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▲ 会議では ” 問題のあるスキーム ” を話し合う
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は午後から仕事です。
しっかり準備して話を聞きたいと思います。
使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]
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~会議では ” 問題のあるスキーム ” を話し合う~
研修先の会社のこと。
営業部長が
「会議を変えたら業績が上がるようになった」
という話をしてくれた。
今までの会議は
「このお客様は他社と競合しておりまして・・・」
といった報告が中心。
それを文章化。
前もって見ておくようにした。
文章化したことで時短に。
1 時間以上余裕ができた。
その時間を
“ 各部署の問題があるスキーム ”
についてあげるようになった。
例えば
「この部分の確認作業がダブついている」
といったこと。
それをみんなで話し合う。
いろいろな意見を出し合い
「でき次からこのように簡略化していこう」
と決める。
そしてその結果を翌月
「このようにやってみたらすごく良かった」
などと報告し合う。
もちろんすぐに改善されるわけではない。
時には
「これは前に戻した方がいい」
ということも。
これを繰り返することで
“ 業務がスムーズ ”
になっていく。
それに比例して業績が上がったという。
会議は単なる結果報告ではなく
“ 問題があるスキーム ”
を話し合う時間に使う。
この方が何倍も価値を生みます。
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