仕事の都合で日程調整が付かず、
この日、総輸入代理店である日仏商事の方が自宅に来られました。
セラーを購入して9年目、
電化製品の寿命を考えるとそろそろ終わりに近づいています。
有料で修理の依頼をするか、
このまま処分して新しいセラーに買い換えるか迷いました。
そして...
状態を見せないまま処分してしまうのも勿体ないと、
費用は多少かかりますが、
勉強のつもりで一度依頼してみることにしました。
さて、作業開始から約2時間、
停止していた我が家のセラーが再び正常な状態に戻りました。
ファンから聞こえる低い金属音もなく、
購入当時のように静かに冷却します。
諦めていただけにこの復旧はかなり感動的。
故障の原因については、
電話で問い合わせをしたときの回答どおりで、
冷却ファンのモーターに加えて、
コントロールユニットのコンデンサーに問題がありました。
電話での説明で的確に判断していただき、
目安となる修理費用を教えて下さったこと、
時間をかけて丁寧に修理をして下さったことは、
EuroCaveだけでなく日仏商事の評判は実に確かなものでした。
故障個所の修理はもちろん、
少し傾いたドアとパッキン調整等のメンテナンスもしていただき、
すっかり機能を回復した我が家のセラーです。
参考に...
修理費用については、
出動費10,000円
技術料6,000円
部品代コンデンサー2個で1,000円
下部ファン18,000円
税込総額37,800円は想定していたよりも格安でした。
今後、3台目ワインセラーもEuroCaveという選択は、
このようなメンテナンスの良さにあります。
修理の依頼をして良かったと改めて思いました。
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