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いつもSpoTribeスタンプカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在開催中の下記GPSチェックイン版スタンプカードについて、2025年2月25日(火)をもちまして終了いたします。なお、特典の獲得も以降はご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。 ■対象スタンプカード(お手元のスマートフォンでご確認ください)1.【東日本編】お試しスタンプカード開催!https://spotribe.jp/communities/kUaVQSElqUJ1RZv0ca8W/stamp-card 2.【西日本編】お試しスタンプカード開催!https://spotribe.jp/communities/0oKIs1HiA8gtaNh2RrlG/stamp-card 現在、楽天グループのサービス利用でスタンプが貯まるスタンプカードが多数開催されておりますので、今後はこちらをご利用いただけますと幸いです。また、今後はスタンプ獲得方法の拡充など、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きSpoTribeスタンプカードをよろしくお願いいたします。
2025.01.28
2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)までにいただいたお問い合わせについては、2025年1月6日(月)より随時確認及び回答させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2024.12.19
いつもSpoTribeをご利用いただきありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行います。メンテナンス時及びメンテナンスによる影響についてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年11月26日 0:00~7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、スタンプカードにアクセスができません。アクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。2024年11月26日 7:00以降にご確認のほどよろしくお願いいたします。
2024.11.20
いつもSpoTribeをご利用いただきありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行います。メンテナンス時及びメンテナンスによる影響についてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年11月14日 0:00~7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、スタンプカードにアクセスができません。アクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。2024年11月14日 7:00以降にご確認のほどよろしくお願いいたします。
2024.11.08
■概要スタンプカードにユーザー登録&デイリーヤマザキでポイントカードを提示して下記条件を満たしてお買い物するとスタンプ獲得!楽天ポイントカードを提示して・税抜400円以上購入で1スタンプ※オンラインサービス・収納代行(公共料金)・宅配便・委託販売品(切手・印紙など)・金券類(プリペイドカードなど)及びたばこ類は対象外です。※1決済1スタンプまでになります。※1日のスタンプ獲得最大数は2スタンプです。※スタンプは条件達成後3日後頃までに進呈します。前後する場合がございます。※進呈条件や蓄積特典は期間中も変更になる場合があります。予めご了承ください。■スタンプ獲得条件・本サービスを利用するためには、楽天IDが必要です。楽天IDをお持ちでないお客様は、楽天所定の方法で楽天会員登録を行い、楽天IDを取得してください。・スタンプカードのご利用・スタンプ獲得にはSpoTribe (spotribe.jp) への登録とスタンプカードへの参加が必要です。必ず事前に対象のスタンプカードへの参加をお済ませください。・スタンプカードへ参加完了後、指定期間内に指定店舗で指定金額以上をお買い物ください。・楽天ポイントカードを提示して税抜400円以上購入で1スタンプ※スタンプを獲得するためには、お買い物よりも前に利用登録を済ませたポイントカードをご提示いただく必要がございます。利用登録はこちら※ポイントカードの利用登録とSpoTribeへ登録する楽天IDは同一である必要がございます。※オンラインサービス・収納代行(公共料金)・宅配便・委託販売品(切手・印紙など)・金券類(プリペイドカードなど)及びたばこ類は対象外です。※1決済1スタンプまでになります。※1日のスタンプ獲得最大数は2スタンプです。※スタンプは条件達成後3日後頃までに進呈します。前後する場合がございます。■対象店舗デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキデイリーストアーの全店舗■対象期間スタンプカードへの参加/お買い物対象期間: 2024/11/1(金) 00:00~11/30(土)23:59スタンプカード閲覧可能期間: 2024/11/1(金) 00:00~12/31(火)23:59■特典進呈特典1特典:もれなく楽天ポイント500ポイント対象:指定条件を満たし、スタンプを20個獲得された方※お一人様一回限りです。※進呈されるポイントには条件(期間限定ポイント含む)があります。※ポイントの進呈は特典獲得の30日後頃となります。※進呈日を含めて6ヶ月有効な期間限定ポイントです。※ポイントはスタンプカードに参加される際にログインしている楽天IDに進呈します。※対象特典はポイント獲得・履歴画面でご確認いただけます。■注意事項・本サービスを利用するためには、楽天IDが必要です。楽天IDをお持ちでないお客様は、楽天所定の方法で楽天会員登録を行い、楽天IDを取得してください。・スタンプカードのご利用・スタンプ獲得にはSpoTribeへの登録が必要です。・スタンプカード参加後のお買い物のみ、スタンプ進呈対象です。・スタンプを獲得するためには、お買い物よりも前に利用登録を済ませたポイントカードをご提示いただく必要がございます。利用登録はこちら・ポイントカードの利用登録とSpoTribeへ登録する楽天IDは同一である必要がございます。・楽天ポイントやその他特典進呈時に、お電話等での進呈報告は一切致しません。あらかじめご了承ください。・特典ポイントや特典クーポンはスタンプカードに参加される際にログインしている楽天IDに進呈させて頂きます。・下記に該当する場合は本スタンプカードの特典進呈対象外となります。 └対象のスタンプカードに参加をしていない └スタンプ獲得条件を満たしておらず、指定のスタンプ数を貯められていない └特典の進呈⽇までに楽天会員を退会している・スタンプや特典の権利の譲渡はできません。・メンテナンス等により、ご利用いただけない場合がございます。・当スタンプカードは、予告なく終了または延期させていただく場合がございます。・取得したユーザ情報は個人情報保護方針に基づいてお取り扱いいたします。・期間限定ポイントの詳細はコチラで確認いただけます。・不正行為、その他運営上の趣旨に反していると弊社が合理的に判断した場合は楽天ポイント進呈対象外とし、本スタンプカード参加資格の剥奪、アカウントの停止などの対応をさせていただきます。■SpoTribe、スタンプカードに関するお問い合わせ※お問い合わせの際サービスは「SpoTribe」をご選択ください
2024.10.22
いつもSpoTribeをご利用いただきありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行います。メンテナンス時及びメンテナンスによる影響についてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年8月30日 0:00~7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、スタンプカードにアクセスができません。アクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。2024年8月30日 7:00以降にご確認のほどよろしくお願いいたします。
2024.08.26
