝です。

結局、その日はプロパンガス屋さんと連絡は取れませんでした。
今回の事って、ガス会社さん的に見れば大変のことをしてしてしまっているはずです。
我々一般人が考えるより、かなり重大な事です。

本日、朝一で謝罪の電話があるかと思ったら、何もありません。
管理会社さんが紹介してくれたガス屋さんなので、管理会社経由で連絡をしてもらいました。
お昼ちょっと前に連絡がありました。
その電話で、担当者の他人事みたいな物言いに驚きました。
入居者様にも謝罪の連絡もしてないでしょう。
わたくしの中では、すでにプロパンガス会社を変えると決めていたので、声を荒げることもなく対応できました。

このプロパンガス屋さんに供給していもらってるのは35室程度です。
プロパンガス会社さんにとっては痛くもかゆくもないでしょうが、今回の対応は見過ごせません。

普通に大家をやっていれば、ガスのことで大家に連絡が来ることはないと思います。
大抵のことは大家の知らないところで、プロパンガス屋さんが解決しています。
プロパンガス屋さんに感謝です。

おしまい。

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最終更新日 2021.10.19 00:00:07
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プロフィール

Pascal Prost

不動産は楽しい。長野県の南のHighlander大家です。2011年から不動産投資を始めました。2019年3月末に公務員を早期退職して専業大家になりました。不動産投資家/不動産年収1億円以上/不動産投資で月収1,000万円達成/元公務員大家/10年に一度の取引は毎週やって来る。/アパートマンション37棟339戸/戸建25戸/合計364戸保有/ツィッター/stand.fm/パスカルのブログ/宅建士/第2種電気工事士

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