仙台市のワクワク系住宅専門店経営者の「でいりーれぽーと」

お客様からのメッセージをご紹介します。

掲載にあたりお客様より許可をいただいたものです。

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仙台市泉区

Ａ様

屋根リフォーム

アンケートの返信、大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

○工事の品質について

　職人さんの仕事振りは気合いが入っていました。全般的に丁寧で

プロの仕事としてさすがという感じがしました。工事の品質には満

足しております。

○御社ご担当者の対応について

　スケジュール管理、施工管理等良くしていらっしゃったと思いま

す。また素人考えの私の依頼事項、質問に対しても誠実に対応して

いただきました。

　工事期間中は、伊藤さんはじめ皆様に親切にしていただきまして

ありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

　御社の今後のますますのご隆盛をお祈り申し上げます。

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今回のリフォームについて、ご満足頂けて大変嬉しく思います。

また、社員へのお誉めのお言葉に感謝申し上げます。

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仙台市宮城野区

Ｂ様

耐震改修リフォーム

高橋克徳さん、東海林さん中心に進めて貰いました。

工事全般に緻密さがあり、客観性、計画性を大事にしている会社だ

と思いました。

いやしくも工事現場ですから、女性と言えども靴、服装は、それら

しくすべきです。せっかくいい仕事をしてくれていますので。

会社の方針であれば別です。

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ご指摘ありがとうございます。

服装等につきまして、私の考えが甘くご不快な思いをお掛けして

申し訳ございません。お詫び申し上げます。

早速、女性社員達によって、お客様よりのご指摘について話し合っ

て貰いました。

ヒールの靴で工事中の現場へ行っている事があったとのことです。

今後はスニーカー等の靴へ履き替えるよう徹底いたします。

服装につきましては、基本的に派手な服装、スカートは禁止してお

ります。

夏期以外の女性社員の服装は、男性社員と同じく上着には作業着を

着用しております。

夏期期間中の服装につきましては、男性社員も含め、お客様のご意

見を伺いながら、ご不快な印象を与えないように、更に検討を進め

てまいりたく存じます。

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名取市

Ｃ様

電化リフォーム

担当の清野さんには驚きました。女性なので営業的な対応のみと思っ

ていましたが、現場作業以外すべてをまかなう実力には驚きました。

基本的な設置に係る事柄は熟知している様子で、設置の見取り図など

も目の前でさらりと作成、かなりの力量があるなと感心しながらの打

ち合わせは、苦になりません。

結果として総合的な安心感があり、常に信頼をもっておまかせできま

した。

職人さんとの打合せも無駄が無く、前向きな対応（水廻り配管、電気

配線埋設等）難しい・・・ではなく、大丈夫、やりますとの声、頼も

しく感じました。

操作説明に関しても、解りやすくなんの問題もありません（女性なら

ではの得意分野？）。

清野さんは廃棄物のかたずけもやっていたようです、頭が下がります。

これから厚くなります、みなさんお体に気をつけて頑張ってください。

会社の理念が仕事の結果となって出たと思います。

次に働くとしたらスイコーさんみたいな所がいいななんて感じました。

今後長いお付き合いになろうかと思いますが、宜しくお願いします。

パソコンの時代なのでアンケートのメールフォームがあってもいいので

は？経費の削減にもなると思います。

支払いが現金振込との事でした。現金やカードなどの選択肢もあればと

思います。

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清野へのお誉めのお言葉、心より感謝申し上げます。

本人も電化リフォームのスペシャリストとして日々学習を積んで居るの

で、お客様の言葉をとても嬉しく思うと考えます。

更に、当社へのお誉めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

社員の子供達が入社したくなるような会社へ成長してきたいと思いってい

ます。

最後に、ご意見ありがとうございました。すぐに改善できませんが、今後

の改善テーマとして取り組みたいと考えます。

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仙台市泉区

Ｄ様

お風呂リフォーム

大変お世話になりました。工事中に急に２階までの給湯配管をお願いし

たり、物置のコンセントをお願いしたり、又、天井の配電口を作ってい

ただいたりと、急なお願い事でしたのに、すぐ気持ち良く対応していた

だき、ほんとうにうれしく思いました。

スタッフの皆さんと職人の皆様とのチームワークも笑顔で結ばれており、

安心しておまかせ出来ました。

ご近所の方からも、どこの工務店さんでしたかと聞かれ「スイコーさん」

ですと答えますと、「あそこの評判はいいですよ」と言われて、私共も

何か鼻が少し高くなってしまいます。

どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

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弊社の評判でお喜びいただけて、とても嬉しく名誉に思います。

嬉しいメッセージを下さり、心より感謝申し上げます。

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