いつもSpoTribeをご利用いただきありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行います。メンテナンス時及びメンテナンスによる影響についてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年8月19日 22:00~2024年8月20日 7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、スタンプカードにアクセスができません。アクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。2024年8月20日 7:00以降にご確認のほどよろしくお願いいたします。
2024.08.06

■概要対象期間中に楽天市場の指定店舗でお買い物をすると、指定条件に応じてスタンプカードにスタンプが貯まる!対象カードごとに指定のスタンプ数を貯めて、嬉しい特典をGETしよう!※スタンプカードへの参加ならびにスタンプの獲得には、SpoTribe登録及び対象カードへの事前参加が必須となります※各スタンプカードはスマートフォン専用です。パソコン・タブレット端末からはご利用いただけません※進呈特典には各種上限や諸条件がございます、詳しくは各スタンプカードの概要をご確認ください■参加対象者の条件※スタンプカード画面より対象のスタンプカードへ「参加する」ボタンをクリックし、事前参加を完了された方※指定期間内に各スタンプカードのスタンプ獲得の為の条件を満たした方■スタンプ獲得対象となるお買い物の対象期間2024年7月31日23:59:59までに楽天市場の指定店舗でのお買い物完了分までが対象■対象のスタンプカード(※スマートフォンよりアクセスください)・サプリ専門店 オーガランドのお買い物で貯まる!スタンプカード・大阪王将 公式通販 楽天市場店のお買い物で貯まる!スタンプカード・吉野家公式ショップ楽天市場店のお買い物で貯まる!スタンプカード・よなよなの里 エールビール醸造所のお買い物で貯まる!スタンプカード■注意事項・スタンプカードのご利用には、事前に楽天への会員登録(無料)が必要です・また合わせてSpoTribeへの登録が必要です・メールを受け取るためにはメールdeポイントへの登録が必要です・メールdeポイントは登録後、初回の配信までに数日かかります。ご了承ください・楽天ポイント進呈時に、お電話等でのポイント進呈報告は一切致しませんのであらかじめご了承ください・ポイントはキャンペーンに参加される際にログインしている楽天IDに進呈させて頂きます・下記に該当する場合は本スタンプカードの特典進呈対象外となります └対象のスタンプカードに参加をしていない └スタンプ獲得条件を満たしておらず、指定のスタンプ数を貯められていない └商品購入後のキャンセル・商品返品等をされた方 └特典の先着や上限到達後に、特典獲得をされた方 └特典の進呈日までに楽天会員を退会している・商品購入後のキャンセル・商品返品等が確認された場合、後日スタンプの取り消し ならびに特典進呈対象外となります・スタンプや特典の権利の譲渡はできません・メンテナンス等により、ご利用いただけない場合がございます・当キャンペーンは、予告なく中止または延期させていただく場合がございます・取得したユーザ情報は個人情報保護方針に基づいてお取り扱いいたします・期間限定ポイントの詳細はこちらで確認いただけます・不正行為、その他運営上の趣旨に反していると弊社が合理的に判断した場合は楽天ポイント進呈対象外とし、 本キャンペーン参加資格の剥奪、アカウントの停止などの対応をさせていただきます■メールdeポイント及びキャンペーンに関するお問い合わせhttps://pointmall.faq.rakuten.net/s/■SpoTribe、スタンプカードに関するお問い合わせhttps://infoseek.faq.rakuten.net/form/ask※お問い合わせの際サービスは「SpoTribe」をご選択ください。
2024.06.06
いつもSpoTribeをご利用いただきありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行います。メンテナンス時及びメンテナンスによる影響についてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年5月14日 0:00~7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、スタンプカードにアクセスができません。アクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。2024年5月14日 7:00以降にご確認のほどよろしくお願いいたします。
2024.05.07
いつもSpoTribeをご利用頂きありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行ないます。メンテナンス時、及び、メンテナンス後の影響とお願いについてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年4月9日 0:00~7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、アプリへのアクセスができません。アプリにアクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。▼メンテナンス後のお願いメンテナンス終了後、しばらくしますと、強制アップデートモードになります。2024年4月9日 7:00以降にアプリを開きますと、アプリストアへ遷移しますので、最新版のアプリをインストールし、アップデートを完了させてください。
2024.04.04
いつもSpoTribeをご利用頂きありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行ないます。メンテナンス時、及び、メンテナンスによる影響についてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年4月3日 0:00~7:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、スタンプカードにアクセスができません。アクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。
2024.04.01
いつもSpoTribeをご利用頂きありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行ないます。メンテナンス時、及び、メンテナンス後の影響とお願いについてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年1月23日 0:00~6:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、アプリへのアクセスができません。アプリにアクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。▼メンテナンス後のお願いメンテナンス終了後、しばらくしますと、強制アップデートモードになります。2024年1月23日 6:00以降にアプリを開きますと、アプリストアへ遷移しますので、最新版のアプリをインストールし、アップデートを完了させてください。
2024.01.15
【お試しスタンプカード】1月1日に発生した地震の影響によるチェックインスポットの一時削除について★3月4日(月)9:00より石川県及びその他の件のスポットを再開させていただきました。2024年1月1日に発生いたしました地震について、津波が発生いたしましたので、石川県及びその他影響のある県のスポットを一時削除させていただいております。余震も続いておりますため、状況を鑑みまして、現時点で削除させていただいたチェックインスポットの再開予定は未定となっております。ご利用いただいておりますユーザ様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2024.01.04
いつもSpoTribeをご利用頂きありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行ないます。メンテナンス時、及び、メンテナンス後の影響とお願いについてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2024年1月11日 0:00~6:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、アプリへのアクセスができません。アプリにアクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。▼メンテナンス後のお願いメンテナンス終了後、しばらくしますと、強制アップデートモードになります。2024年1月11日 6:00以降にアプリを開きますと、アプリストアへ遷移しますので、最新版のアプリをインストールし、アップデートを完了させてください。
2024.01.04
