住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲営業レターが来ないと気持ち悪い

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テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20033)

カテゴリ：カテゴリ未分類

▲営業レターが来ないと気持ち悪い

おはようございます。

今日もはりきって大学へ向かう菊原です。

お知らせです。

このたび日本営業力検定協会という社団法人を設立しました。
(現会員さんや卒業生の方にも後日詳しくお知らせします)

もともとは大学で営業の授業を受けてテストに合格した学生さんの為に作った社団法人です。

通信講座を受けることで社団法人日本営業力検定協会から営業力検定３級を取得できるようになります。

内容は今まで通り毎月テキストとＣＤ２枚をお送りします。メール相談無制限で5,000円です。

７月末まで6,000円～14,800円の教材をプレゼントしています。

プレゼントは最後のチャンスですからこの機会にぜひどうぞ。
通信講座こちらへ

～営業レターが来ないと気持ち悪い～

通信講座の会員さんで卒業後もずっと営業レターを送ってくれた人がいた。

しかしここ最近送られてこなくなった。

《○○さんから手紙が来ないけどどうしたかな？》

と気になってしまうもの。

これで思い出した事がある。

ある気難しいお客様を接客した時の事。

半年くらい送り続けた時だろうか？

フッと送るのを２ヵ月くらい忘れてしまった。

そんな時にお客様から電話がかかってきた。

お客様「最近手紙が来なくなったけどどうしたんだ？」

私「すいません、今月はキチンと送ります」

私「ご心配ありがとうございます」

ほとんど話ができなかったお客様からこんな電話があるとは思ってもみなかった。

営業レターの威力を感じた１つでもある。

このお客様はその後契約となった。

お客様は私にこう話してくれた。

お客様「私は営業マンが嫌いでね」

私「まあ、そうですよね」

お客様「でも菊原さんだけは毎月送ってくるから気になっていて」

私「情報はお役にたちましたか？」

お客様「そうだね。でもそれより毎月来ないと気持ち悪くなったよ」

そのお客様らしい私への褒め言葉だった。

このタイプのお客様は他の営業マンも近づかないのだからむしろチャンスと言える。

どんな気難しい人でも何度も接触していると親近感を持ってくれると確信した出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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