住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲お客様との距離は大丈夫か?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は初めてのテレビ撮影でした。

今日の群馬テレビで放送されます。（夜１０時からビジネスジャーナル）

照れくさいですが群馬テレビが映るエリアの人は見て下さい。

さて、今日は福岡でセミナーです。

準備をしてそろそろ出かけます。

通信講座、営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方でご希望の方にもれなく【お役立ち情報テンプレートと事例２つ】をプレゼントいたします。

～お客様との距離は大丈夫か?～

交流会に参加した時の事。

一人の男性が話しかけてきた。

男性「名刺交換よろしいですか?」

私「ええ、もちろんです」

名刺交換をして少し話をした。

男性「群馬ですか、今日も群馬からいらっしゃったのですか?」

私「そうです」

私「いいえ、今日は帰ります」

男性「今から帰れるのですか?」

私「ええ、新幹線で１時間弱ですから」

他県の人から群馬県はあまり知られていない。

とくに西の方に住んでいる人は東京からかなり離れているように感じるのだろう。

その理由は距離。

その人は私の心地いい距離より少し近かったのだ。

話をしていて私が下がると、その距離を詰めてくる。

話をしていて快適では無かった。

この人が営業マンだったら、お客様から敬遠されるだろう。

先日も服を見にお店に行くと、

「こちらなどいかがですか?今日からセールですから」

と店員が近づいていた。

その店員さんも距離が近い。

その距離を嫌がり私が下がると、同じように詰めてくる。

少し見て、そのお店を後にした。

あなたとお客様の距離はどうだろうか?

接客していてお客様が下がることが多い人は距離が近すぎるかもしれない。

一度、お客様との距離をチェックしてみましょう。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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