いつもSpoTribeをご利用頂きありがとうございます。下記の時間帯においてシステムメンテンナンスを行ないます。メンテナンス時、及び、メンテナンス後の影響とお願いについてお知らせいたします。▼メンテナンス日時2023年11月28日 0:00~6:00頃▼メンテナンスによる影響上記メンテナンス時間帯は、アプリへのアクセスができません。アプリにアクセスしますと、『メンテナンス中』と表示されます。▼メンテナンス後のお願いメンテナンス終了後、しばらくしますと、強制アップデートモードになります。2023年11月28日 6:00以降にアプリを開きますと、アプリストアへ遷移しますので、最新版のアプリをインストールし、アップデートを完了させてください。
2023.11.20

①Webサイトの位置情報データ利用がオンになっているかご確認ください。スタンプ獲得時に位置データを利用しますが、位置データの許諾を『許可』にしていない場合がございます。「スタンプを得できない」という場合はまず位置データの許諾を『許可』にしてください。【設定手順】■IOSsafariでアドレスバー横のメニューを開く>Webサイトの設定をタップ>位置情報をタップし許可※下記画像赤枠部分■AndroidChromeを開く>アドレスバー横のメニューを開く>設定をタップ>サイトの設定をタップ>位置情報をタップ>位置情報がONになっていることを確認②Safari(IOS)/Chrome(Android)の位置情報サービスが『オン』になっているかご確認ください。端末全体の位置データ許諾をONにしているが、safari/chrome等のブラウザサービスだけ個別にOFFにしている場合がございます。その場合もスタンプ獲得できませんので、確認をしてONにしてください。※ONへの切り替え方法は端末により異なりますが多くの端末で[設定]から変更できます。【設定手順】■IOSホーム画面>【設定】>【プライバシー】>【位置情報サービス】>ONになっているか確認する>下部にある【SafariのWebサイト】をタップ>【次回確認またはこのAppの使用中のみ許可】に設定■Androidホーム画面>【設定】>【アプリと通知】>【アプリと通知の詳細設定】>【アプリの権限】>【位置情報】>Chromeの位置情報をON※ 機種により「設定」以降の操作が異なる場合がございます。③ブラウザ版でスタンプ獲得できない場合、アプリ版をお試しください。※アプリ版はiOS13以降 Android8以降が対象です。IOSでのダウンロードはコチラAndroidでのダウンロードはコチラ④ブラウザのカメラが許可されているかご確認ください。■IOSSafariのカメラが許可されていることを確認するホーム画面>【設定】>【Safari】>【カメラ】>【許可】をチェック■Android Google Chromeのカメラが「許可」されていることを確認するホーム画面 >【設定】>【アプリと通知】>【すべてのアプリを表示】> アプリ「Google Chrome」または「Chrome」を選択>【権限】>【カメラ】の権限を許可にする※ 機種により「設定」以降の操作が異なる場合がございます。⑤端末によりご利用いただけない場合がございます。上記をご対応いただいても端末によりスタンプを獲得できない場合がございます。予めご了承ください。よくある質問スタンプ獲得・ご利用方法に関するお問い合わせはこちら
2023.11.20
この記事ではスタンプカードのよくあるご質問を掲載しています。------------------------------------------·· スタンプカードについて· 楽天グループ利用でスタンプ獲得------------------------------------------ * スタンプカードについてQ:PCでも利用できますか?A:PCでもご利用いただけます。PCの推奨環境は下記となります。・対象OSWindows、Mac・対象ブラウザChrome、Safari、EdgeQ:特典をクリックしたが楽天ポイント等が進呈されないA:該当特典の「クリックして獲得する」ボタンを押して、すぐにページを閉じてしまうと、楽天ポイントやRaCouponなどの特典進呈の処理が途中で終了してしまう可能性がございますので、最後まで閉じずにお待ちください。※楽天IDログインが求められる場合がございますので、その際はID及びパスワードをご入力ください。なお、特典の進呈時期等は該当スタンプカードの「概要」や「特典一覧」部分をご確認ください。Q:スタンプカードをどこかにブックマークすることはできますか?A:スタンプカードをホーム画面に追加することで、他のアプリのように端末からすぐにアクセスできるようになります。iOS及びAndoridのホーム画面に追加する方法はこちら*楽天グループ利用でスタンプ獲得 Q:「対象ストア」や「対象店舗」はどこから確認できますか?A:該当のスタンプカード画面より確認ください(スタンプカードにより対象が異なります)Q:「対象商品」はどこから確認できますか? A:同様に該当のスタンプカード画面より確認ください(スタンプカードにより対象が異なります)Q:条件を達成したのにスタンプが進呈されない!A:スタンプの進呈は条件達成の1-5日後頃です。後日ご確認ください。該当スタンプカード画面の「参加する」ボタンが押されているかご確認ください。「参加する」ボタンを押した以降の条件達成分がスタンプ進呈の対象となります。※参加前の条件達成は対象外です。※スタンプカードによってはスタンプの進呈に5日以上要するものもございますので、詳細は該当スタンプカードの概要部分をご確認ください。 Q: 返品/キャンセルの場合スタンプはどうなりますか?A:その場合スタンプの進呈はされません。すでに進呈されたスタンプは取り消されます。Q:商品購入時とは別の楽天IDにスタンプを押してほしいA:条件達成時(購入等)時の楽天IDと同じアカウントでユーザー登録及びスタンプカードに参加をしていない場合はスタンプを獲得できませんのでご注意ください
2023.09.12

【スタンプカード】ホーム画面に追加する方法ホーム画面に追加することで、下記のような要望や不満を解決することができます。・スタンプカードをもっと簡単に開きたい・いちいち検索して開くのが面倒iOSの追加方法はこちらAndoridの追加方法はこちら■iOSの追加方法①該当画面の下部にある「共有」ボタンを押してください。②下部に「ホーム画面に追加」ボタンがあるので押してください。③右上の「追加」ボタンを押してください。以上でホーム画面に追加は完了です。■Andoridの追加方法①該当画面の右上にある「・・・」ボタンを押し、「アプリをインストール」ボタンを押してください。②右側に表示される「インストール」ボタンを押してください。以上でホーム画面に追加は完了です。
2023.08.29

SpoTribeの掲示板等にて、iPhoneの場合文字をペーストしようとする際、下記のようなダイアログが表示されることがあります。こちらを非表示にする方法は、下記をご確認ください。▼非表示する設定方法iPhoneにて設定を開く→SpoTribeを選択(画像1枚目)→他のAPPからのペーストを選択(画像2枚目)→許可を選択(画像3枚目)
2023.08.03

掲示板やスタンプカードを作成時、日付指定や時間指定の際に、画面が動いてしまう場合があります。そのような事象が発生した場合は、以下の方法により、操作時の画面を固定することができます。▼対処方法iPhoneにて、「設定」 >「アクセシビリティ」>「タッチ」と選択してから、「簡易アクセス」をオフにします。▼参考画像 利用方法の目次に戻る
2023.07.25
①本ブログはスタンプカードを利用される方に常時適用される特典及び進呈条件(「特典等」)を定めたものであること及び②スタンプカードによっては特別な特典等を定めることがあるため、必ず個別のスタンプカードの内容を確認いただくこと、を定める。・特典名スタンプカードのスタンプ1個獲得につき楽天ポイント10ポイント進呈!・特典概要スタンプカードのスタンプ1個獲得につき、10ポイント進呈いたします。※エントリーは不要です。 ・ポイント進呈予定時期スタンプ獲得の翌日頃※諸事情によりポイント進呈が前後する場合もございますのでご了承ください。・ポイント有効期限ポイント進呈日より30日間※ポイント有効期限はスタンプカードにより異なる場合がございます。詳細はスタンプカード画面をご覧ください。 ・注意事項・本特典はエントリー不要です。・進呈するポイントは期間限定ポイントです。・スタンプカードがオーナーにより削除されたとしても、その時点で獲得していたスタンプ分の楽天ポイントは進呈の対象となります。・ポイント進呈の時点でSpoTribeのアカウントを削除されているユーザはポイント進呈の対象外となります。・条件を満たしていないと判断させて頂いた場合は、ポイントを受け取れない場合がございますのであらかじめご了承ください。・本特典は予告なく変更または終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。・本キャンペーン事務局が不正とみなした楽天会員様は対象外とさせて頂きます。場合によってはSpoTribeの利用を停止させていただく場合がございます。・楽天ポイント進呈時に、お電話等でのポイント進呈報告は一切致しませんのであらかじめご了承ください。 ・よくある質問https://infoseek.faq.rakuten.net/category/infoseek/spotribe/search ・お問い合わせ先https://infoseek.faq.rakuten.net/form/ask
