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February 3, 2017
カテゴリ： 障害情報
■故障発生日時
調査中
■故障復旧日時
2017年02月5日(日) 03:30
※24時間表記
■対象
・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり) ベーシックプラン
・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり) 3.1GB/5GB/10GBプラン
■影響
Viber Outご利用の際に発信者番号が通知されない場合がございました。
2017年02月05日(土) 01:14 よりViber Out発信ができない状況が再発生しておりましたが、03:30に発信できない状況、ならびに発信時、発番号が通知されない場合がある、いずれの事象も復旧しております。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-4444 受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）
調査中
■故障復旧日時
2017年02月5日(日) 03:30
※24時間表記
■対象
・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり) ベーシックプラン
・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり) 3.1GB/5GB/10GBプラン
■影響
Viber Outご利用の際に発信者番号が通知されない場合がございました。
2017年02月05日(土) 01:14 よりViber Out発信ができない状況が再発生しておりましたが、03:30に発信できない状況、ならびに発信時、発番号が通知されない場合がある、いずれの事象も復旧しております。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
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TEL：0800-600-4444 受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）
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Last updated
October 3, 2017 11:37:39 AM
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