柴犬こまちがやってきた

アイシェ

ステキなインテリアとかわいい雑貨（勉強中）で夢のマイホームSweets,sweets,sweets!!／反抗期の歩き方新居完成までの期間限定で「Sweet,sweet,sweet,my home!!!（期間限定）」として運営しましたが（ほとんど放置？！）家も建ったし、新たに犬を飼う！

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住宅用火災警報器

2005.01.25

間違いからのビジネスチャンス？？／チョコレート

(10)

テーマ：楽天アフィリエイト♪(13912)

カテゴリ：楽天

先日買い物したショップから荷物が昨日届きましたが、

商品が間違って入っていました。

間違いはワタシにもある

から気にするな！

間違って入っていたのは、

７００円

の商品で、

ワタシが欲しいのは

９００円

のもの。

返品するんだけど、もちろん着払い（＋いくらか）でいいよね。

もちろん集荷に来て貰って（＋１００円）良いよね

そうすると、価格越えちゃうんだけど・・・、

「お詫びにとっておいてください」とは言わないねぇ。

あ、もしかしてちゃんと返品しないと、「ウソ」と思われるからか

らか？

でもまぁ、普通の対応だねぇ。

（何か期待してるのか？いや好感度アップになるかな？？）

明日届くでしょう。

・

ひとつぶの芸術、ゴディバ

・

幻のチョコレート　ヘフティ

・

パヴェチョコレートの元祖　ツェラー

・

手作り材料

今日ゆーきちの鼻はかなりよくなったけど、もねがなんか鼻たれ・・そして軟便気味・・・。うつったね・・。

病気がまた我が家に停滞してしまいました・・・。

ＢＡＣＫ

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最終更新日 2005.01.26 10:43:13
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■コメント

Re:間違った商品が届きました・・・／チョコレート(01/25)

☆ぱせり☆2271 さん

チョコに目がくらみそうになりました・・・(´・ω｡･｀)ﾖﾀﾞﾚ

でも、今日少し食べたんだけどね、チョコ・・・

間違いに対する対応、太っ腹ね女王。

でも、間違っても、好感の持てる対応してくれたりすると、普通の対応されるより印象が良くなるよね。

クレーム処理というのは、お店にとってもポイント上げるチャンスだなと思いますね～。

アタシも次はもうちょっと沢山お買い物できたらいいな、と思います（支離滅裂だ・・・ (2005.01.26 00:32:11)

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Re:間違った商品が届きました・・・／チョコレート(01/25)

ちいちゃんママ413 さん

まだまだ鼻タレちゃんな二人なのねぇ～

うちはしおりだけです＞～＜

相手の間違いだったら一応は言わないとね!!

(2005.01.26 00:51:17)

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Re[1]:間違った商品が届きました・・・／チョコレート(01/25)

アイシェさん

☆ぱせり☆2271さん
チョコ、誰かくれないかな・・・ダメ・・・？
間違いって言っても、まぁ対応がちゃんとしてくれていたら、いいんじゃない？って明日に必要ってわけではないので私も寛容だね・・・。
ぱせさんが言うとおり、間違いっても、そこから信頼を勝ち得る方法があるよね。

ぱせさんも、やはり買い物は女のエネルギーになるね（なんのこっちゃ？
(2005.01.26 10:37:06)

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Re[1]:間違った商品が届きました・・・／チョコレート(01/25)

アイシェさん

ちいちゃんママ413さん
相手の間違いだったら、強気です！
自分の間違いだったら、泣き寝入りです。

セシールとかの通販も注文ハガキ送ったり、したら証拠残らないけど、ＮＥＴだと買い物履歴まで出るからね～。
自分の間違いではないはずです！ (2005.01.26 10:38:30)

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Re:間違いからのビジネスチャンス？？／チョコレート(01/25)

ロザリー？さん

随分と違う商品が到着しちゃいましたね！
私のソファーもビックリしたけど、違う商品が来るとドッキリしちゃいますよね～。

会社でアスクルで定規を頼んだら、端っこが割れていたの。
そうしたらすぐに新しいの持ってきてくれて、割れているのもくれました。
ちょっと得した気分でした～。 (2005.01.26 12:01:10)

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Re[1]:間違いからのビジネスチャンス？？／チョコレート(01/25)

アイシェさん

ロザリー？さん
割れているのももらえて、ちょっとラッキー！
不良品だともらえるか！

ワタシも、ＮＥＴで本を買って、ページが１枚欠落していて
出版社に連絡したら、新しいの送ってくれました。
欠落したのは「裁断して捨ててください」と言われましたが、
欠落したほう（なかみは大丈夫）を手元に残し、
オークション出しちゃいました・・・。
で、ちょっと儲かりました・・・。 (2005.01.26 12:49:11)

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Re[2]:間違いからのビジネスチャンス？？／チョコレート(01/25)

☆ぱせり☆2271 さん

女王・・・手堅くやってるのね・・・

やはり、いらない本は売るべき？

安くても、その方が賢いかな、やっぱり。 (2005.01.26 12:51:50)

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Re[3]:間違いからのビジネスチャンス？？／チョコレート(01/25)

アイシェさん

☆ぱせり☆2271さん
新品だったしね・・・。オイオイ・・。

落丁、自分で持っていても、支障なかったし・・・。

古本屋に持っていくより、オークションのほうがいいかな。ブックオフは文庫１０円で引き取るってさ。 (2005.01.26 15:05:26)

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Re:間違いからのビジネスチャンス？？／チョコレート(01/25)

くまくまmama さん

こんにちは。
ご無沙汰してます。
遅くなってしまいましたが、今年も宜しくおねがいします(o*｡_｡)oﾍﾟｺｯ
そっかー、もうバレンタインデーですよね。
チョコ美味しそう(^￢^)ｼﾞｭﾙ... (2005.01.26 21:06:20)