住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲営業マンの前に人として正しい行為をする

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今朝も寒いですね。

朝からキリッと仕事ができそうです。

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～営業マンの前に人として正しい行為をする～

研修前に

“ 担当者の方かもしくは営業部長さん ”

と食事をさせて頂くことが多い。

先日、部長さんがこんな話をしてくれた。

部長「管理職になって 10 年ほど経ちますが、現役営業マン時代は無茶をしました」

私「無茶と言いますと ? 」

部長「契約のためなら何でもやる、といった感じです」

私「何でもですか」

部長「それこそ朝早くから深夜まで必死に働いていましたし、手段を選びませんでした」

通常営業部長というのはパワフルで熱い人が多い。

しかしこの方は違う。

非常に人が良くどちらかというとおとなしい感じだ。

そんな方でも営業マン時代はかなりの無茶をしたという。

部長さんは私にこんな告白をしてくれた。

部長「今はいい思い出ですが 1 つだけ後悔していることがありましてね」

私「どういった事でしょうか ? 」

部長「話をでっち上げて人から契約を奪ったことです」

私「私にも経験があります」

部長「今考えるとなんてバカなことをしたんだと思いますよ」

人の担当のお客様を奪う。

私にも経験がある。

他の営業マンが担当しているお客様に

「私の方が安くできます」

と話を持ちかける。

話に乗ってきたら、担当営業マンに

「実は半年前からオーナーに紹介してもらっていまして、こちらの方が話が先なんです」

などと嘘の話をする。

こうして契約を奪い取ったこともあった。

必死だからしたことかもしれない。

しかし、これは後味が悪い。

今でも

《あんなことしなければよかった・・・》

と思い出すこともある。

営業マンとして契約を上げたいと思うのはいいこと。

しかし、正しくない方法で取った契約はあとになってから

“ 激しく後悔 ”

するものだ。

営業マンの前に人として正しい行為をするようにしたいものです。

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