2023.06.07
おすすめスタンプカードのご紹介現在開催しているおすすめスタンプカードはこちらです。どんどんスタンプを獲得してポイ活しましょう!※SpoTribeアプリをインストールした状態で、各リンクをクリックしてください。→アプリインストールはこちら▼【東京都編】お試しスタンプカード開催!https://r10.to/huzXot▼【神奈川県編】お試しスタンプカード開催!https://r10.to/hUjGER▼【愛知県編】お試しスタンプカード開催!https://r10.to/hN9r3O▼【大阪府編】お試しスタンプカード開催!https://r10.to/hUJcPg▼【京都編】お試しスタンプカード開催!https://r10.to/hudpKa▼カラオケの鉄人https://spotribe.jp/community/oXe0n0x6XjEDUvr6GYTI/▼豚骨味噌ラーメンじゃぐら高円寺https://spotribe.jp/community/5IEgqdByjZMiCgew8c7t/▼鉄板酒場 チヨハチhttps://spotribe.jp/community/CASs5DInNYZyO57j1vhE/▼カラオケ アメリカ村https://spotribe.jp/community/gZHC5BIGMusRZdHMuh3J/▼マンガ&インターネットカフェCOOLhttps://spotribe.jp/community/zzXj9qo1QperPKhfKmIY/▼南知多町大好き!コミュニティhttps://spotribe.jp/community/C5fGxSUbioLYfNKwNiUj/▼日間賀島大好き❤https://spotribe.jp/community/0BVXUlhCNRPXsa4iCfjl/▼ジビ活!コミュニティ 〜関東でジビエを楽しもう〜https://r10.to/h6RijG▼ジビ活!コミュニティ 〜関西でジビエを楽しもう〜https://r10.to/hNsEKF ▼西尾維新キャンペーンキャンペーンや該当スタンプカードは下記をご確認ください。https://ni-siois-in.nft.rakuten.co.jp/notices/58/
2023.04.05
2023年3月27日をもちまして、「SpoTribe」にメールアドレスで 登録し、楽天IDとの連携が完了していないアカウントの ご利用を終了させていただくこととなりました。詳細につきましては下記をご確認ください。 ※現状3月27日の実施を予定しておりますが、タイミングによりましては 実施が前後する可能性がございます。予めご了承ください。■楽天IDとの連携が完了していないアカウントのご利用終了について -------------------- 2023年3月27日までに楽天ID連携を完了していないと、以降 「SpoTribe」のログインができず、投稿の削除等も行えなくなります。 期間内に楽天ID連携をお願いいたします。 楽天ID連携方法については下記ヘルプページをご確認ください。 https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006757■楽天ID連携をしていない場合の影響について -------------------- 詳細は下記ヘルプページをご確認ください。 https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000007178■SMS認証(電話番号認証)とプロフィール登録について -------------------- 楽天ID連携を行うには、SMS認証(電話番号認証)とプロフィール登録が必要です。 SMSが届かない等の場合は以下のヘルプページをご確認ください。 https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006321★電話番号認証及びプロフィール登録をまだ完了していないアカウントについては、こちらを完了してから楽天ID連携をしていただくようお願いいたします。本対応により大変ご不便をおかけいたします。
2023.03.02

こちらでは楽天ID連携方法についてご説明しております。■メールアドレスでアカウント作成されているユーザ様マイページの「楽天IDと連携する」ボタンから楽天IDとの連携をお願いします。【手順】①マイページ画面を開く②「掲示板/コミュニティ一覧」ボタン下部にある「楽天ID連携する」ボタンを押す■メールアドレスでアカウント作成しているが、まだユーザ登録されていないユーザ様マイページの「ユーザー登録する」ボタンからユーザー登録をお願いします。【手順】①マイページ画面を開く②「掲示板/コミュニティ一覧」ボタン下部にある「楽天ID連携する」ボタンを押す③電話番号認証をする→入力した電話番号に届いたSMS(ショートメッセージ)内に記載された4桁の数字をアプリに入力④プロフィールを作成する→プロフィール写真:写真をアップロード→ニックネーム:好きなニックネームを記入→自己紹介:自己紹介文を記入⑤ユーザ登録が完了いたしますと、楽天ID連携が可能になります。
2023.02.14
①本ブログはスタンプカードを利用される方に常時適用される特典及び進呈条件(「特典等」)を定めたものであること及び②スタンプカードによっては特別な特典等を定めることがあるため、必ず個別のスタンプカードの内容を確認いただくこと、を定める。・特典名スタンプカードのスタンプ1個獲得につき楽天ポイント10ポイント進呈!・特典概要スタンプカードのスタンプ1個獲得につき、10ポイント進呈いたします。※エントリーは不要です。 ・ポイント進呈予定時期スタンプ獲得の翌々月末頃※諸事情によりポイント進呈が前後する場合もございますのでご了承ください。※ポイント進呈予定時期はスタンプカードにより異なる場合がございます。詳細はスタンプカード画面をご覧ください。 ・ポイント有効期限ポイント進呈日より30日間※ポイント有効期限はスタンプカードにより異なる場合がございます。詳細はスタンプカード画面をご覧ください。 ・注意事項・本特典はエントリー不要です。・進呈するポイントは期間限定ポイントです。・スタンプカードがオーナーにより削除されたとしても、その時点で獲得していたスタンプ分の楽天ポイントは進呈の対象となります。・ポイント進呈の時点でSpoTribeのアカウントを削除されているユーザはポイント進呈の対象外となります。・条件を満たしていないと判断させて頂いた場合は、ポイントを受け取れない場合がございますのであらかじめご了承ください。・本特典は予告なく変更または終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。・本キャンペーン事務局が不正とみなした楽天会員様は対象外とさせて頂きます。場合によってはSpoTribeの利用を停止させていただく場合がございます。・楽天ポイント進呈時に、お電話等でのポイント進呈報告は一切致しませんのであらかじめご了承ください。 ・よくある質問https://infoseek.faq.rakuten.net/category/infoseek/spotribe/search ・お問い合わせ先https://infoseek.faq.rakuten.net/form/ask
2022.09.09

スタンプカード機能 について紹介します。※ここでは、オーナー向け機能について紹介しています。※スタンプカードは公式アカウントのオーナーのみ作成可能です。※ユーザー向け機能紹介はこちら▼SpoTribeのスタンプカードのイメージ ※画像はイメージです。デザインは変更となる場合がございます。▼SpoTribeのスタンプカードの特徴●位置情報によるデジタルスタンプの付与対象スポットに行ってチェックインしたメンバーにスタンプを付与できます。※QRコードのスキャンやオーナー承認を条件に追加することができます。●24時間周期の自動更新でチェックイン制限メンバーは同じスポットに24時間に1回しかチェックインできません。※毎朝07:00に更新され再度チェックイン可能になります。●交流できるスタンプカードで再来訪促進スタンプカードの保持者同士がメンバー限定掲示板で交流できます。※スタンプカードの画面から投稿することもできます。●最大1000個のスタンプまで対応可能1つの掲示板で最大100枚のスタンプカードを付与できます。※1枚のスタンプカードのスタンプ数は10個●自由度の高い特典設定1枚のスタンプ数ごとに特典を設定できます。特典の有効期限を設定できます。※(例)5個でトッピング無料、10個でラーメン無料※スタンプカード自体に有効期限はございません。景表法について(特典を設定する際は必ずご確認ください)景表法の範囲を逸脱した特典を提供しないようにご注意ください。