住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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May 22, 2010
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カテゴリ: 住宅営業
▲不調の時は基本に立ち返る


おはようございます。

菊原です。

今日は楽しみにしていた親子遠足の日です。

天気もよさそうでよかったです。

楽しんできたいと思います。


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~不調の時は基本に立ち返る~

先日 通信講座 の会員さんからこんな相談を頂いた。

会員さん「最近お役立ち情報の反応がめっきり下がりましてね」

私「そうですが、どのくらいですか?」

会員さん「前は月にひと組以上は反応があったのですけど」

私「後でお役立ち情報を送って下さい」

お役立ち情報を送ってもらいチェックしたが、何の問題も見つからなかった。


こう言った時は接客がおかしい時が多い。

トーク設計図の概略をヒアリングしたが問題は見つからなかった。

《何が原因なんだろう?》



会員さん「最近、挨拶文をアップデートしていないのでお役立ち情報だけ送っているんですよ」

私「それが原因ですよ」


この会員さんは営業レターについて熟知している人。

挨拶文が重要だということももちろん知っている。

しかし、長く続けていると基本を忘れてしまう事があると思った。




そしてそれ以上に大切なのは自分自身の人柄を伝える事。

そのための重要な役割をしている挨拶文をカットしてはならない。


お役立ち情報だけに限らず、最近調子が出ないと言う時はぜひ基本をもう一度チェックして下さい。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
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Last updated  May 22, 2010 04:36:49 AM
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