全4件 (4件中 1-4件目)
1
平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の日程でメンテナンス作業を行うため、一部のサービスがご利用できなくなります。■作業日程2017年08月29日(火) 02:00 - 08月29日(火) 05:00※24時間表記■対象・楽天モバイル 申込ページ・楽天モバイル メンバーズステーション 機種変更申込ページ・楽天モバイル メンバーズステーション アクセサリー購入ページ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスがご利用いただくことが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。[楽天モバイル カスタマーセンター] TEL:0800-600-4444 受付時間:9:00 ~ 18:00(年中無休)
August 24, 2017
■故障発生日時2017年08月18日(金) 12:30※24時間表記※発生日時は変更になる場合がございます。■故障復旧日時2017年08月18日(金) 15:12※24時間表記■対象・楽天モバイル 通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル 通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり) ベーシックプラン・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり) 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイル データSIM(SMSなし) ベーシックプラン・楽天モバイル データSIM(SMSなし) 3.1GB/5GB/10GBプラン■影響一部のお客様にて接続しづらい状況が発生しておりました。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。[楽天モバイル カスタマーセンター] TEL:0800-600-4444 受付時間:9:00 ~ 18:00(年中無休)
August 18, 2017
■故障発生日時2017年08月14日 (月) 21:45※24時間表記■故障復旧日時2017年08月14日 (月) 23:15※24時間表記■対象&影響・楽天モバイル メンバーズステーションにて、楽天会員でのログインをご利用のお客様・楽天モバイル SIMアプリにて、楽天会員でのログインをご利用のお客様ログインが断続的にしにくい状況が発生しておりました。この度はお客様にご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
August 15, 2017
■故障発生日時2017年08月01日 (火) 7:30※24時間表記■故障復旧日時2017年08月01日 (火) 8:33※24時間表記■対象&影響・楽天モバイル メンバーズステーションにて、楽天会員でのログインをご利用のお客様・楽天モバイル SIMアプリにて、楽天会員でのログインをご利用のお客様ログインが断続的に出来ない状況が発生しておりました。この度はお客様にご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
August 1, 2017
全4件 (4件中 1-4件目)
1
![]()