景表法の範囲を逸脱した特典を発見次第ご連絡もしくは利用を停止させていただく場合がございます。景表法とは・・不当景品類及び不当表示防止法消費者を守るために企業の不当な活動を規制する法律です。景品表示法に関する詳しいご説明は下記の『消費者庁ページ』をご確認ください。https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/index.html#pamphlet▼スタンプカードの作成方法Step1:スタンプカードを作成したい対象のコミュニティ/掲示板を開きます。①コミュニティトップ画面の右上にある丸い「・・・」ボタンを押す②「スタンプカードを作成する」ボタンを押す。Step2:スタンプカードの各種情報を登録します。①スタンプカードの説明文スタンプカードについての概要説明をこちらに記載してください。(紹介文など)説明文はいつでも編集可能です。(最大500文字)②特典設定(1枚ごと)1枚のスタンプ数ごとの特典を設定できます。カードは1枚10スタンプで、最大100枚まであります。1枚ごとの特典なので、2枚目に進んでも同じ特典が繰り返されます。例:スタンプ5個でトッピング1つ無料、10個でラーメン一杯無料③特典のスタンプ数特典獲得に必要なスタンプ数は1~10個の間で指定できます。④特典名③で選択したスタンプ数をユーザーが獲得した場合に利用できる特典名を記載してください。例:トッピング1つ無料、ラーメン一杯無料(最大30文字)⑤利用開始日ユーザーが特典を獲得した場合、いつからその特典を利用できるのかを選択してください。特典獲得の「翌日から」または「当日から」を選択できます。⑥利用終了日:有効期限特典の有効期限を設定できます。右側のカレンダーマークを押すと、年月日を設定できます。例:2022年12月31日まで。⑦利用終了日:利用開始日から何日間こちらはユーザーが特典を獲得し、利用開始日になってから何日間以内に特典を利用できるかを設定できます。1~100日まで設定可能です。例:利用開始日から20日と設定した場合、特典利用開始日が2022年6月1日の場合、6月20日まで利用可能。⑧利用終了日:設定しない(有効期限なし)特典の利用終了日を設定しないということも可能です。※特典の有効期限はなしということになります。⑨利用条件特典に関しての利用条件等ございましたら、こちらに記載してください。例:※このクーポンは○○でのみ利用可能です。(最大500文字)⑩『完了する』ボタンこちらのボタンを押すと、スタンプカードが作成されます。※登録内容に不備があった場合は、エラーが表示されます。※編集画面では、特典の追加および削除のみ可能となっています。※設定済みの特典内容(スタンプ数や有効期限など)の編集はできません。 ●特典の追加をする場合は・・・特典を追加される場合は『特典を追加』ボタンを押してください。同じスタンプ数で複数の特典を設定することも可能です。(特典は最大100個まで追加可能)●特典の削除をする場合は・・・入力した特典を削除される場合や、特典を1つも設定しない場合は対象の特典の横に設置された『✖(特典削除)』ボタンを押してください。▼スタンプカードの特典状態と見え方特典の獲得/利用状態は『未獲得』『利用する』『利用済み』の3つのに分かれています。『未獲得』まだ特典を獲得していない場合は、未獲得の状態となります。(クリックしても利用できません)『利用する』条件を達成し特典を獲得した場合は、利用するボタンに変わり、特典を利用できます。『利用済み』特典を利用した場合は、利用済みの表記に変わり、クリックできなくなります。(スタンプカード特典一覧画面イメージ)▼QRコードの活用チェックインの際、GPS機能に加えてユーザーにQRコードのスキャンを求めることができます。QRコードスキャンをチェックインの条件に入れるためには、対象となるコミュニティ/掲示板の設定にて『QRコードチェックイン』機能をオンにする必要があります。●設定手順(コミュニティ/掲示板作成時)※コミュニティ/掲示板の登録画面から設定可能です。①ホーム画面またはマップ画面から「作成する」ボタンを押しコミュニティを作成する。②設置場所を決めた後、コミュニティ作成画面の下部にある「QRコードチェックイン」欄のON/OFFボタンを『ON(緑色)』に変更。●設定手順(コミュニティ/掲示板作成後時)※コミュニティ/掲示板の編集画面から設定可能です。①対象のコミュニティ/掲示板トップ画面の右上にある『・・・』ボタンを押す②「掲示板/コミュニティを編集する」ボタンを押す③画面の下部にある「QRコードチェックイン」欄のON/OFFボタンを『ON(緑色)』に変更。●QRコード機能利用時の画面イメージ【オーナー】コミュニティ情報画面の下部にQRコードが表示されますので、利用者にQRコードを提示してください。※QRコードは保存可能です。印刷して店頭に掲載することも可能です。※オーナー以外のメンバーにはQRコードは表示されません。【ユーザー】「チェックインする」ボタンを押すと、QRコードリーダーが立ち上がりますので、対象のQRコードにかざして読み取る。※スタンプ獲得にはコミュニティの指定エリア内でQRコードを読み取る必要があります。※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。▼承認制コミュニティの活用チェックインの際、GPS機能に加えてユーザーにオーナー承認を求めることができます。オーナー承認をチェックインの条件に入れるためには、対象となるコミュニティ/掲示板の設定にて『承認制』機能をオンにする必要があります。●設定手順(コミュニティ/掲示板作成時)※コミュニティ/掲示板の登録画面から設定可能です。①ホーム画面またはマップ画面から「作成する」ボタンを押しコミュニティを作成する。②設置場所を決めた後、コミュニティ作成画面の下部にある「承認制」欄のON/OFFボタンを『ON(緑色)』に変更。●設定手順(コミュニティ/掲示板作成後時)※コミュニティ/掲示板の編集画面から設定可能です。①対象のコミュニティ/掲示板トップ画面の右上にある『・・・』ボタンを押す②「掲示板/コミュニティを編集する」ボタンを押す③画面の下部にある「承認制」欄のON/OFFボタンを『ON(緑色)』に変更。●承認制機能利用時の画面イメージ【オーナー】コミュニティ画面から『メンバー承認一覧画面』に遷移できます。右側の✔ボタンを押すことで各メンバーを承認、×ボタンを押すことで却下できます。※却下してもユーザーには却下されたという通知はされません。【ユーザー】承認制コミュニティにチェックインすると、承認待ち状態となります。オーナーが承認すると、コミュニティメンバーになれます。
2022.08.05

スタンプカード機能 について紹介します。※ここでは、ユーザー向け機能について紹介しています。▼SpoTribeのスタンプカードのイメージ ※画像はイメージです。デザインは変更となる場合がございます。▼SpoTribeのスタンプカードの特徴●自分のスマホで一括管理できます!●財布がかさばりません!●紛失することがなくなります!●同じスタンプカード所持者同士が掲示板機能を通して交流できます!●(掲示板上で)お店からお得な情報を受け取ることができます!▼SpoTribeのスタンプ獲得方法対象スポットに行き、チェックインするとスタンプが獲得できます。さらに、店舗によってQRコードの読み取りや掲示板オーナーの承認をスタンプ獲得の条件に指定している場合がございます。スタンプ獲得の流れここでは、基本となるGPSチェックインによるスタンプ獲得の流れをご説明致します。①スタンプカード画面下部の「スタンプゲット」ボタンを押し、スタンプを獲得する場所を選択。②選択した場所のエリア内に入り、「チェックインする」ボタンを押す。③スタンプゲットすると「ありがとう!」が表示されます。④スタンプカードにスタンプが押されます。スタンプ獲得方法は4種類※店舗によって異なります。詳細は店舗の掲示板をご確認くださいA:対象スポットに行きチェックイン(GPS)B:対象スポットに行きチェックイン(GPS)+QRコード読み取りC:対象スポットに行きチェックイン(GPS)+掲示板オーナーの承認D:対象スポットに行きチェックイン(GPS)+QRコード読み取り+掲示板オーナーの承認※同じスポットでは24時間に1回チェックインできます。※毎朝7:00に更新されます。(画面イメージ) GPSチェックイン画面 QRコード読み取り画面 オーナー承認完了画面※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。▼SpoTribeのスタンプの個数とスタンプカードの枚数についてスタンプカードは1枚につき10スタンプとなっております。※10個スタンプが貯まると、新しいスタンプカードが自動的に発行されます。※1つの掲示板につきスタンプカードの上限枚数は100枚です。100枚目の10個目のスタンプを獲得されますと、それ以上のスタンプ獲得はできなくなります。※スタンプカード自体に有効期限はございません。▼SpoTribeのスタンプカード特典●スタンプ数に応じて特典を獲得できます。 (例)5個でトッピング無料、10個でラーメン無料※特典には有効期限が設定されている場合があります。●楽天ポイントがもらえるスタンプカードもあります。※ポイント数は店舗によって異なります。詳細は各店舗の掲示板でご確認ください。●特典の獲得/利用状態は『未獲得』『利用する』『利用済み』の3つのに分かれています。『未獲得』:まだ特典を獲得していない場合は、未獲得の状態となります。(クリックしても利用できません)『利用する』:条件を達成し特典を獲得した場合は、利用するボタンに変わり、特典を利用できます。『利用済み』:特典を利用した場合は、利用済みの表記に変わり、クリックできなくなります。(スタンプカード特典一覧画面イメージ)▼SpoTribeのスタンプカード特典の利用方法①利用したい特典の『利用する』ボタンを押す。②利用確認表記が表示されますので、スタッフに見せながら『利用する』ボタンを押す。※利用しない場合は「閉じる」ボタンを押してください
