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初めてスイコーをご利用頂いたお客様より
メッセージを頂戴しました。
掲載許可をいただいたのでご紹介します。
『 風呂とトイレ。
最初リフォームに取り付くまで少々不安でしたが、
河北新聞のチラシに目が行き社員様のお写真が良く
(明るい)又社長さんの前向きの姿勢が良くお願い
する事になりました。
ベテラン(東海林さん)の施工打ち合わせ通り
素早く進行、作業中も皆様職人さん達も気持ち良く
親切で時々もの珍しく次々出来ていく所に見に行き
教えていただき19年前の技術との違いに驚きまし
た。
こんなにキレイに明るく、今では風呂に入るのがた
のしみです。本当にリフォームして良かったと思っ
てます。これからも何かとよろしくお願い致します。
スイコー様のご発展をお祈り致します。
』
毎日の様に、お客様よりメッセージを頂戴しておりま
すが、初めてのお客様に共通しているのが、リフォー
ムに関しての様々な不安です。
国民生活センターのクレーム処理データにて、悪質な
業者がまた増え始めているようですし、だまされるの
ではないかと思われるのは当たり前かと思います。
初めてのお客様には、会社を見て頂いたり、施工事例
を見て頂いたり、またはイベントに参加していただい
て既に何度もスイコーでリフォームしてくださってい
るお客様とコミュニケーション取っていただいて、ス
イコーの事を知って頂く取り組みを行っています。
お客様に取って最善のリフォームご提案し続けるため
にも、リフォーム後のアフターサービスを継続してい
くためにも、じっくりとお打合せする時間が必要であ
ると考えております。
第1710話 お礼状 2010年12月25日
第1675話 お客様からのメッセージ 2010年11月22日
第1566話 お客様からのメッセージへ… 2010年07月26日