2006.06.14
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透析から帰ってリビングでまったりしていた。

今日の日記のねた候補は2つ合ってどっちにしようかなと考えていた。

するとピンポンがなってやってきたのは郵便局員。

それで急遽これを本日のねたにすることにする。

見たことのない職員。いつも我が家に配達やゆうパックを持ってくるかおなじみの局員さんではない。

初対面なのにやけに愛想のいい男性。

「お宅の保険のご確認に来ました」

判ってるよ大体あんたの言いたい話は。

でも保険の話を玄関の外でやって通行人に聞かれるのも嫌だったのでしぶしぶ玄関に通す。

案の定来年満期になる保険の話。

民営化になる前に新しい保険を勧めたいらしい。

まずは民営化しても民営化の前に入った保険は条件がそのままだからご安心をとニカっと笑う。

それは判った、持っていたバックをドカンと玄関に置いて書類や計算機を取り出す。

やっぱり勧誘じゃないか?初めからそういえよ。そういったら結構ですって言ってやったのに。

新しい保険は?と言う話はお断りした。

私は人工透析患者なので保険に入るのに告知事項とか色々難しいことが多いので透析をし始めてから新しい保険には入ってない。

もし大丈夫は入れますよといわれても肝心の保険が降りる段になってもらえない事態になったら積み立てた意味がない。

保険会社によってはそんなトラブルも耳にする。

だからさし当たって使い道がなければそのまま定期預金にするつもりだという。

定期にするといっても職員はあまり喜ばない。

保険の契約のノルマがあるのだろう。

私がダメなら娘にでも保険をかけたら保障が付くからどうでしょうと勧めてくる。

敵も去るもの。

あまり言いたくはなかったが試しに計算してみると押し切られて二女の生年月日を教えてしまった。

手持ちの計算機のようなもので掛け金を計算している。

月々一万円ほどで入れますがと言う。

それ誰が払うの?娘はそんなの払う余裕はないし私もはらう気はないよ。

するとそれでは保険の満期になった200万をそのまま保険契約にしてはどうかと言う?

10年満期で預けて入院特約をつけて手術をしたら給付金も受けられて満期のお金は100万になるという。

何で減ってるん?

入院特約の分があるにしてもそれでは私そんしている気がするんですが?

20年かかって200万どんな思いで貯めてきたと思ってるのよ。

それを100万にする話がいい話だと~?

一括払いだと月払いより5万円以上はお得ですという。

全然お得感ないんですけど?

それで断り方を変えてみる。

10年も置いといたらその間に娘の結婚とかあって使いたいことがあっても使えない。

定期預金のほうが自由に下ろせるし金利が付かなくてもそのほうがいい。

それならと勝手に色々シュミレーションしてみる。

保険金の半分だけ前払いで後は月払いとか、保証だけで貯蓄性のない保険とか・・・・・。

あんまりその気にならないわ。

保障だけならもっと安い掛け捨ての保険あるし。

まあ、満期は来年だからこっちは全然急がないし考えとくわと返事をして追っ払った。

関西の主婦が考えとくわと言うのは断り言葉だと思っている。

まあこの熱烈外務員に通用するかどうかわからないけど。

性懲りもなく叉来たら今度は門の外で撃退する。

大体郵便局員には嫌な思い出がある。

長女が幼稚園の頃。

近くに友達もいないし幼稚園は4歳からだったので3歳半からお寺でやっている私立幼稚園にやった。

そして留守の間下の子を見ながら私は幼稚園代にするために内職をしていた。

そのときやってきた郵便局員。

学資保険は入っているといったが強引に玄関先に入って来た。

まとわり付く娘に持っていたあめを手渡し「チョット大事な話やから静かにしとってね」といいながら玄関に座り込む。

学資保険はいくらのを入っているのかと聞かれた。

娘2人に100万づつと答えるとそれではアカンと言う。

他人のあんたになんでそこまで言われるの?

少ない額でも苦労して毎月払っている。

もし高校が私立だったら入学金にも足らない。

18歳満期で15歳の時降りるのは一割の10万のみだから全然足りない。

15歳満期の50万のを入れという。

なんだか言い方も高圧的で命令されているような言い方。

チョット、お客にその言い方はないんじゃないの?