2022.08.05
●楽天IDと連携する方法が知りたいhttps://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006757●連携した楽天IDを変更・解除したいhttps://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006756●ID連携した場合、「メールアドレス」「ニックネーム」「電話番号」は楽天会員情報のものに上書きされますか?https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006755●電話番号認証に使う番号は楽天で登録している番号しか使えませんか?https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006754●楽天IDの連携後に楽天のメールアドレスを変更した場合、SpoTribe側も自動で変更されますか?https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006753●楽天IDがないとミッションポイントはもらえませんか?https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006752●ミッションで獲得したポイントを確認したいhttps://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006751●楽天IDと連携をしないとSpoTribeを利用することはできませんか?https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006750●楽天会員を退会したらSpoTribeも退会になりますかhttps://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006760●ID連携ができないhttps://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006759●一度退会した楽天IDで再登録したら、過去の投稿を引き継げますかhttps://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000006758
2022.04.21

当サービスはストリーミング音楽再生についてNEXTONEの承諾を得ております。NEXTONE許諾番号ID000007118
2021.09.14
アカウントを登録する1.アプリを起動2.メールアドレス・希望パスワードを入力3.メール認証 →入力したメールアドレスに届いたメールを開き、本文に記載されたリンクをタップ4.基本情報入力 →生年月日、性別、居住地(都道府県のみ選択)5.電話番号を入力6.電話番号認証 →入力した電話番号に届いたSMS(ショートメッセージ)内に記載された4桁の数字をアプリに入力7.プロフィール作成 →プロフィール写真:写真をアップロード →ニックネーム:好きなニックネームを記入 →自己紹介:自己紹介文を記入8.保存ボタンをタップ楽天IDを使ってアカウントを登録する場合は、楽天IDを使ってアカウントを登録する をご参照ください。利用方法の目次に戻る
2021.07.20

当サービスはストリーミング音楽再生についてJASRACの承諾を得ております。JASRAC許諾番号9009100023Y45125
2021.07.20
本サービスの利用者には、「投稿等ガイドライン」及び「掲示板作成ガイドライン」が適用されます。内容遵守いただき本サービスをご利用ください。掲示板作成ガイドライン SpoTribeでは、同じ趣味・関心を持つ利用者同士を繋げ、趣味・関心について深く語り合う場であるとともに、新しい趣味・関心を発見できる場となる掲示板の作成を歓迎しています。掲示板を作成した者(以下「オーナー」といいます。)は、SpoTribeの利用規約、掲示板作成ガイドラインその他楽天グループ株式会社(以下「弊社」といいます。)が提示するルールで禁止されている事項を含む掲示板を作成することはできません。ルールに違反した場合、掲示板の削除、SpoTribeの一時的又は永久的な利用禁止などの措置を講じることがありますので厳守をお願いします。 1 掲示板を作成する場所について・ 掲示板を作成する場所には制限があります。例えば住宅街など、弊社が掲示板を作成する場所として不適切であると判断した場所に掲示板を作成することはできません。・ 弊社が掲示板の作成を禁止していない場所であっても、他の利用者がチェックインの際に危険な場所や立入りが禁止されている場所など、他人に迷惑がかかる場所に掲示板を作成することを禁止します。掲示板を作成する場合は、必ずご自身で掲示板を作成しても問題がないことを確認してください。 2 掲示板の内容について・ SpoTribeは20歳未満の方も利用できるサービスですので、飲酒・喫煙・賭博に関する内容や、青少年の健全な成長にとって有害な内容を含む可能性のある掲示板を作成しようとする場合は、20歳未満の方に当該掲示板が表示されないようチェックボックスにチェックをお願いします。なお、チェックを行った場合でも、違法な内容等を含む利用規約等に違反する掲示板は禁止しています。・ 万一、チェックボックスが未チェックの状態で上記内容が含まれる場合は、当該掲示板の削除等の措置を行います。 3 掲示板の名称、カバー画像、紹介文等について ・ 掲示板の名称、カバー画像、紹介文等については、別途定める投稿ガイドラインに従ってください。 4 掲示板の管理について ・ 掲示板に不適切なコンテンツがある場合や不適切な投稿を繰り返す利用者がいる場合、オーナーは、当該コンテンツの削除や当該利用者の強制退出を行うことにより、掲示板を管理してください。 ・ ただし、悪意を持って、コンテンツの削除や利用者の強制退出を行うことは禁止しています。 5 その他SpoTribeの利用者登録を抹消した場合でも、作成された掲示板は、抹消後もSpoTribeに表示され続けます。利用者登録の抹消後に当該掲示板が表示されたくない場合は、抹消前に当該掲示板を削除してください。 2021年3月1日 制定2023年5月23日 改訂 投稿等ガイドライン利用者は、SpoTribeの利用規約、投稿ガイドラインその他楽天グループ株式会社(以下「弊社」といいます。)が提示するルールで禁止されている事項を含むコンテンツを投稿等することはできません。不適切なコンテンツを投稿した場合には、直ちに削除してください。ルールに違反した場合、コンテンツの削除、SpoTribeの一時的又は永久的な利用禁止などの措置を行う場合がありますので厳守をお願いします。 1 禁止される投稿等についてSpoTribeを利用するうえで、特に禁止される行為や投稿等を紹介します。(1)ポルノ・性的なコンテンツSpoTribeでは、ポルノや性的なコンテンツを禁止しています。これらのコンテンツは、たとえ自分自身を撮影したものであってもSpoTribeに投稿しないでください。また、他の利用者にポルノや性的なコンテンツを要求する行為も禁止されています。 (2)違法な薬物の取引や薬物の不適切な使用を助長するコンテンツSpoTribeでは、違法な薬物の取引を示唆し、喚起させ、また、違法な薬物に限らず、薬物の不適切な使用を助長するコンテンツを禁止しています。 (3)暴力的なコンテンツSpoTribeでは、暴力的又は残虐な行為を奨励するコンテンツ禁止しています。刺激の強い内容を含むコンテンツを投稿するときは十分注意してください。 (4)なりすまし行為SpoTribeでは、他人になりすますことを目的としたコンテンツを禁止しています。 (5)20歳未満の者に有害なコンテンツSpoTribeでは、20歳未満の者の飲酒、喫煙、賭博等を誘引するコンテンツや、未成年者との出会いや交際を目的とする投稿、その他青少年にとって有害な内容を含むコンテンツを禁止しています。飲酒、喫煙、賭博等を含むコンテンツの投稿は、年齢制限のある掲示板でのみ行うことができます。 (6)プライバシーSpoTribeでは、個人が特定されるような内容を含むコンテンツを禁止しています。 (7)誹謗中傷・いじめSpoTribeでは、企業や個人(他の利用者を含みます。)に対して、名誉・信用を汚す内容、悪口、嫌がらせ、汚い言葉、煽るような言動、脅迫、いじめを意図したコンテンツを禁止しています。 (8)著作権を侵害するコンテンツ自作のコンテンツ又は著作権者から使用を許諾されたコンテンツのみ投稿するようにしてください。必要な許諾を得ずにコンテンツを投稿したり、他者が著作権を所有しているコンテンツ(音楽、テレビ番組など)を投稿したりしないでください。 (9)差別的なコンテンツSpoTribeでは、人種、民族、出身地、国籍、宗教、性的指向、性別、性自認、年齢、障がい等により差別的な内容を含むコンテンツ又は差別を助長するようなコンテンツを禁止しています。2 外部リンクについて利用者は、次の内容を含む外部サイトに遷移するコンテンツを投稿することはできません。・ SpoTribeの利用規約、ガイドラインその他弊社が提示するルールにおいて禁止している内容・ SpoTribe、弊社及び弊社のグループ会社の評判を毀損する内容 3 営利活動についてSpoTribeでは、弊社が別途認めた場合を除き、営利活動を禁止しています。 4 不適切なコンテンツや掲示板を見かけたらSpoTribeに投稿されたコンテンツや掲示板を見て不快に感じることがあるかもしれません。不適切だと思われるコンテンツや掲示板があった場合は、【通報機能】をご利用ください。SpoTribeのスタッフが確認いたします。SpoTribeのスタッフは、不適切として通報されたコンテンツや掲示板を確認し、SpoTribeの利用規約、ガイドラインその他弊社が提示するルールに違反していないかを判断しています。 5 その他・ 車両の運転中に、コンテンツの投稿等を行うことは禁止しています。・ SpoTribeの利用者登録を抹消した場合でも、掲示板に投稿されたコンテンツは、抹消後もSpoTribeに表示され続けます。利用者登録の抹消後に当該コンテンツが表示されたくない場合は、抹消前に当該コンテンツを削除してください。・ 掲示板が削除された場合、当該掲示板に投稿された全てのコンテンツも同時に削除されますのでご注意ください。2021年3月1日 制定2023年5月23日 改訂
2021.06.18
SpoTribe 利用規約 「スタンプカード(SpoTribe)」利用規約(以下「本規約」といいます)は、楽天グループ株式会社(以下「弊社」といいます)が運営又は管理する「スタンプカード(SpoTribe)」(以下「本サービス」といいます)を利用し、又はしようとする者(以下「利用者」といいます)が遵守すべき事項等を定めるものです。本サービスの利用により、利用者には本規約、ガイドラインその他弊社が提示するルール(以下、総称して「本規約等」といいます)が適用されますので、利用者は、あらかじめ本規約等の内容を十分に確認し、本規約等に同意した上で本サービスをご利用ください。 (本サービスの内容)第1条 本サービスは、利用者が、弊社の運営又は管理するプラットフォーム「スタンプカード(SpoTribe)」において、スタンプカードを利用したキャンペーンやイベント等に参加して、弊社又は弊社が指定する第三者(以下「ショップ」といいます)が設定する条件の達成によりスタンプを獲得し、様々な特典を得ることのできるデジタルスタンプカードです。 本規約等に定めるものの他、スタンプの付与条件、付与時期、スタンプカードの有効期間、特典の内容、利用条件その他条件等(以下「条件等」といいます)は弊社又はショップが別途スタンプカードごとに定めるものとし、利用者はスタンプカードに参加する都度これらを確認するものとします。 (定義)第2条 本規約において使用される用語は、次の各号のとおり定義されるものとします。(1)「コンテンツ」:本サービスにおいて提供される一切の情報(2)「スタンプ」:本サービスにおいて利用者が、スタンプカードごとに定められている付与条件を充足した場合に、付与されるスタンプ(3)「特典」:本サービスを利用して実施するキャンペーンにおいて弊社又はショップが提供し、利用者がスタンプの数に応じて交換することのできる、楽天ポイント、RaCoupon、ギフトコード、物品その他特典(4)「プロフィールID」:利用者が本サービスを利用する際に弊社が発行するID(5)「利用登録」:第4条の規定に従い、本サービスを利用するに当たって必要な弊社所定の手続(6)「登録情報」:利用登録又は変更手続により利用者が弊社に登録した一切の情報(7)「利用者情報」:登録情報その他利用者による本サービスの利用に伴い弊社が取得する一切の情報(8)「弊社グループ」:弊社の子会社及び関連会社で構成される楽天グループ会社の総称 (利用者の資格)第3条 利用者が楽天会員規約に基づきアカウントの登録を行った楽天会員である場合、利用者は、楽天ポイント利用規約に基づくポイントインセンティブプログラム、RaCoupon利用規約に基づくクーポンサービス等、楽天会員向けの各種サービスをご利用いただけます。 (利用登録)第4条 利用者は、本サービスを利用しようとする場合、弊社所定の方法により、利用登録の申請を行うものとします。2 利用登録は、弊社が前項の申請を所定の方法により承認したときに完了します。3 弊社は、前項の承認のために必要と弊社が判断した場合には、利用者に対して年齢確認、本人確認その他弊社が定める条件を満たしていることの確認を行います。4 利用者が前項の確認ができないとき又は次の各号のいずれかに該当するときは、弊社は利用登録の申請を拒否できるものとします。(1)過去に本規約等に違反し本サービスの利用停止処分を受けた者である場合(2)現在又は過去において、弊社又は弊社グループが定める他の規約、ガイドライン等に違反し、又はしたことがある場合(3)申請内容に正確ではない情報、又は虚偽の情報が含まれている場合(4)重複して利用登録の申請を行った場合(5)弊社に対する金銭債務の支払を過去に怠ったことがある場合(6)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これに準ずる者(以下これらを総称して「暴力団員等」といいます)である場合(7)その他弊社が合理的な根拠に基づき不適当であると合理的に判断する場合5 弊社は、利用登録の申請を拒否した場合、その理由等を利用者に開示する義務を負わないものとします。 (利用者の禁止行為)第5条 利用者は、本サービスの利用に際して、次の各号に定める行為及びこれらに該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。 (1)スタンプ又は特典を換金する行為(2)通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、及びそれを助長するなどの、本サービスの運営を妨げる行為(3)利用者として有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為(4)全部又は一部を問わず、本サービスに関わる記載(コンテンツを含む)について弊社に無断で利用(複製、譲渡、頒布、送信、送信可能化、改変、翻案、翻訳、貸与、又はこれらの目的で利用もしくは使用するために保管する行為を含みます)する行為(5)弊社及び第三者の財産、名誉、信用、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権、知的所有権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウなどを指します)その他、一切の権利を侵害する行為(6)弊社及び第三者の信用を毀損(毀損のおそれを含みます)する行為、及び弊社又は第三者に不利益を与える行為(7)コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを、本サービスを通じて又は関連して使用し、もしくは提供する行為(8)本サービスに含まれるすべてのソフトウェアについて、分解、逆コンパイル又はリバースエンジニアリングする行為(9)法令、本規約又は公序良俗に反する行為(10)その他、弊社が不適当と判断する行為 (スタンプ又は特典の付与の取消し及び利用停止等の措置)第6条 弊社は、利用者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知又は催告することなく、当該利用者に対するスタンプ及び特典の一部又は全部の付与の取消し、本サービスの一時的な利用停止、当該利用者の永久的な利用禁止その他弊社が合理的に必要と判断する措置をとることができるものとします。(1)前条各号のいずれかに該当する場合(2)利用者が第4条第4項の各号のいずれかに該当する場合(3)公的機関から法令に基づく要請があった場合(4)利用者による本サービスの利用により、法令違反、公序良俗違反、第三者の権利侵害が発生するおそれがある場合(5)その他弊社が本サービスの利用を適当でないと合理的な根拠に基づき判断した場合 2 弊社は、技術上又は事務処理上、弊社又はショップが予定していた内容と異なった内容で付与した場合等、利用者に付与したスタンプ又は特典を取消すことが適当であると弊社が合理的に判断した場合、指定ウェブサイトに定める契約成立の有無にかかわらず、特典を現実に受領又は利用開始するまでの間、利用者に事前に通知することなく、利用者が保有するスタンプ又は特典の一部又は全部を取消すことができます。 (プロフィールIDの管理)第7条 利用者は、弊社からプロフィールIDを付与された場合、プロフィールIDを自己の責任と費用にて管理するものとし、プロフィールIDを第三者に譲渡、売買、質入、貸与、賃貸等してはならないものとします。2 利用者の管理不十分によるプロフィールIDの漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等により利用者に損害が生じた場合、その責任は利用者が負うものとします。3 利用者は、プロフィールIDの情報が第三者に漏洩した場合又はそのおそれがある場合、速やかに弊社に連絡するとともに、弊社の指示があるときにはこれに従うものとします。 (利用登録の抹消)第8条 利用者は、弊社所定の手続により、利用登録を抹消することができます。利用者が利用登録を抹消した場合、利用者の獲得したスタンプは失効するものとします。2 利用登録の抹消に当たり、弊社に対して負っている債務がある場合、利用者は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに弊社に対して当該債務の支払を行うものとします。3 利用登録の抹消後の利用者情報の取扱いについては、第9条の規定に従うものとします。 (情報の取扱い)第9条 利用者は、本サービスの利用期間中、弊社に届け出られた利用者の情報(楽天会員のアカウントに登録された情報を含みます)に変更があった場合は弊社の指定する方法によって遅滞なくこれを修正するものとし、弊社に届け出られた利用者の情報を常に最新かつ正確なものに保つものとします。2 弊社は、利用者が本サービスの利用に関して提供された個人情報を、弊社の個人情報保護方針(https://privacy.rakuten.co.jp/)に従い取り扱うものとします。 (コンテンツの権利の帰属等)第10条 コンテンツに関する権利は、弊社又は当該権利を有するその他の第三者に帰属しています。2 利用者は、コンテンツに関して、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティ権等のコンテンツに関する権利を侵害する行為をしてはならないものとします。 (弊社の免責等) 第11条 利用者は、本規約等に別途定めるものの他、利用者の行為により他の利用者又は第三者との間で裁判、クレーム、請求その他の紛争が生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。2 本サービスの提供における弊社の責任は合理的な努力をもって本サービスを提供することに限られるものとします。3 弊社は、本サービス及びコンテンツの正確性、最新性、有用性、信頼性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことについて保証しないものとします。4 本サービスを利用してショップが提供する特典は、ショップの責任により提供するものであり、弊社は、特典の内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等(以下「特典内容等」といいます)について、保証しません。ショップが提供する特典の利用又は特典を利用できないことにより利用者に生じた損害につき、弊社は、弊社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、責任を負わないものとします。利用者は、ショップが提供する特典内容等について疑義のある場合は、当該特典を提供したショップにこれを確認するものとします。5 利用者が本サービスを利用するに当たり使用する通信回線、スマートフォン等の端末等は利用者ご自身の負担で用意、整備する必要があります。弊社は、利用者の通信回線、端末等の用意等について責任を負いません。6 弊社は、本サービスの利用に関し、通信回線、コンピュータ、ソフトウェア等の利用者側の利用環境の障害により生じた利用者の損害について責任を負いません。7 本サービスに関連して、弊社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が発生した場合、弊社は、弊社に故意又は重過失があるときを除き、その損害は現実に生じた直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとします。 (反社会的勢力の排除)第12条 利用者は、現在、次のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。(1)暴力団員等であること(2)暴力団員等に対する利益供与その他の協力行為を行っていると認められる関係を有すること2 利用者は、自己又は第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。(1)暴力的な要求行為(2)法的な責任を超えた不当な要求行為(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し、又は弊社の業務を妨害する行為(5)その他前各号に準ずる行為3 弊社は、利用者が前二項各号に反し、又は反していると弊社が合理的に判断した場合には、利用者による本サービスの利用を一時的に停止し、又は本サービスの利用を永久的に禁止することができるものとします。この場合、弊社は、本項に基づく措置であることのみ利用者に通知すれば足りるものとし、判断の根拠について利用者に対して何らの説明・開示をする義務を負わず、当該措置に起因し又は関連して生じた利用者の損害について、何ら責任を負わないものとします。 (本サービスの中断、終了及び変更)第13条 弊社は、本サービスの安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。(1)サーバー、通信回線その他の設備の故障又は障害が発生した場合(2)サーバー、通信回線その他の設備の保守、点検、修理、変更等を定期的に又は緊急に行う場合(3)火災、停電、地震、噴火、洪水、津波、戦争、事変、変乱、暴動、騒乱、労働争議、感染症、疫病等その他不可抗力により本サービスの提供ができない事態が発生した場合(4)法令等に基づく措置により本サービスの提供ができない事態が発生した場合(5)その他本サービスの運用上本サービスの中断を弊社が必要と合理的に判断した場合2 前項に基づき本サービスの全部又は一部を中断する場合、弊社は、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び方法により、遅滞なく利用者に情報提供を行うものとします。3 弊社は、本サービスの全部もしくは一部を終了し、又は変更することがあります。この場合において、弊社はその影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び方法により、利用者に情報提供を行うものとします。 (地位の譲渡等)第14条 利用者は、弊社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約等に基づく権利、義務及び本規約等の契約上の地位の全部又は一部について、これを第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与その他の方法により処分してはならないものとします。2 弊社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含みます)には、当該事業の譲渡に伴い、本規約等に基づく権利、義務及び本規約等の契約上の地位並びに利用者情報を、弊社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につきあらかじめ承諾するものとします。 (準拠法・管轄裁判所等) 第15条 本規約等に定めのない事項又は本規約等の解釈に疑義がある場合、もしくは利用者と弊社の間に紛争が生じた場合、利用者及び弊社は、信義に則り誠実にこれを解決するものとします。 2 本規約の準拠法は、日本法とします。3 利用者と弊社の間で本サービスに関し訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 (本規約の変更)第16条 弊社は、本規約等の改定を行う場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。 2021年3月1日 制定2021年7月1日 改訂2023年5月23日 改訂2024年3月29日 改訂2024年8月20日 改訂2024年11月28日 改訂2025年11月20日 改訂
2021.06.18
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