「ことば探し」

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August 17, 2007

■全部を理解してもらおうとすると、１つも理解してもらえない。

テーマ：人生、生き方についてあれこれ(3055)

カテゴリ：カテゴリ未分類

《お願い》
あなたが誰かに
を、ぜひ、教えてください。 「詳細はコチラから」

説明が苦手な人に共通するのは、
知識が足りなくて失敗するのではなく、
逆に知識が多すぎて失敗するということです。
聞く側は、予備知識がないところから話しを聞いています。
ですから、肝心の幹の部分を先に教え、
枝はの部分は後から付け足せばいいのです。（略）

説明するときに失敗するのは、

５つの話しをしようとする時に、
一気に全部を理解してもらおうとしても、
うまくいかないことが多いので、
そこで「通じない」と諦めてしまうのです。
私が講演や研修で説明する時は、
５つのうち１つが通じればいいと思っています。（略）

全部を理解してもらおうとすると、
１つも理解してもらえない。
全部を理解してもらうのではなく、
１つでも理解してもらおう。
（※一部タイトル抜粋）

「「わかった」と言わせる説明の達人に変わる本」
著者名中谷彰宏

誰かに何かを理解し、わかってもらおうとするとき、
どうしても今この瞬間に、できるだけ
全部をわかってほしい、理解してほしいと願う。
そのために、思いを一気に話したり、

細かく話したり、詳しく説明しようとする。

しかし、だいたいは、こちらの願いとは裏腹に、
それが相手をうんざりさせてしまう。
相手に理解するという負担をかけてしまうからだ。
そして、だいたいが相手にシャットアウトされて、
「なんでわかってくれないのっ」とか
「ああ、やっぱりわかってもらえない…」
などと、思い込んでしまうことになる。

しかし、そう…
全部を理解してもらおうとすると、１つも理解してもらえないし、
全部を説明しようとすると、聞いてはもらえない、と思う。
まずは、１つでも理解し、わかってもらえることが一歩だし、
もしも、１つでもそうしてくれたら、
そのことに感謝するべきではないかと思う。
そういうことを、一気に、一度に全部求めてはいけないし、
欲張ってはいけないのではないかと、私は思う。

■「ぼちぼち日記」↓
「この看板たちは、役に立っているか？」

道ばたでみかける、やや気の毒な看板たち。
なんとかしてほしいと思うな。

「自分の気持ちを素直に伝える52のレッスン」
平木典子著

心理学の先生で、臨床心理士の著者が書いた、
素直に自分を表現しよう、素直な気持ちでほめようと、
いう内容の本。

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