住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲表面的な事ではなく根本を解決することを考える

カテゴリ：考え方

▲表面的な事ではなく根本を解決することを考える
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は娘の授業参観があります。

新しい先生がどんな授業をするのか楽しみです。

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～表面的な事ではなく根本を解決することを考える～

年末のこと。

研修後の飲み会や忘年会が続いた。

“適度に飲む”

という事が出来ない私は常に限界まで飲んでいた。

そんなことをしているうちに背中から腰にかけて鈍痛のような痛みが出てきたのだ。

始めは

《新幹線や飛行機に乗り過ぎているからだろう》

しかし、飲みすぎた翌日は特に痛みを感じる。

始めは湿布などを貼って過ごしていた。

体の痛みは

“これ以上無理をすると体を壊しますよ”

というサイン。

なんとなく嫌な予感がした私は２週間ほどお酒を止めた。

それからは背中の痛みもなくなった。

やはり根本的な事を解決する必要があるのだ。

私の知人は同じような状況になったが、付き合いを断れず飲み続けた。

その結果、膵炎になり入院したという。

知人はつくづく

「あの時、体からのサインに従っていればなぁ」

と後悔していた。

営業活動でもサインがある。

・お客様からの断り

・拒否反応

・クレーム

などなど。

こういったことが次々に発生するときは

《なにかやり方が間違っているのでは?》

と疑う事が必要になってくる。

体からのサインを無視し続ければ病に気なるように、お客様からのサインを無視すれば痛い目にあう。

表面上の断りを応酬話法で対処するのではなく、根本的な部分を解決することを考えましょう。

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