そう思ったが怖くて言い返せない。

ゴリラのような大きな体格の男性。

やっとの思いで断りの言葉を口にする。

「子供が私立の幼稚園に行っているから別の学資保険を払う余裕がない」と言う。

すると男性は少しもひるまず言った。

「私立の幼稚園?そんなの必要ない。今すぐ辞めたらすぐに払える。

うちの娘も家で子供を見ながら学資保険にはいっとる。賢いお母さんは皆そうしとる」

私は思わずかっとなった。

赤の他人の初対面の人に娘の幼稚園が無駄だから辞めさせろなどと言う暴言を吐かれたのだから。

どういう風に断ったのか記憶にない。

思わず名札を見たら主任の肩書きが合った。

こんな人が外勤で回っているなんてよほど電話してクレームをつけようかと思ったが敵はうちの家を知っているから辞めておいた。

もう15年以上たったけど時々思い出す。

だから郵便局員は嫌いだしそれから新しい保険には入ってない。

今日も前に来た人が嫌な印象だったから入るつもりはナイト言ってやろうかと思ったがこの人には罪がないから一応辞めた。

郵便局員さん、確か勧誘の目的を隠して訪問をしたら法律違反じゃなかったっけ?

それとも法律スレスレトーク?

どなたか詳しい方がいたら教えて欲しいです。

どっちにしても今は強引な勧誘は嫌われる。

今度来たら痛快エブリデイの木曜にファックスしてやろうかしら?

南光さんが「ま~た郵便局ねたです」って食いついて来そう((笑)

それにしても昔のことにしても失礼な局員でしょう?

たまに思い出して叉むかついてきます。







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最終更新日  2006.06.14 17:01:59
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Re:郵便局員来訪!(06/14)  
onimotsu  さん
そりゃぁもう撃退あるのみよっ(^_^)v

効果的なお断りの方法はね、

先ず、来た人間を(失礼かもしれないけど、ここはひるまずに)上から下までジローッ!と見る。
真正面から見るンだよ、愛想笑いはしないで。

この時、顔と足元と名札辺りで一度視線を止めて、
長めに見る。
相手に「おとなしい奥さんじゃぁなさそう」と思わせる為ね。

で、相手がセールストークを始めたら
(無表情で聞いて、勿論相槌は打たずにね)
返事を求めてくるタイミングになっても、
しばし・・・黙ったまま・・・・じっと見返す。

返事がもらえないのに焦れて、セールスの続きを言おうとした瞬間(発語直前の息を吸うのを見計らって)相手が声を出す0.5秒前ぐらいね。

きっぱり言い放つ「家は要らないんです、その○○。」
ここでちょっとだけトーンを弛めて続けて言う。「せっかくお勧めなのに申し訳ないないですが」
言い終わりに、幾分わざとらしい笑みを浮かべる。

とにかく語尾は、念を押すような感じではっきり言い切る。
日本語は語尾に結論が入ってるからね。

よっぽどの悪質セールスでなければ、この方法で断ると、ほぼソッコーで帰ってくれるよ(笑)

保険はね、ブログですごく詳しく説明している人があるよ。
大阪で代理店を営んでおられるようで、論理が明確なのよ。

もしも保険を検討するんなら一度覗いてみたら?
http://plaza.rakuten.co.jp/osame
すごく勉強になるよ(笑) (2006.06.14 17:39:47)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
MEGMILK9551  さん
結構強引ですね!
とにかくソフトでも強引でも勧誘がスゴ過ぎます!
自宅にまで押しかけるって、良いのでしょうか??
あまり詳しくありませんが・・・
昔の話は本当にムカつきますよね!「ウチの勝手でしょ、帰って下さい」って言いたくなりますよね~
あの方達は、1件解約を取ると臨時手当が入り、それがまとまってくると、昇格するそうです。ウチの姑を上手に手玉に取った郵便局員は、大出世しましたから (2006.06.14 17:56:44)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
必死なんでしょうけどね。
失礼ですよね。

モグちゃんは、日記を読んでると優しい雰囲気があるので、
思い上がるのだろうか?

話を聞くと、頭に乗るから、聞かない方がいいと思いますよ。

とにかく、聞きだすと止まらなくなりますからね。

インストラクターも占いも、人の話を聞いてあげる仕事なんですけど、
勧誘に対しては、頭を切り替える事にしています。
(2006.06.14 18:54:38)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
onimotsuさんも書いていますが、
相槌には気をつけたほうがいいと思います。
沈黙って、面白いですね。

僕の場合は、(参考になるかどうか分りませんが)

普段の会話や、仕事では
同意や承認の相槌が多いのですが、
(はい。なるほど。そうですか。分ります。うん。ほ~。へ~。そうですよね。等)

勧誘に対しては、全く出さないように気をつけています。

話を聞いてくれる人に対して、ずけずけと入り込んでくるように思います。

断る理由よりも、聞かない事が重要ではないかと思います。

会話にならないと、すごすごと帰って行きます。

(2006.06.14 19:41:14)

あぁ・・・・わかるわぁ  
バカボン さん
郵便局ってほんと、不思議な所なんだなぁ
民営化になった方がいいかも?って思うもん。

保険は、難しいね。
でも保険の支払いで毎月赤字続きってナンセンスだし。
うちも結構入ってるけど、時々見直す様には、してます。
一度、診断書2000円で書いてもらったのに
郵便局の保険、出なくて、あったま来た事あります。2000円返せ!!って今でも根にもってるもんね。。。。 (2006.06.14 20:16:53)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
たぱくん  さん
今は郵便局の保険は良くないらしいですね^^特に学資保険は・・・と昔郵便局員で現在がアフラック保険屋さんに。
局員があんまりしつこいから、私も定期にすると言ったら、勝手にキャッシュコーナーでしてきたらといわれた^^:
(2006.06.14 20:37:29)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
あんtonny  さん
うちには郵便局さんはきたことはありません。
お金が無いように見えるのかしら(笑)
悲しいことに事実だけど(^^ゞ
保険屋さんは、どこの会社にしても失礼だし、シツコイし、強引ですよね。 (2006.06.14 21:09:17)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
私も郵便局員に腹がたったことがあります。
その郵便局員には直接言っても分からなかった
様で、ホームページで【規約違反でしょ。】
とストレートにクレームつけました。
後日、郵便局として誤りのメールが来ました。
彼は二度と現れませんよ。
きっと異動になったのでしょう(* ゜艸^)   

それから私の勧誘撃退法…
【お金がありません。】と一言。
と同時に玄関を閉める。
勧誘の人のお口を開かせたら負けです。

モグちゃんさん、
郵便局の方でも【はんこ下さい】以外でバイクに
乗ってきたら、玄関開けちゃいけませんよ。(*'O')
(2006.06.14 21:09:34)

酷い話ですね  
郵便局員の方って、あんまりずうずうしくないイメージだったんですが・・・。

>関西の主婦が考えとくわと言うのは断り言葉だと思っている

そうかそうか、そうなんですね~ (2006.06.14 21:49:01)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
陽菜子632  さん
私も、以前、郵便局員の対応の悪さにブチ切れてHP宛にメールでクレーム送りました。
現金書留配達してきて、「いいねぇ、仕送りぃ」とかって言われて、関係ネェだろうが・・・って。
その後、偉い人が謝罪に家に来て、その後、その配達員来なくなりました。
最近の郵便局は、妙に焦ってる感じします (2006.06.14 22:36:52)

保険は  
なかなか 難しいですね
ただ 知り合いに やたらと 詳しい方がいて 勧誘員への 突っ込み方も 教えてくださるので 結構 勧誘に来られたら 喜んで 玄関に通す 嫌な 私です (2006.06.14 23:33:28)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
Tayo  さん
郵便局員もノルマがあるだろうから必死になるのも少しはわかるけど、人を不愉快にさせるような勧誘の仕方は問題だね!!
私もこの手のタイプ、いやだわ。
以前姑が言っていたけど、しつこい勧誘を受けた際『ウチは結構です』って断ると、結構=OKという都合の良い判断をし、商品を送りつけて来られたという人がいるんですって。
断る時ははっきりと『ウチは要りません』というのが大事なんだって。 (2006.06.15 02:12:10)

Re:郵便局員来訪!(06/14)  
pekepekeponpon  さん
>関西の主婦が考えとくわと言うのは断り言葉

そうそう、そうですよね~
私もよくその言葉使います(笑)

でも、うちのあたりは郵便局の勧誘来たことないなぁ~
それに数年前に引っ越しと同時にモニターつきのインターホンにしてからは、
知り合いか配達の荷物を持っていない場合は一切無視です(笑) (2006.06.15 06:36:24)

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