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2019年09月11日
カテゴリ： 日常
10年以上使っていた夫の部屋の液晶テレビが、昨日の朝突然映らなくなったと大騒ぎ。
予定がいっぱいあって（と言っても家の中での仕事だが)見てあげられないから、「居間のテレビを見ていて」と言っても「野球がどうしても見たい」と言ってきかない。
あちこち触ってみたが、やはりテレビ自体が壊れているようなので、電気店に持ち込んで見てもらうようにと言うなり、アッという間にテレビを抱えて車で出て行った。
部屋を見ると携帯も持たずに出て行った(いつものことだけど）ので連絡しようがない。
しばらくして帰ってきた。壊れてもう修理しようにも部品がないと言われ新しいのを買って来た、とのこと。10年前とは違いテレビがお友だちのような生活になっているのだから、もっと大きいのを買ってくればいいのに、今までと同じサイズ・・・
とにかくメカに弱くパソコンも使えない人なので、設定も出来ないので「やってくれ」
何とか初期設定だけはやったが、他の所がうまくいかないので「後でゆっくりやるから、とりあえず地上波は映るから見てて」と言うも「どうしても、ケーブルテレビをみたい」
サポートのセンターに電話すると、台風の影響で60万世帯の停電がありその影響でまったく繋がらない。
夫に電話させていたが「繋がらない。繋がらない。電気屋を呼んでこようか」
「電気屋さんの問題じゃなくて・・」といっても理解できないらしい。
パソコンで調べてみたが、思うような答えにヒットしない。
ＬＩＮＥでも受け付けます、という表示があったので、繋げてみたら即対応してくれた。
メッセージが出ている画像を送ったり、この部分がわからない、とコメントすると、すぐ答えてくれてやっと解決。結局終わったのが夕方。
1日でも1時間でも早く復旧しますように。
夫は操作方法が以前と変わってしまったが、何とか見れるので､ご機嫌である。
この先、何かあるたびに、こんな調子では困ったなと、思ってしまう。
高齢者にやさしいことはこの先ないような気がする。
予定がいっぱいあって（と言っても家の中での仕事だが)見てあげられないから、「居間のテレビを見ていて」と言っても「野球がどうしても見たい」と言ってきかない。
あちこち触ってみたが、やはりテレビ自体が壊れているようなので、電気店に持ち込んで見てもらうようにと言うなり、アッという間にテレビを抱えて車で出て行った。
部屋を見ると携帯も持たずに出て行った(いつものことだけど）ので連絡しようがない。
しばらくして帰ってきた。壊れてもう修理しようにも部品がないと言われ新しいのを買って来た、とのこと。10年前とは違いテレビがお友だちのような生活になっているのだから、もっと大きいのを買ってくればいいのに、今までと同じサイズ・・・
とにかくメカに弱くパソコンも使えない人なので、設定も出来ないので「やってくれ」
何とか初期設定だけはやったが、他の所がうまくいかないので「後でゆっくりやるから、とりあえず地上波は映るから見てて」と言うも「どうしても、ケーブルテレビをみたい」
サポートのセンターに電話すると、台風の影響で60万世帯の停電がありその影響でまったく繋がらない。
夫に電話させていたが「繋がらない。繋がらない。電気屋を呼んでこようか」
「電気屋さんの問題じゃなくて・・」といっても理解できないらしい。
パソコンで調べてみたが、思うような答えにヒットしない。
ＬＩＮＥでも受け付けます、という表示があったので、繋げてみたら即対応してくれた。
メッセージが出ている画像を送ったり、この部分がわからない、とコメントすると、すぐ答えてくれてやっと解決。結局終わったのが夕方。
1日でも1時間でも早く復旧しますように。
夫は操作方法が以前と変わってしまったが、何とか見れるので､ご機嫌である。
この先、何かあるたびに、こんな調子では困ったなと、思ってしまう。
高齢者にやさしいことはこの先ないような気がする。
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