ザンズDIYのブログ

楽天光はクロスパスを使用する

一昨日から光回線の方が急に繋がらなくなってあれやこれやスマホで調べてやってみたけど全く復旧せず、仕方なくサポートに電話をすることにしました。

まずは楽天光の方へ電話してネット回線が来ているかを調べてもらったところNTTルーターまでは正常に信号がきているので　バッファローの方で設定し直してほしいとのこと、、。

でWIFIルーターではクロスパスの設定をするように言われ、『クロスパス？』

わからなかったらバッファローのサポートに聞いてほしいと言われたので、もう仕方なくバッファローに電話した。

すると有料の電話でつながり急いで要件を伝えたところ「リセットかけた方が早い」と言うので
「えーリセットかけてSSID、パスとかも戻ってしまってそこから電話でやるのかー」と思いながら仕方なく爪楊枝でリセット。

裏のシール見ながらスマホでチコチコ入力しようやくログイン画面までたどり着いた。

で結局インターネット設定画面にこの「クロスパスを使用する」がちゃんとあってそれにチェックを入れたら　簡単にネット接続が復旧した。



散々バッファローの設定を検索して色々試した中にこのクロスパス情報が全く出てこなかったし
そもそも楽天光引き込んでルーター設定した時ってクロスパスって項目設定したっけ、、？？？

記憶ではなんかスマホでログインしてやったような気もするが、、でもこのクロスパスは触った記憶が全くない。

まあ繋がるようになったのでいいのだけど、そもそも急に繋がなくなった原因はなんなのだろうか？

太陽フレアの影響なのか、、、、、（笑）