住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(4)

Headline News

Comments

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

Free Space

設定されていません。

▲許される有利な性格に甘えない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はバレーボールの試合です。

せめて一セットくらいは取りたいですね。

■新刊【トップ営業マンの話がとぎれたときの質問法】が予約可能になりました。

沈黙の苦しさに負けて余計な事を口走り、商談や会話をつぶしたことはありませんか？
話はとぎれても問題はありません。問題なのは沈黙の後に何を言うかです。

お客様や会社の人と気まずい雰囲気によくなる人におすすめです。

予約はこちらへ

～許される有利な性格に甘えない～

ある営業マンの人と約束していた時の事。

私は待ち合わせ場所で待っていた。

本を読んでいたので、気にならなかったが１０分ほど遅れて登場した。

営業マン「すいません、地下鉄が止まっちゃって」

私「そうですか、それは大変でしたね」

営業マン「それではさっそく説明させてください」

といって説明がスタートした。

説明の途中でこんな事を言いだした。

営業マン「条件の提案書ですか、今日は間に合わなかったのです」

営業マン「申し訳ございません、明日にはPDFで送りますから」

遅刻に約束していたものが間に合わない。

通常はこれでだいたい嫌になる。

しかし、その人のキャラと素直な謝罪になぜか許せた。

そして翌日。

と一日中気にしていたが、結局メールが来る事はなかった。

私はダメ営業マンを長年していた。

私が出す見積のほとんどが当て馬に使われるもの。

本命ではない為、いつも雑に扱われる。

１日でも遅れればアウト。

「ああ、もういいよ」

と冷たく言い放たれたものだった。

もちろん遅刻も同様。

道が混んでようが、どんな理由であれ遅刻すれば二度とアポは取れなかった。

と言う事もあり、時間と期日には正確になった。

その営業マンは憎めないキャラ。

だから今まで多少の遅刻や遅れは許されてきたのだろう。

しかし、お客様によってはそれが理由で断っている人もいる。

非常にもったいないのだ。

ちょっとミスをしても許される人がいる。

そう言ったタイプの人は営業では有利だ。

しかしそれに甘えず、しっかりと時間、期日を守って欲しい。

基本をしっかりすれば今より間違いなく成績はアップします。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　一括購入【マスターコース】
3位　【通信講座】シルバーコース

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下の「つぶやく」にてリツイート頂けると嬉しいです。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう