住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲巧妙に営業すればするほど悪いうわさが広がる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は島根県で定期研修の日です。

その後、福岡に移動します。

移動も楽しみたいと思います。

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よかったら見てください。

～巧妙に営業すればするほど悪いうわさが広がる～

昨日のブログで

「メーカーの人を装って飛び込んできた営業マン」

といった話をした。

私がメーカーの人と一瞬勘違いするくらいだ。

《近所の人も騙されただろうな》

と思っていた。

そしてその翌日。

ゴミだしで外に出ると、近所の人が集まっていた。

近くに行くと

「サッシメーカーを装ったしつこいセールスがまわっている」

と噂になっていた。

どうやら私の家のブロックまでで、隣のブロックはまだらしい。

しかし、ここまで悪い評判が広まれば

「○○製のサッシをお使いだと思いますが」

といった瞬間、シャットアウトされるだろう。

巧妙にすればするほど、悪いうわさが広がる。

玄関は開くかもしれないが、多くの敵を作ることになる。

話は変わるが、研修させて頂いた新聞配達店では

“購読を中止したお客様”

に対して

「来月からぜひまた新聞を取ってください！」

というテレアポを定期的にしていた。

電話をすればほんの一部だが、再契約して頂ける。

電話で粘れば折れる人も出てくるという。

しかし、それ以上に

「絶対に新聞は取らない」

という敵も作ってしまうという。

そのうえ近所にも

「あの新聞店はしつこいから止めた方がいい」

という噂まで広がってしまうのだ。

巧妙に営業すればするほど、しつこればしつこいほど

“悪いうわさ”

が広がるもの。

ぜひお客様にためになる活動をしてください。

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