2017年12月18日
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(566087)
カテゴリ： カテゴリ未分類
某メガバンクにて。
番号札を取って待っていると、10分ほどたって番号が呼び出された。
カウンターに行くと、行員さんいわく
「お待たせしております」
と言われる。
これ、すごい違和感。
彼女にしてみたら
”この後の手続きでも待たせるかもしれないから”
というつもりなのかもしれないが、私はそう受け取らない。
”窓口に呼ぶまで待たせてしまったのを、私一人が責任を負うような表現を避けたい”
と無意識に思っているに違いない。
なぜ潔く
「お待たせいたしました」
会社はなぜ、それを指導しようとしないのか？と思うような出来事が、組織（パート先）に飛び込んでみたら山積みになっている。
誰の何のための仕事なのかを、企業と社員が一緒に考える場を持たなければと思う。
番号札を取って待っていると、10分ほどたって番号が呼び出された。
カウンターに行くと、行員さんいわく
「お待たせしております」
と言われる。
これ、すごい違和感。
彼女にしてみたら
”この後の手続きでも待たせるかもしれないから”
というつもりなのかもしれないが、私はそう受け取らない。
”窓口に呼ぶまで待たせてしまったのを、私一人が責任を負うような表現を避けたい”
と無意識に思っているに違いない。
なぜ潔く
「お待たせいたしました」
会社はなぜ、それを指導しようとしないのか？と思うような出来事が、組織（パート先）に飛び込んでみたら山積みになっている。
誰の何のための仕事なのかを、企業と社員が一緒に考える場を持たなければと思う。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2017年12月18日 10時13分50秒
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
Dragon net
人生なんて夢のようなもの
カレンダー
© Rakuten Group, Inc.
